Görünüm          
23 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

1 ay önce isimli alyans siparişi verdim 2 gün içinde tarafıma ulaştı fakat vermiş olduğum ölçüde değil yanlış ölçü göndermişler. Aynı gün içerisinde kargo ile gönderdim. Yeniden yapacaklarını ilettiler. Ben aramadan asla ve asla sipariş ile ilgili detay bilgi verilmiyor. 26 gün bekledim sabırla hala...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tesbihane firmasının internet sitesinden Çarşamba günü sipariş verdim Anneler Günü için, perşembe günü mail geldi siparişiniz tedarik sürecinde dilerseniz başka ürün seçebilirsiniz diye. Telefonu aradım görüştüm siparişimi iptal etmememe rağmen siparişimin iptal edildiği maili geldi. Utanmadan on iş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Beğendiğim ürünü sipariş verdim 3 gün geçmesine rağmen kargo verilmedi bende merak edip aradım siparişiniz şu an elimizde yok atölyeden gelmesini bekleyeceğiz dediler, gelmesi 1 1.5 ayı bulur isterseniz başka ürün verelim dediler kabul etmedim, bekleyebilirim olsun geç gelebilir dedim. Onlarda anlay...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon Burak Şikayetini Yayından Kaldırdı.
03 Mayıs 2017 16:16
Tesbihane.com Logo
profile-icon Oktay Şikayetini Yayından Kaldırdı.
20 Nisan 2017 16:16
Tesbihane.com Logo
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

24 Ocak tarihinde sipariş verdim. Teslim etme süresi 7-9 iş günü denildi. Bugün 11. gün hâlâ siparişim kargoya verilmedi. Tedarik sürecinden dolayı gecikme oluşuyor deniliyor sürekli. Merak ettiğim şey mars'tan mı gelecek? Yazık çok yazık. Müşteri memnuniyeti 0 (sıfır). Benim ilk alışverişim oldu bu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

01.01.2017 tarihinde Tesbihane.com internet sitesinden yüzük siparişi verdim. Tedarik süresi 1-2 iş günü olarak belirtilmiş fakat 17 gün geçmesine rağmen ürünüm yollanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürün tedarik sürecinde deniliyor. Bu siteden alışveriş yaptığım için gerçekten pişmanım. Stokla...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

4 Ocak çarşamba günü sipariş etmiş olduğum ürün üzerinden bir hafta geçmesine rağmen bir türlü kargoya verilemedi. Her arayışımda haftaya çıkacağı söylendi. En son da beni oyalıyorsunuz dediğimde isterseniz siparişinizi iptal edelim dediler. Siparişi iptal ettim. Kargo süreleri çok uzun. Tam 1 hafta...Devamını oku

  • - Görüntüleme

21.12.2016 tarihinde Tesbihane üzerinden sipariş verdim. Bugün 07.01.2017 ve ben hala vermiş olduğum siparişin kargolanmasını bekliyorum. Günü güne satarak 18 gündür oyalanıyorum. Az önce aradım, bu sefer pazartesi arayın dediler. Madem yollamayacaksınız, 20 gün sizi bekleteceğiz desinler biz de baş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tesbihane.com'dan beğenmiş olduğum kolyeyi sipariş ettim daha sonra kolye kutusunu fark edip sipariş etmek istedim,ancak kutu 20 TL ve üzeri siparişlerde sipariş edilebiliyordu bende kolye siparişini iptal edip aynı kolyeyi kutu ile birlikte tekrar sipariş ettim (akşam saat 8 civarı) 1 saat içinde i...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

11.11.2016 tarihinde vermiş olduğum yüzük kutusu siparişim 16.11.2016 tarihinde halen gönderilmedi. 1 kez müşteri hizmetleri ve 1 kez de whatsapp bilgi hattından ancak ulaşabildim ve her ulaştığım farklı günde bugün kargoya verilecek diyerek beni oyalıyorlar. Siparişin iptali için talep oluşturdum h...Devamını oku

  • - Görüntüleme

05.11.2016 tarihinde bir yüzük siparişi verdim daha sonra çeşitli nedenlerle bir gün sonra siparişi iptal ettim ancak siparişin iptalini ne onayladılar ne de bir hareket var, telefonlara bakmıyorlar Whatsapp iletişim hattı var oradan yazıyorum cevap yok.Devamını oku

  • - Görüntüleme