Tesbihane.comEn Çok Şikayet Alan Konular
Sipariş ettiğim üründen çok farklı bir ürün geldi elime. Kargoda faturası bulunmuyor. Fotoğraflarını çekip gönderdiğimde " biz bir fark göremedik böyle küçük farklar olabilir" şeklinde bir açıklama ile karşılaştım. Fotoğraflar ektedir. Fark yok mu? Değişim için başvuruyorum, siz gönderin büyük bir ...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 1Destekçi
- 0 Yorum
Mahmut'un Teşekkür Mesajı
Firmadan yetkili olarak yeliz hanim kısa bir sure sonra bana ulaştı, mevcut durum nedeni ile kibar bir şekilde özür dileyerek hızla yeni ürünün tarafıma iletilmesine vesile oldu. Kendisine teşekkür ediyorum. Umarım emeklerinin karşılığını alacaktır.
Müşteri memnuniyeti bu olmamalı. Not olarak yazmama rağmen olduğu gibi geldi. Kesinlikle memnun değilim bir daha asla. Hediye etmek için taki kutusu istemiştim isim yazılmasını rica etmiştim ama olmadı. Pişmanlık. Yurt dışına hediye gönderecektik en kısa zamanda gelir diye tercih ettik. Bir daha ara...Devamını oku
Ömer'in Teşekkür Mesajı
Şikayetim çözüldü
Eşimin bana aldığı yüzük 4 ayda çatladı ve fazla kullanmadığım halde. Eşim destek talebinde bulunmuş kargo ücreti talep edilmiş ürün hatasına neden kargo ödeyelim? Bizden kaynaklı hata olsa söyleyecek dürüstlükte eğitimci insanlarız. Bütün ürünlerim buradandı ama artık tercih etmeyeceğimi bildirmek ...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
İnternet sitesi üzerinden tesbih aldım. Ürün kargo ile tarafıma gönderildi. Kargo paketini açtığım da bomboş bir kutu ile karşılaştım. Gümüş yüzüğüm ve hediye Oltu tespihim gönderilmemişti. Büyük ve güvenilir firma diye sizi tercih ettim. Ama aldığım daha doğrusu alamadığım hizmete bak! Durum ivedi ...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Yunus'un Teşekkür Mesajı
şikayet surecin de tatmin edici ilgi ve alaka saglandi teşekkürler.
Ali'nin Teşekkür Mesajı
Benimle ilgilenen arkadaşa ayrıca teşekkür ederim.
Öncelikle sizi tercih etmemin 1. sebebi güvenilir bir firma olduğunuz. 02-01-2015 bir adet yüzük siparişi verdim ama maalesef bana kırık yüzük gönderdiniz ben onu iade ettim sonra yenisi geldi parmağıma birkaç gün taktıktan sonra elif kısmı düştü, ben anlam veremiyorum bu nasıl güvenilir firma? Ben...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum