Toplam çözüm sayısı
..

Tesbihane.com

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 840

Tesbihane.com
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

58 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 127görüntüleme
  • 1 hafta önce

Tesbihane.com Taş Ve İp Uyumu Sıfır!

Tesbihane'den aldığımız 389.90 TL'lik 925 ayar gümüş oniks taşlı tesbih, aldığımız günün akşamı dağılıp koptu. Tesbihten anlayan bir yere götürüp kontrol ettirdim. Taşın uygun oyulmaması nedeniyle hangi ipi geçirirsek geçirelim hepsinin kopacağını söylediler. Tespih yapımında bu inceliklere dikkat e...

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 1278görüntüleme
  • 07 Nisan 19:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tesbihane.com Satın Aldığım Tesbihin İpi 4-5 Hafta İçerisinde Kopma Durumuna Geldi

2021 ocak ayı içerisinde aldığım Hertz taşı tesbihin ipi yaklaşık 4-5 hafta içinde deforme oldu. Firmaya başvurduğumda sordukları ilk soru "kullandıktan sonram oldu? ". Bu saçma sorunun ardından alacakları tavırları tahmin ettim ve tahminim doğru çıktı. Hatalı malzeme kullanmalarına rağmen kargo ücr...

profile
  • 906görüntüleme
  • 02 Nisan 13:20

Tesbihane.com Kırık Kolye Gönderildi Ve Ücret İademi Yapmıyorlar.

Siteden Bebek kolyesi aldım ama taşlarının çoğu kırık çıktı ve batıyordu kesinlikle kullanılmaz yani. İadesini istedim bana cevap verme zahmetinde dahi bulunmadılar. Daha sonra ürünü gönderdim ve iadesini istediğimi belirttim. Kargo takipten takip ettim ürün ellerine Perşembe sabah ulaşmış olmasına ...

Tesbihane.com Kırık Kolye Gönderildi Ve Ücret İademi Yapmıyorlar.
Tesbihane.com Kırık Kolye Gönderildi Ve Ücret İademi Yapmıyorlar.
Tesbihane.com Kırık Kolye Gönderildi Ve Ücret İademi Yapmıyorlar.
+1
profile
Sarpkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 09 Mart 17:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Sağ olsunlar ilgilendiler sorunu kısa sürede çözdüler teşekkürler”

Sarpkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ecem'in Teşekkür Mesajı
  • 04 Mart 13:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“%10 indirim için teşekkür ederim.”

Ecem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2869görüntüleme
  • 17 Kasım 2020 11:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tesbihane.com Tesbih İpleri Sıkıntılı

Bugüne kadar 4-5 tane tesbih aldım 1 hafta geçmedi ipleri koptu serseri gibi de tesbih çekmiyorum bazılarının taşları da kayboldu bu mağduriyetimi bildirdim gönderin dizelim dediler bir de 40 lira kargo parası vereceğim hem de taşları tamamlayacaklar 200 liraya tesbih satıyorsunuz çürük iplere diziy...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2877görüntüleme
  • 25 Ağustos 2020 14:55

Tesbihane.com Kayseri Mağazası Temsilcisinin Davranışı

19 Ağustos 2020 tarihinde eşime hediye almak için gittiğim mağazada Mustafa Öztürk adlı çalışan gayet kibar bir şekilde ilgilendi. Yalnız ilgilendiğim her ürünü telefonunda "Tesbihane" sitesinden bulup güvenilirliğini gösteriyordu. Bir kolye beğendim. Ürünü yine siteden gösterdi fiyatında ikram yapt...

  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum
profile
Muhammet'in Teşekkür Mesajı
  • 28 Temmuz 2020 09:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetimi yazdıktan sonra arayıp yardımcı oldular”

Muhammet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Fikriye'nin Teşekkür Mesajı
  • 06 Temmuz 2020 21:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şiikayetimiz en kısa zamanda çözümlendi. Teşekkürler🍀”

Fikriye Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Yasin'in Teşekkür Mesajı
  • 22 Haziran 2020 12:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim giderildi.”

Yasin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1652görüntüleme
  • 30 Mayıs 2020 18:32

Tesbihane.com Tesbih Anında Kırıldı

Kişiye özel tesbih aldım, eşim eline alır almaz yarım saat olmadan taş ortadan ikiye ayrıldı ve elindeyken ne düşme ne de başka hiçbir şey olmadan. Resmi gönderdim yenı aldığımı da biliyorlardı böyle bir şey nasıl olabilir iade istiyorum dediğimde alamayacaklarını söylediler mağdur olduk ona da ok t...

Tesbihane.com Tesbih Anında Kırıldı
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
Kenan'ın Teşekkür Mesajı
  • 01 Nisan 2020 00:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Şikayetim üzerine firmadan arandım. İsmini bilmiyorum öğrenenedim ama arayan bayan konuyla yakından ilgilendi sorunu anlama dinleme ve çözümü konusunda çok yardımcı oldu. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim”

Kenan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2924görüntüleme
  • 08 Ocak 2020 16:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Tesbihane.com Yetersiz Hizmeti

Doğum günü için özel kolye yaptırmak istedim. Mavi Sedef taşın üzerine iki harf sadece. Yapabileceklerini söylediler. İstedikleri gibi siparişi verip resmi atmama rağmen ilk teslimat çok farklı oldu. Mavi taş doğru ama harfler yanlıştı. İade edip tekrar görüştüm. Düzeltip göndereceklerini söylediler...

profile
  • 4804görüntüleme
  • 17 Kasım 2019 15:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Tesbihane.com Kalitesiz Ürün Gönderdi

Aldığım ürünün 2 3 saat geçmeden taşları düştü aradım gönderin tamir edelim diyorlar 2 3 saat kullanılmış ürüne değişim yapmıyorlar. 1 ay sonra da büt...

Recep'in Teşekkür Mesajı
  • 17 Kasım 2019 15:51

“İlginiz için ve telafi etmek için çabalarınız için teşekkür ederim. Tercih edeceğim nadir markalardan ve sitelerden olacaksınız. İyi Çalışmalar inşallah hep bu şekilde memnun ayrılırım.”

profile
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
  • 22 Eylül 2019 18:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlginiz için teşekkür ediyorum.”

Zeynep Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Emirhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 26 Temmuz 2019 14:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Hızlı geri dönüş ve yakın ilgi için teşekkür ederim.”

Emirhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ali'nin Teşekkür Mesajı
  • 17 Nisan 2019 13:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Tesbihane markasına yaraşır bir çözüm sağlandı özellikle Asiye hanıma çok teşekkür ederim”

Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Muhammed'in Teşekkür Mesajı
  • 10 Nisan 2019 08:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Problemim çok hızlı bir şekilde çözüldüğü için Tesbihane firmasına sonsuz teskurlerimi sunar gerekli güveni sagladikladiklari içinde ayrıca tesekur ederim...”

Muhammed Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 5793görüntüleme
  • 15 Aralık 2018 22:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Tesbihane.com Mağduriyet Formülü

Kale AVM içerisinde bulunan Tesbihane adlı firmadan 70 TL ödeyip satın aldığım tesbih 3 gün içinde dağıldı. 2 adet taşı simetrik şekilde tam ortadan i...

Cihan'ın Teşekkür Mesajı
  • 15 Aralık 2018 22:06

“Şikayetim Tesbihane firmasına ulaştığı andan itibaren konuyla muazzam şekilde ilgilenen takibini yapan ve sonuçlandıran Asiye hanıma çok teşekkür ederim. Bir müşteri olarak hiçbir sorunun çözümsüz kalmayacağını biliyorum ama açıkçası bu kadar ilgi ve alaka beklemezdim süreç muazzam ilerledi. Böyle sorunların tekrarlanmamasını umuyor ve hayırlı işler diliyorum.”

profile
  • 2286görüntüleme
  • 05 Temmuz 2018 14:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Tesbihane.com Tadilata Giden Yüzükten 3 Aydır Haber Yok!

Yıl başında eşime Bursa'nın Tek tesbihanesi olan şubesinden bir bileklik ve bir yüzük aldım. Birkaç ay sonra yüzüğün taşı çatlayıp dökülmeye başladı b...

Berin'in Teşekkür Mesajı
  • 05 Temmuz 2018 14:24

“Şikayetim sonucunda esim Tesbihane tarafından arandı ve bir çözüme ulaşıldı. Kendi yüzüğümüzü maalesef artık geri alamasakta fark ödeyerek yerine bir başkasını alabildik. Bize çabuk dönüş yapıp ilgilendiğiniz için teşekkür ederiz.”

profile
  • 4923görüntüleme
  • 27 Haziran 2018 11:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tesbihane.com Ürün Değişimi Yapılmadı!

Siteniz üzerinden tesbih ve yüzük aldım. Yüzüğün bir taşındaki deformasyondan dolayı değişime yollamıştım. Geri geldiğinde ortadaki renkli taşları faklı geldi, tekrar geri gönderdim bu sefer tamamen farklı bir tesbih geldi, yine tekrar gönderdim aynı şekilde geldi. Müşteri hizmetlerini aradım değişi...

Tesbihane.com Ürün Değişimi Yapılmadı!
profile
  • 2468görüntüleme
  • 16 Mart 2018 11:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Tesbihane.com Görsel Farklı Gelen Yüzük Farklı

Öncelikle şunu söyleyebilirim; Tesbihane hakikaten ürününün arkasında durmuyor. Bir hafta önce Arapça harflerle yazılı İ** isimli yüzük sipariş verdim...

Okan'ın Teşekkür Mesajı
  • 16 Mart 2018 11:57

“Teşekkür ediyorum. Şeyma hanımın samimiyetine”

profile
  • 2153görüntüleme
  • 20 Şubat 2018 14:45

Tesbihane.com Yüzük Taşı Düşmüş Şekilde Geldi!

Tesbihane'den aldığımız yüzük taşı düşmüş şekilde geldi aynı gün kargoyla gönderdik tekrar aynı yerde ki taş olmadan geldi yani gönderdiğimiz gibi geri geldi yüzük yine iade veya model değişim kesinlikle kabul edilmedi ve bir numara küçüğünü istedik tekrar gönderdik yaklaşık bu süreç 1 ayı geçmiş bi...

profile
  • 1983görüntüleme
  • 16 Şubat 2018 14:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tesbihane.com Yüzük Kırılması

Tesbihane isimli firmadan eşime bir yüzük aldım. Yüzük taşı düşük bir şekilde geldi tamam bu düzeltildi ama yüzük gelir gelmez eşim üç gün kullanmasına rağmen yüzük kırıldı.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Tesbihane.commarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %62