Toplam çözüm sayısı
..
Tesbihane.com ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Muhammed'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Tesbihane.com Alyans Yüzük Olmuyor

1425görüntüleme
Muhammed
Muhammed 27 Nisan 2020 11:00

135268789 sipariş numarası ile nisan alyans yüzüğü aldım taşlı model sonsuzluk işareti var, ilk sipariş ettiğim zaman erkek yüzüğünde bayan ismi, bayan yüzüğünde erkek ismi yazdırdık, erkek yüzüğünde işlem hatası yapılıp gönderildi 2 isim üst üste basılmıştı, kargo ile tekrar gönderdik ismi düzeltip göndermişler, o esnada gönderdiğimiz zaman bayan yüzük ölçüsünün olmadığı 1 beden büyük istediğimi 17 olması gerektiğini belirttim ama bana bunun taşlı olduğu için olmayacağının bilgisi verildi, hiç memnun kalmadım yardımcı olmuyorlar Param ® boşa gitti rica ettim değiştirmeleri için yardımcı olmadılar nişanlım üzüldü aynı şeyin sizin başınıza geldiğini bir düşünün nasıl hissederdiniz?

Tesbihane.com Logo
Tesbihane.com07 Mayıs 2020 13:09

Değerli Müşterimiz, Şikayet bildiriminiz için teşekkür ederiz.Yaşamış olduğunuz olumsuz durumdan dolayı özür diler, üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Problem yetkili birime aktarılmış olup, problemin kaynağı konusunda araştırma başlatılmıştır. Saygılarımızla... Tesbihane.com Müşteri Hizmetleri 0212 888 11 33

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Eylül 19:25

Sitenizden aldığım yüzük bana geldiğinde içinde yazı yazmıyordu ve bana seri üretimden dendi. Eşimin parmağına küçük geldiği için başka gümüşçüye götürdüm ve bana bu yüzük işlem görmüş, küçültülmüş olduğunu söyledi ve değişim yapmak istiyorum. Ama bana kargo bedenini karşılarsanız deniliyor. Bana ge...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Haziran 14:18

TS1706108186 sipariş numarası ile ürün almıştım ancak yüzük numarası olmadığı için iade ettim kısmı iade edildi diye durum görüyorum. Süresi içerisinde ve kendi anlaşmalı kargosu ile iade ettiğim halde kesinti yapmışlar.! Aldığıma alışveriş yaptığıma pişman oldum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Mart 10:41

Tesbihane markasından iki alyans gümüş yüzük sipariş ettim. Nişanlıma ve bana ikisi de olmadı parmağımıza kalın yüzük olduğu için sanırım. Değişim rica ettim, size özel olduğu için yapamıyoruz dediler. Tadilat yapabilir misiniz dedim, genişletme yapabilir misiniz dedim, size özel yapıldı işlem yapam...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Ekim 2020 10:04

Tesbihane isimli siteden eşim için yüzük siparişi vermiştim. Fakat parmağına olmadığı için deneyemeden değişim için geri gönderdik. Kendi numarasında yüzük geldi denediğinde ise parmağında şık duymadığını gördük. İade sürecini başlatmak istedik, fakat ürünü iade edemeyeceğimizi, müşteri memnuniyeti ...

  • profile
1 Destekçi