Tesbihane.com Tedarik Süreci Şikayetleri

(19 şikayet)
Şikayet Konuları

Yüzük ve tesbih siparişi verdim. Normal de 1-3 iş günü içerisinde kargolanması gereken ürün 4 iş günü olmasına rağmen hala göndermediler. Aramam sonucunda ise tedarik süreci 10 gün de sürebilir diyorlar. Müşter…

30 Mayıs 2018 SinanSinan 3.096

Tesbihane firmasının internet sitesinden Çarşamba günü sipariş verdim Anneler Günü için, perşembe günü mail geldi siparişiniz tedarik sürecinde dilerseniz başka ürün seçebilirsiniz diye. Telefonu aradım görüştü…

11 Mayıs 2018 MuhammetMuhammet 2.031

Bir hafta önce sipariş verdim; 5 ile 7 iş günü tedarik süreci verildi. Bir hafta sonra aradığımda ise 7 ile 10 iş günü tedarik edilebileceği söyleniyor ve stokta olmayan ürün stokta var görünüyor.

17 Mayıs 2017 AslıAslı 1.218

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

03 Mayıs 2017 BurakBurak 2.513

1-2 iş günü içerisinde kargoya verilir denilen ürününün siparişini 25 Şubat'ta verdim ve bugün 7 Mart olmasına rağmen ürün ortada yok tedarik süreci olan 10 gün de geçti. Çağrı merkezini aradığımda rahat rahat …

07 Mart 2017 TülinTülin 2.095

24 Ocak tarihinde sipariş verdim. Teslim etme süresi 7-9 iş günü denildi. Bugün 11. gün hâlâ siparişim kargoya verilmedi. Tedarik sürecinden dolayı gecikme oluşuyor deniliyor sürekli. Merak ettiğim şey mars'tan…

06 Şubat 2017 AhmetAhmet 1.504

01.01.2017 tarihinde Tesbihane.com internet sitesinden yüzük siparişi verdim. Tedarik süresi 1-2 iş günü olarak belirtilmiş fakat 17 gün geçmesine rağmen ürünüm yollanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürün …

18 Ocak 2017 AdemAdem 1.331

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

05 Ocak 2017 ErdemErdem 1.028

05.12.2016 tarihinde Tesbihane.com internet adresinden yüzük siparişi verdim. Tedarik süresi 1-2 iş günü olarak belirtilmiş fakat, bugün (12.12.2016) müşteri hizmetlerini aradığımda perşembe günü yüzüğün firmam…

13 Aralık 2016 AhmetAhmet 1.296

Oğuz'un Teşekkür Mesajı

Firma benimle irtibata geçerek sorunu giderdi ve özürlerini iletti.
09 Aralık 2016 OğuzOğuz 1.127

23.10.2016 tarihinde zirkon taşlı sonsuzluk kalp kolye sipariş verdim 25.10.2016 tarihinde siparişimi kontrol etmek amacıyla aradığımda 29.10.2016 tarihinde elime ulaşacağını söylediler 29.10.2016 tarihinde ara…

02 Kasım 2016 OrkunOrkun 1.209

07.09.16 tarihinde whatsapp üzerinden yaptığım 140 TL yüzük siparişim 15 gün sonra elime ulaştı fakat gelen yüzük aynı renk ve görselde olmadığı için aynı gün içinde geri gönderdim. Kargo ulaşınca beni arayıp i…

13 Ekim 2016 SevilaySevilay 1.323

Firmadan eğer sipariş verecekseniz en az 1 ayınızı gözden çıkartmanız gerek ilk artık yeter nerede kaldı diye aradığınızda 3 gün içerisinde elinize geçer diye sizi susturup gönderiyorlar, tabi bu konuşmadan son…

02 Haziran 2016 FurkanFurkan 326

Bakın 13 Mayıs'ta bir bileklik siparişi verdim. Çok özel ya da pahalı bir bileklik değil. Sadece eşim beğendiği ve ona söz verdiğim için almak istedim. Bugün 1 Haziran. Hala durum 'Tedarik Sürecinde'! 4-5 kere …

02 Haziran 2016 VolkanVolkan 289

Ömer'in Teşekkür Mesajı

ürünüm gecte olsa elime ulasti. Ilgisinden dolayı Nilufer hanima teşekkürler
30 Mayıs 2016 ÖmerÖmer 281

Ömer'in Teşekkür Mesajı

Çağrı Merkezi ve Ana Merkezde çalışan arkadaşların ivedi olarak ilgilenmelerinden detaylı anlatımlarından kaynaklı herkese teşekkür ederim. Kargomu en kısa sürede gelmesini sağladıkları içinde tekrar teşekkür ederim. İyi günler.
16 Mayıs 2016 ÖmerÖmer 385
1 2

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları