Görünüm          
140 şikayet listeleniyor

3 ay önce bir tesbih aldım. Tesbih ipi koptu ve imamenin içine kaçtı. İpi çıkarmak isterken imame kırıldı. Tesbihane.com'u aradım imame kırıldı diye bedava değil parasıyla imame istiyorum. Bana diyorlar ki imame yok 15 gün sonra arayın belki olur. Diyorum ki tesbih bu kul yapısı herhangi bir parçası...Devamını oku

  • - Görüntüleme

10 Ağustos'ta hediye olarak aldığım doğal taş tesbihin ipini koparabileceği ihtimali söylenmedi. Bir hafta sonra tesbih dağıldı bir şubeye götürdüm içine tel ip takıldı ve gönderdiler. 2 gün sonra tesbih tekrar dağıldı. Telefon numaralarından çağrı merkezi çalışanları haricinde yetkililere ulaşamadı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hediye olarak alınan isim yazılı Erzurum oltusu tesbih elime ulaştığında tesbihte çatlaklar, kırıklar, eksik gümüş işleme gibi hatalar vardı. Hemen geri gönderdim düzeltilmesi için. Geldi yine benzer hatalar mevcut. 2. kez gönderdim tesbihi. Bana gelen cevap şu, iade ve değişim hakkınız dolduğu için...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aldığım ürün hakkında bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetleri bağlanmıyor, 1 saat aradım açan olmadı bir tesbih müşteri hizmetleri sürekli arandığında meşgul olup temsilcilerimiz diğer müşterilerle ilgileniyor der mi yazıklar olsun!Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sipariş verdiğim tesbihin üzerinde sarı noktalar pek yoktu. Fakat ürün elimize ulaştığında tesbihin üzeri sarıdan geçilmiyor, işin kötü tarafı hediye yolladım ve mahcup oldum. Çünkü içindeki renklerde farklı renklerde var! 27.07.2016 tarihinde teslim olan bu ürün tam bir vasat, yazık insanları mağdu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Doğum günüme eşim buradan hediye tesbih almış hem doğum günümden 10 gün sonra geldiği gibi gelen ürün ilk gününde küçük bir parçası kırık. Durumu anlattım firmaya tekrar kargo ettim bayram tatiliyle birlikte yaklaşık 20 23 gün bekledim daha sonra arayıp sıkıntının müşteri kaynaklı olduğunu tamir içi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yaklaşık 1 hafta önce tesbih sipariş ettim. Tesbihin açıklamasında Erzurum oltusu yazıyordu ve 230 liraydı bir tane de püskül istedim gümüş ve 55 liraydı. Bugün kargom geldi ne tesbih Erzurum oltusu, ne püskül gümüş. Esmen fiyasko. Böyle bir şeyle daha karşılaşmadım ben. Tesbihin aynısı işportada 10...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

Tesbihane.com adresinden almış olduğum kehribar tesbihin sahte çıkması üzerine ürünü iade ettim. İade ücretini uzun bir süre beklettikten sonra kargo ücretini kesinti yaparak hesabıma iade ettiler fakat ben ürünü zaten peşin ödemeli olarak kargo yapmıştım, bunu çağrı merkezindeki görevliye izah etti...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen hafta pazar günü yani tam bir hafta akik tesbih aldık, Tesbihane Kale Center şubesinden. Tesbihin 2 günde ipi durduk yere koptu ve 100 TL bu durumda çöp oldu. Tesbihimizin boncukları bizde ve yanıt yaptıramıyoruz. Tesbihimizin tamirini rica ediyoruz. Lütfen mağduriyetimizi giderin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tesbihane.com sitesinden, 17.06.16 tarihinde akik taşı tespih aldım. Tespihi geldikten sonra tespihcilere gösterdim. Tespihin akik taşı olmadığı, cam üzerine baskılı boya yapıldığını öğrendim. Bir de 3 gün sürmedi tespihin ipi koptu.Bende ürünü firmaya geri iade ettim. Ürün kusurlu olmasına rağmen k...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ürün teslimatı gecikmeli yapılıyor çünkü atölyede aşırı yoğunluk varmış uluslararası firma sanki. Stoktaki tesbihi göndermeleri oldukça değerli zamanlarını alıyor olmalı ki ürünü göndermeleri epeyce zaman alıyor. Tesbih gecikmeli de olsa elime ulaştı fakat bu seferde eksik geldi. Çağrı merkezini bu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme