Görünüm          
140 şikayet listeleniyor

Yaklaşık 1 ay önce Kayseri ipek saray mağazasından almış olduğum doğal taş kaplan gözü ürünün ucunda bulunan zirkon taşı düştü almış olduğum şubeye giderek yardımcı olmalarını istedim ürünü merkezlerine göndereceklerini söylediler ve ürünün taşın değişimi ve ipinin değişim yapılması için gönderildi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İlgili markanın sitesinden 1 tesbih siparişi verdim. Ürün tarafıma ulaştığında tesbih taşları defolu çıktı ve Erzurum Oltu'su yerine Gürcistan Oltu taşından yapılmış. Telefonla özellikle Erzurum Oltu taşı istiyorum fiyat farkını kabul ettiğimi belirtmeme rağmen Gürcistan Oltu taşından yapılmış ve ta...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternetten kampanyalı ürünlerini beğendiğim bu ürünü Bursa Tesbihane şubesinden sipariş vererek parasını peşin ödedim. 1 hafta sonra gelen ürünlerimi aldım. Yüzük resimde görüldüğü gibi kırmızı taşlı değil bordo taşlıdır ve Tesbihane damgası yoktur. Tesbih ise tamamen farklıdır. Mağduriyetimin gide...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tesbihane'den 28.01.2017 tarihinde tesbih aldım internetten, tesbihi hediye edeceğim için tarih çok önemliydi ve satın almadan önce müşteri temsilcisine stokta olup olmadığını defalarca sormama rağmen en geç 7 iş günü içerisinde tarafıma ulaşacağı bilgisi verildi. Bugün tekrar aradım konuyla ilgil...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

İlgili markanın sitesinden 1 adet yüzük ve 1 adet tesbih set olarak sipariş verdim. Ürünler tarafıma ulaştığında yüzük benim seçmiş olduğum numaradan 1 numara küçük ve tesbih taşları defolu çıktı. Müşteri hizmetleri ile görüşüp durumu bildirdim. Fotoğraf istediler gönderdim. Defolu olduğunu kendiler...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sipariş ettiğim tesbihin 8 taşı defolu çıktı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Benden Tesbihin resmini istediler. Ertesi gün bana telefon açtılar ve ürün değişimi teklif ettiler. Fakat bir hafta sonra yurt dışına uçacağım için tesbihin değiştirilmesi yetişmeye bilir bilgisi verildi bana. T...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ocak ayı 2017 Tesbihane.com firmasının internet sitesinden aldığım ametis tesbih sitedeki görüntüdeki renkle hiç alakası yok. Müşteri temsilcisini aradığım zaman verilen cevap normal olduğunu söylüyor. Ben 25 yıldır esnafım tesbih hobim var bu firma bizimle dalga geçiyor. Ekrandaki ürünün renkleri i...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bilgilendirme yapılmaması üzerine 27/12/2016 tarihinde aramam sonucunda bu hafta içerisinde kesin elinizde dediler. 1 hafta geçmesine rağmen dönüş yapılmadı. Bunun üzerine bugün aramam sonucu hala atölyeden çıkmadığını söylediler. Bunun çözülmesini istemem sonucunda iade alabiliriz dediler. Daha önc...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sitedeki görsellere hayran kaldık, ödemeyi yaptık ve ilk siparişi verdik. Ürün geldi ve taşı çatlak çıktı hemen değiştirmeyi kabul ettiler buraya kadar gayet başarılı bir ticaretimiz oldu. Fakat bundan sonra büyük hayal kırıklığı yaşadım ve devam ediyor. Ürünü geri gönderdim 10 gün bekledim yenisi g...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2016-12-09 04:03:35 tarihinde bir tane tesbih aldım. Ürünün ne kargo bilgisi var ne kargolandı vs. gibi bir bilgisi var... Hadi oraları geçtim, kargo firması ürünü zamanında getirdi. Ama gelen ürün kesinlikle eski ve resimdeki ürünle alakasız bir ürün. Fotoğraflarda görebilirsiniz eski ve işlemesi f...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

03.12.2016 tarihinde internetten tesbih siparişi verdim stokta var olarak görünüyordu ve hala öyle görünüyor ama bugün (06.12.2016) tesbih neden hala gelmedi diye aradım en az 10 gün sonra gelecek tesbih Erzurum'da yapılacak gibi cevaplar aldım. Tesbihi hediye edecektim ve perşembe günü bana ulaşmas...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Onur Şikayetini Yayından Kaldırdı.
22 Kasım 2016 16:40
Tesbihane.com Logo

27 Ekim 2016 tarihinde Özdilek Park AVM Tesbihine şubesinden söz yüzüğü siparişi verdim kapora olarak ücretin yarısını ödedim en geç bir hafta içinde yüzüğün teslim edileceği söylendi ben de buna güvenerek planlarımı yaptım. Bugün 4 Kasım aradığımda sorunun çözümü için net bir bilgi alamadım, bu sef...Devamını oku

  • - Görüntüleme