Toplam çözüm sayısı
..

Tesbihane.com

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 821

Tesbihane.com

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

16 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 4074görüntüleme
  • 17 Mart 16:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tesbihane.com Kalitesiz Ürün Mağduriyeti

Tesbihane isimli siteden bir adet kehribar tespih siparişi vermiştim. Ürün 1 haftada elime ulaştı. İmamesi o kadar ince ki çıt diye kırılmış cebimde 3 gün içinde. Geri dönüp tamir & iade & değişim gibi bilgi talep ettim. Ürünün gelişi 170 TL, tamir için 40 TL ücret istediler 1 imame ye 40 TL ayrıca ...

profile
  • 2048görüntüleme
  • 23 Aralık 2020 09:25

Tesbihane.com Tamir Edip Sonra Müşteri Hatası Deyip Alınan Ücret

Tesbihane Şirinevler şubenizden 1 adet bayan bilekliği aldım fakat düzenli olarak kırılmakta 2nci defa tamire götürdüm verirken paradan filan bahsedilmeli ürün yapılmış almaya gittim müşteri hatası adı altında 20₺ alındı benden bir daha sizden asla ürün almam bozuk ürün yapıp satıyorsunuz tamirini y...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1708görüntüleme
  • 30 Mayıs 2020 18:32

Tesbihane.com Tesbih Anında Kırıldı

Kişiye özel tesbih aldım, eşim eline alır almaz yarım saat olmadan taş ortadan ikiye ayrıldı ve elindeyken ne düşme ne de başka hiçbir şey olmadan. Resmi gönderdim yenı aldığımı da biliyorlardı böyle bir şey nasıl olabilir iade istiyorum dediğimde alamayacaklarını söylediler mağdur olduk ona da ok t...

Tesbihane.com Tesbih Anında Kırıldı
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2932görüntüleme
  • 24 Ocak 2020 10:49

Tesbihane.com Kazaz Yüzük

Tesbihane firmasından almış olduğum beyaz, siyah renginde kazaz yüzük hassas kullanmama rağmen 3 hafta içerisinde üzerindeki beyaz ve siyah renkleri attı ve gümüşün kendi rengi kaldı. Firmaya baş vurup değişimini veya tamirini talep ettim fakat ürünün arkasında durmayıp rahat rahat cevaplar aldım. Ü...

Tesbihane.com Kazaz Yüzük
Tesbihane.com Kazaz Yüzük
profile
  • 4814görüntüleme
  • 17 Kasım 2019 15:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Tesbihane.com Kalitesiz Ürün Gönderdi

Aldığım ürünün 2 3 saat geçmeden taşları düştü aradım gönderin tamir edelim diyorlar 2 3 saat kullanılmış ürüne değişim yapmıyorlar. 1 ay sonra da büt...

Recep'in Teşekkür Mesajı
  • 17 Kasım 2019 15:51

“İlginiz için ve telafi etmek için çabalarınız için teşekkür ederim. Tercih edeceğim nadir markalardan ve sitelerden olacaksınız. İyi Çalışmalar inşallah hep bu şekilde memnun ayrılırım.”

profile
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
  • 29 Nisan 2019 16:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Tesbihane Firmasından Asiye hanım aradı yaşanan durumdan dolayı mahcubiyetlerini dile getirerek özür dilendi mağazadan kaynaklı bir durum olduğunu gerekli ikazların yapıldığını belirttiler teşekkürler.”

Zeynep Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Yunus'un Teşekkür Mesajı
  • 22 Nisan 2019 23:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlgi ve alakanız için teşekkür ederim ”

Yunus Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 12824görüntüleme
  • 03 Mart 2019 14:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Tesbihane.com Ürün Kalitesizliği!

25.02.2019 tarihinde "Tesbihane" den tesbih sipariş ettim bir gün sonra geldi fakat dün imameye giren kısmından ip çıktı bunu Tesbihhane'ye bildirdiği...

Sezen'in Teşekkür Mesajı
  • 03 Mart 2019 14:54

“Tesbihane tarafından ürün değişimi yapılmış olup tüm süreç içerisindeki ilgisinden dolayı Yeliz hanıma ayrıca teşekkürlerimi iletiyorum.”

profile
  • 2912görüntüleme
  • 13 Ağustos 2018 15:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Tesbihane.com Kolyenin Zinciri Koptu!

Tesbihane'nin iyi bir marka olduğunu düşünerek bir tane kolye aldım fakat öyle ince bir zincir takılmış ki üzerine daha aldığımız gün koptu ve aldığım...

Asiye'nin Teşekkür Mesajı
  • 13 Ağustos 2018 15:45

“Teşekkürler 🙏”

profile
  • 2250görüntüleme
  • 22 Aralık 2017 16:26

Tesbihane.com Renk Kaybı ve Ücret Talebi!

Tesbihane 'den çok beğenerek almış olduğum yüzüğümün siyah bölümleri renk atmaya başladı. Yüzüğü alalı yaklaşık 1 ay oldu elimi yıkarken bile parmağımdan çıkartıp elimi öyle yıkıyorum fakat bu rağmen firma yetkilileri aşırı su ve kimyasal ile teması sonucu öyle olmuştur diyorlar. Bana yüzük kullanma...

Tesbihane.com Renk Kaybı ve Ücret Talebi!
Tesbihane.com Renk Kaybı ve Ücret Talebi!
Tesbihane.com Renk Kaybı ve Ücret Talebi!
+2
profile
  • 3113görüntüleme
  • 21 Ekim 2017 07:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Tesbihane.com 'de Müşteriye Anlayış Yok!

İmamesi kırık ürün gönderdiler. İrtibata geçtim ürünü bize yolayım dediler sandım ki tamir edecekler 30₺ ücret talep ettiler. Etiketi daha üzerinde nasıl ücret talep edersiniz diyorum yok anlamıyorlar. 169,9 TL tespihe verdim ama o 30 TL vermek zoruma gitti ve vermedim, sanırım tespihi almayacağım. ...

profile
  • 1584görüntüleme
  • 19 Haziran 2017 09:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tesbihane.com Kalitesiz Ürün, Sorumsuz Satış Temsilcileri!

Tesbihane nin Kocaeli sembol AVM' de ki standından kocamın doğum günü için yüzük aldım fakat 3 ayda 4 gün ancak kullanabildi yüzüğü çünkü aldık hemen taşı düştü tamire gönderdiler. Bir aydan fazla sürdü gelmesi iki güne yine düştü taşı, tekrar götürdük paranızın iadesini istedik vermediler yüzüğü al...

profile
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 22 Mayıs 2017 10:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlgilendiler sağ olsunlar ama geç oldu. Yine de teşekkürler.”

Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Suat'ın Teşekkür Mesajı
  • 27 Şubat 2017 15:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“şikayetim giderildi teşekkür ederim”

Suat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1330görüntüleme
  • 20 Şubat 2017 14:45

Tesbihane.com Aldığım Ürün Ayıplı Çıktı!

Tesbihane firmasından aldığım yüzüğüm 5. ayının içinde ve tamamen kullanılmaz hale geldi. İlk zamanlarda köşelerde çatlama oldu ve son olarakta 2 parça kaynak yerinden ayrıldı. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede ilk önce tamir-kargo ödemek koşulu ile yardımcı olacaklarını söylediler. Biraz sı...

profile
  • 2021görüntüleme
  • 29 Kasım 2016 10:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tesbihane.com Ürün Arkasında Durulmuyor Çok Çabuk Deforme Oluyor!

28.04.2016 tarihinde aldığım 925 ayar gümüş çınar yaprağı kolye fotoğraflarını gönderdiğim şekilde 5'inci defa tamir görmesine rağmen yine koptu. Kolyeye zarar gelmesin diye hemen takip çıkartıyoruz, fakat el bile değdiğinde hemen kopuyor. Tamirini de Balıkesir Tesbihane şubesinden yaptırıyoruz. Gen...

Tesbihane.com Ürün Arkasında Durulmuyor Çok Çabuk Deforme Oluyor!
Tesbihane.com Ürün Arkasında Durulmuyor Çok Çabuk Deforme Oluyor!

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Tesbihane.commarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %53