Toplam çözüm sayısı
..

Tesbihane.com

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 524

Tesbihane.com
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

24 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 281görüntüleme
  • 12 Ağustos 10:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Tesbihane.com İade Durumunda Kargoyu Size Ödetiyor

Tesbihane adlı siteden 18.07.2021 tarihinde 1 adet Turkuaz uzun boy tesbih ve sadece bu tesbihe uyacak uzunlukta olan 1 adet tesbih kutusu sipariş ett...

Şerife'nin Teşekkür Mesajı
  • 12 Ağustos 10:08

“25 TL'lik kargo ücretimi iade ettiler teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 831görüntüleme
  • 21 Mayıs 15:22

Tesbihane.com Firma Siparişi Kargoya Vermediği Gibi Geçiştiriyor

Firmadan 600 liralık sipariş verdim 1 haftadır elime ulaşmadı ama siteye kargoya verildi yazmışlar. Zaten telefonda görüşebileceğiniz bir irtibat numarası yok. WhatsApp üzerinden takip numarası istediğimde yoğunluk var bugün yarın derken en sonunda gönderdiler. Kargo şirketini aradığımda bizde böyle...

profile
  • 1469görüntüleme
  • 10 Mayıs 14:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tesbihane.com Defolu Ürün Geldi!

Tesbihane sitesinden daha önce bir tesbih siparişi vermiştim. Tesbihte 32 tane vardı, aradım özür dilediler. Kargoya vermem gerektiğini söylediler. Neyse işimin gücümün arasında gittim verdim kargoya. Geçen haftaya yine aynı siteden, bir tesbih aldım. Yine 32 taneli bir tesbih ya adamla dalga geçiyo...

Tesbihane.com Defolu Ürün Geldi!
profile
  • 3221görüntüleme
  • 17 Mart 16:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tesbihane.com Kalitesiz Ürün Mağduriyeti

Tesbihane isimli siteden bir adet kehribar tespih siparişi vermiştim. Ürün 1 haftada elime ulaştı. İmamesi o kadar ince ki çıt diye kırılmış cebimde 3 gün içinde. Geri dönüp tamir & iade & değişim gibi bilgi talep ettim. Ürünün gelişi 170 TL, tamir için 40 TL ücret istediler 1 imame ye 40 TL ayrıca ...

profile
Ecem'in Teşekkür Mesajı
  • 04 Mart 13:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“%10 indirim için teşekkür ederim.”

Ecem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 5349görüntüleme
  • 24 Ocak 15:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Tesbihane.com Bebek Kehribar Kolye Sorunu

Tesbihane.com üzerinden bebek kehribar kolyesi siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında öncelikle sertifikasının olmadığını ayrıca sitedeki renkle alak...

Cagla'nın Teşekkür Mesajı
  • 24 Ocak 15:48

“Kolye değişimi hızlı bir şekilde yapıldığı için teşekkürler”

profile
  • 2060görüntüleme
  • 28 Ekim 2020 08:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Tesbihane.com'da Yaşanılan ADRES SORUNU

Yaklaşık 5 yıldır düzenli şekilde çok sevdiğim ürünler hep övdüğüm ürünler Ürün sipariş verdim. İlk adres verdim sonra sonra adres değişikliği talep ettim güncellenmiştir dedi. Ama. Halbuki. Hiçbir şekilde olmamış adres değişikliği. Bir de aksine gönderdiler adres benim 2 adresinde. Alakası yok müşt...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2512görüntüleme
  • 19 Ekim 2020 10:04

Tesbihane.com İade İçin Şart Koymak Mı?

Tesbihane isimli siteden eşim için yüzük siparişi vermiştim. Fakat parmağına olmadığı için deneyemeden değişim için geri gönderdik. Kendi numarasında yüzük geldi denediğinde ise parmağında şık duymadığını gördük. İade sürecini başlatmak istedik, fakat ürünü iade edemeyeceğimizi, müşteri memnuniyeti ...

  • profile
1 Destekçi
profile
Saliha'nın Teşekkür Mesajı
  • 23 Temmuz 2020 11:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Evet çok ilgilendiler ve şikayetin çözüldü”

Saliha Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2605görüntüleme
  • 07 Temmuz 2020 13:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Tesbihane.com Kargom Eksik Geldi Ve Gelen Tesbihler De Kötüydü

2 tesbih sipariş verdim. Ek olarak çarktan hediye verdiler. Hediyesi geldi fakat diğer 2 tesbihten teki gelmedi. Gelen tesbihte aşırı kötü. Püskülü ka...

Tesbihane.com Kargom Eksik Geldi Ve Gelen Tesbihler De Kötüydü
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
  • 07 Temmuz 2020 13:27

“Şikayetim çözüldü teşekkürler”

profile
  • 1889görüntüleme
  • 26 Haziran 2020 09:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Tesbihane.com Zamanında Verilmeyen Kargo

1-3 iş günü içinde kargoya verileceği yazan ürünler hala kargoya verilmedi ve insanların zamanı kıymetli ona göre sipariş veriyor. Tabi benim gibi sip...

Berkay'ın Teşekkür Mesajı
  • 26 Haziran 2020 09:36

“Şikayetim üzerine telefonla arayıp dönüş yaptılar ve ürünleri kargoya teslim ettiler. Sipariş yoğunluğundan dolayı ilgilenemediklerini söyleyip özür dilediler. İlgileri için teşekkür ediyorum.”

profile
  • 1527görüntüleme
  • 15 Haziran 2020 04:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tesbihane.com Sözde Gümüş Olarak Gelen Yüzük

Bu 2. Şikayetim ilkinde siparişim geç geldi. Bunu geçtim gümüş yüzük siparişi veriyorum dışı gümüş içi siyah verdiğim paranın hakkı bu olmamalı size fotoğraflarıyla birlikte gönderdim. İlkine çözüm bulamadınız buna bulabilecek misiniz?

Tesbihane.com Sözde Gümüş Olarak Gelen Yüzük
Tesbihane.com Sözde Gümüş Olarak Gelen Yüzük
Tesbihane.com Sözde Gümüş Olarak Gelen Yüzük
+2
profile
  • 1368görüntüleme
  • 12 Haziran 2020 01:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tesbihane.com Gelmeyen Sipariş Sıkıntısı

Haziran 6 da yüzük siparişi verdim bugün ayın 12 hala elime ulaşmadı. Müşteri temsilcilerinizle her gün konuştum hep bir bahaneleri var kapıma bile gelmeyen kargo şirketi siparişimi geri göndermiş kimse yardımcı olmuyor gelen hep bahaneyle geliyor.

profile
  • 1275görüntüleme
  • 08 Haziran 2020 14:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tesbihane.com Kargo Kötü Firma İlgisiz

TS310555606 sipariş no... 3 Haziran sipariş verdim 5 Haziran şubeye ulaşıp MNG Aspendos hiç adrese gelmeden adreste teslim edilemedi statüsüne alınmış arıyorum kargo ulaşılamıyor. Firmayı yazıyorum, arıyorum, cevap yok. Bu işi bilmiyorsanız yapmayın bırakın yanı. Mağdur etmeyin insanları. Paramızla ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1489görüntüleme
  • 02 Haziran 2020 14:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Tesbihane.com Tarafından Ürün Kargoya Verilmiyor!

Ayın 23'ünde verdiğim sipariş 29'unda kargoya verildiği söylenmesine rağmen hala daha kargo takip numarası çıkmamıştır. WhatsApp iletişim hattı kargolarda yoğunluk var demekten başka bir şey dememektedir. Nasıl bir yoğunluk olduğunu anlamıyorum. Buradan verdiğim siparişten 5 gün sonra başka firmalar...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2956görüntüleme
  • 15 Mayıs 2020 20:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tesbihane.com Alakasız Ürün Gönderdi

Yaklaşık 10 gün önce sipariş verdim istediğim tesbih ve gelen tesbihlerin alakası yok. Değişime yolladım ürünü yollarken yeni seçtiklerimi attım ayıracaklarını söylediler bugün stok olmadığını kehribar tesbihlerin durdukça renginin bozulduğunu iddia ediyorlar kehribar durdukça değil kullanıldıkça re...

Tesbihane.com Alakasız Ürün Gönderdi
Tesbihane.com Alakasız Ürün Gönderdi
profile
Hatice'nin Teşekkür Mesajı
  • 14 Mayıs 2020 14:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Şikayetim çözüldü”

Hatice Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
  • 05 Mayıs 2020 13:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlgili birimden Yeliz hanım ivedi şekilde sorunumuzu çözdü. Yeliz hanıma ilgi alaka ve bu süreçte takibinden dolayı çok teşekkür ederim.”

Ayşe Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Sema'nın Teşekkür Mesajı
  • 20 Mart 2020 22:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Geri dönüş yapıp ilgilendiğiniz için teşekkür ederiz”

Sema Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3495görüntüleme
  • 14 Ocak 2020 23:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Tesbihane.com İade Aldatmacası!

Dün Tesbihane.com'dan tesbih siparişi verdim bugün elime ulaştı ancak tesbihin imamesinde çizikler vardı WhatsApp destekle iletişime geçtim ürünü iade...

Melek'in Teşekkür Mesajı
  • 14 Ocak 2020 23:56

“Sorunum çözüldü kısa sürede yapılan dönüşten ve ilgisinden dolayı Asiye Hanıma teşekkür ederim.”

profile
Yiğit'in Teşekkür Mesajı
  • 14 Ekim 2019 14:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Kargo firmasından kaynaklanan problem olduğunu anladık. Firmaya teşekkür ediyoruz”

Yiğit Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 10818görüntüleme
  • 02 Ekim 2019 17:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Tesbihane.com Telefonlarımı Kapatıp Oyalıyor

26 Eylül perşembe günü Tesbihane.com dan 800 TL civarında bir paraya tesbih siparişi verdim. Bana 3 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi. Pazart...

Enver'in Teşekkür Mesajı
  • 02 Ekim 2019 17:21

“Tesbihane den Hasan Keskin bey arayıp ürünün elden teslim edilmesini sağladı ve müşteri hizmetlerinin yaptıkları için özür niyetinde bir hediye göndereceklerini bildirdi. Kendisine ilgi ve iyi davranışlarından dolayı teşekkür ederim.”

profile
  • 11086görüntüleme
  • 21 Eylül 2019 16:00
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Tesbihane.com Teslimat Yapmıyor

16.09.2019 tarihinde kapıda ödemeli bir tesbih siparişi verdim. Sipariş halen teslim edilmedi. Her sorduğumda ilgili birimimiz takip ediyor, ilgili bi...

profile
Gulbahar'ın Teşekkür Mesajı
  • 03 Haziran 2019 15:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler kısa sürede sorunu çözdüğünüz için 🙏”

Gulbahar Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Tesbihane.commarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %58