Görünüm          
27 şikayet listeleniyor

Yaklaşık 5 yıldır düzenli şekilde çok sevdiğim ürünler hep övdüğüm ürünler Ürün sipariş verdim. İlk adres verdim sonra sonra adres değişikliği talep ettim güncellenmiştir dedi. Ama. Halbuki. Hiçbir şekilde olmamış adres değişikliği. Bir de aksine gönderdiler adres benim 2 adresinde. Alakası yok müşt...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tesbihane isimli siteden eşim için yüzük siparişi vermiştim. Fakat parmağına olmadığı için deneyemeden değişim için geri gönderdik. Kendi numarasında yüzük geldi denediğinde ise parmağında şık duymadığını gördük. İade sürecini başlatmak istedik, fakat ürünü iade edemeyeceğimizi, müşteri memnuniyeti ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Müşteri memnuniyeti bu olmamalı. Not olarak yazmama rağmen olduğu gibi geldi. Kesinlikle memnun değilim bir daha asla. Hediye etmek için taki kutusu istemiştim isim yazılmasını rica etmiştim ama olmadı. Pişmanlık. Yurt dışına hediye gönderecektik en kısa zamanda gelir diye tercih ettik. Bir daha ara...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Tesbihane.com’dan eşim Sevgililer Günü dolayısıyla iki adet tesbih sipariş etmiş. Tesbihlerin bir tanesi yanlış geldiği için maalesef eşim bana söylemek zorunda kaldı ve sürpriz olarak aldığı hediye başımıza adeta dert oldu. Firmaya bu yanlış siparişi bildirdik ve sonra yanlış olan ürünün fotoğrafın...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Tesbihane.com'da 2 ay önce 5 parça tablo siparişi vermiştim yapımının uzun süreceğini bilerek aldım fakat arkadaşlar 2,5 aydır yollayamadı. Hatta ürün evime kadar geldi ve ücretini ödememe rağmen benden ücret talep ettiler rezillik! Facebook'tan iletişime geçtim bin bir özür dilendi hemen halledecek...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Net olmak gerekirse bu şirket kesinlikle müşteri memnuniyeti gözetmez ve sattığı malı asla geri almaz. Bildiğiniz üzere mesafeli satışlar için tüketici kanunu 14 günlük süre tanır tüketiciye ama bunlar sırf parayı size iade etmemek için 7 takla atarlar. Fiyatlarda piyasaya göre %20 fazladır.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Tam anlamıyla rezillik yaşatan firma.Yüzük sipariş ettim içine yazı yazmadan göndermiş. Bileklik sipariş ettim standart bileklik dediler bileklik olmadı boncuk eklensin geri yollayın dediler kargo parasını bana verdirdiler. Yüzüğü koydukları kutu da yırtık üstelik! Müşteri memnuniyeti sıfır bile değ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

Öncelikle hayırlı günler sipariş için WhatsApp hattınla iletişime geçtim ilgi yok müşteri memnuniyeti yok hoşgörü yok doğru ve yeterli bilgi verilmiyor kargomun nerede olduğunu bilmiyorum 2 haftadır ve pişman oldum sipariş verdiğime son siparişim oldu bu gerçekten böyle bir firma hayal kırıklığına u...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bir hafta önce sipariş verdim; 5 ile 7 iş günü tedarik süreci verildi. Bir hafta sonra aradığımda ise 7 ile 10 iş günü tedarik edilebileceği söyleniyor ve stokta olmayan ürün stokta var görünüyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

24 Ocak tarihinde sipariş verdim. Teslim etme süresi 7-9 iş günü denildi. Bugün 11. gün hâlâ siparişim kargoya verilmedi. Tedarik sürecinden dolayı gecikme oluşuyor deniliyor sürekli. Merak ettiğim şey mars'tan mı gelecek? Yazık çok yazık. Müşteri memnuniyeti 0 (sıfır). Benim ilk alışverişim oldu bu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5