Toplam çözüm sayısı
..

Tesbihane.com

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 655

Tesbihane.com

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

23 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2476görüntüleme
  • 02 Nisan 13:20

Tesbihane.com Kırık Kolye Gönderildi Ve Ücret İademi Yapmıyorlar.

Siteden Bebek kolyesi aldım ama taşlarının çoğu kırık çıktı ve batıyordu kesinlikle kullanılmaz yani. İadesini istedim bana cevap verme zahmetinde dahi bulunmadılar. Daha sonra ürünü gönderdim ve iadesini istediğimi belirttim. Kargo takipten takip ettim ürün ellerine Perşembe sabah ulaşmış olmasına ...

Tesbihane.com Kırık Kolye Gönderildi Ve Ücret İademi Yapmıyorlar.
Tesbihane.com Kırık Kolye Gönderildi Ve Ücret İademi Yapmıyorlar.
Tesbihane.com Kırık Kolye Gönderildi Ve Ücret İademi Yapmıyorlar.
+1
profile
  • 2351görüntüleme
  • 01 Mart 15:31

Tesbihane Kargo Sorunu

Tesbihane adlı siteden 25.02.2021 tarihinde 00.07 de TS2502***63 sipariş numarasıyla iki ürün sipariş ettim. Ürünüm kargoya verilmiş olarak görünüyor ancak kendilerine mesaj atmama rağmen kargo takip numarasına ulaşamadım. Ürünün elime en geç salı günü geçmesi gerektiğini şehir dışına çıkacağımı bel...

profile
Emin'in Teşekkür Mesajı
  • 08 Mayıs 2020 22:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“İlgili birim irtibata geçerek sorunun çözülmesine yardımcı olmuştur teşekkürler ”

Emin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
  • 05 Mayıs 2020 13:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlgili birimden Yeliz hanım ivedi şekilde sorunumuzu çözdü. Yeliz hanıma ilgi alaka ve bu süreçte takibinden dolayı çok teşekkür ederim.”

Ayşe Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1683görüntüleme
  • 09 Mart 2020 21:31

Tesbihane.com Bir Turlu Gonderilmeyen Sipariş!

Ne yazık ki şu an çok pişmanın aldığıma bir daha asla almayacağım Tesbihane.com 'dan aldığım ürün kişiye özel olduğu için sözde 7 günde ancak elime ulaştı ve gelen ürün hayal kırıklığı isim yazılacak isimler gelişi güzel yüzüğün içerisine baştan savma bir şekilde yazılmış geri dönüş yaptığım da yanl...

profile
  • 2145görüntüleme
  • 13 Şubat 2020 01:21

Tesbihane.com Gümüş Diye Aldığım Yüzük Misina Çıktı

11.02.2020 de Trendyol üzerinden vermiş olduğum sipariş bir gün sonra geldi ama ürünün paketini açtığımda tam bir fiyasko ile karşılaştım bir de üzerine bir not eklemişler memnuniyetinizi dile getiren bir yorum yazın diye gümüş diye erkek arkadaşımın aldığı yüzük misinadan bozma bir şeyle yapılmış e...

profile
  • 2637görüntüleme
  • 22 Ocak 2020 20:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Tesbihane.com Kaplumbağa Tur Bindirir

Aldığınız ürün stokta var yazmasına rağmen aldıktan sonra hazırlanıyor deniliyor. Tabi attığınız mesajlara cevap verilme zahmetine girerlerse. 2-3 iş ...

Muhammed'in Teşekkür Mesajı
  • 22 Ocak 2020 20:40

“Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü.”

  • profile
1 Destekçi
profile
Yiğit'in Teşekkür Mesajı
  • 14 Ekim 2019 14:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Kargo firmasından kaynaklanan problem olduğunu anladık. Firmaya teşekkür ediyoruz”

Yiğit Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
  • 29 Nisan 2019 16:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Tesbihane Firmasından Asiye hanım aradı yaşanan durumdan dolayı mahcubiyetlerini dile getirerek özür dilendi mağazadan kaynaklı bir durum olduğunu gerekli ikazların yapıldığını belirttiler teşekkürler.”

Zeynep Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2470görüntüleme
  • 05 Haziran 2018 16:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tesbihane.com Bir Daha Alışveriş Yapmayacağım

30.05.2018 çarşamba günü sipariş oluşturdum. Cuma günü aradım siparişim ne durumda diye kargoya sipariş verdiniz. Gün verilmiş ama takip numarasını gün içinde mesaj olarak göndereceğiz denildi. Yok cumartesi tekrar aradım, yine aynı şey. Pazartesi oldu aradım, tekrar kargom kargo şirketinde kaybolmu...

profile
  • 2363görüntüleme
  • 26 Nisan 2018 17:38

Tesbihane.com'dan Mesaj Gelmedi

EFT ile gerçekleştirdiğim kolye ve kolye kutusu ile ilgili onay mesajım hala gelmedi. Çağrı merkezini aradığımda gün içerisinde mesaj geleceğini söylüyorlar ama herhangi bir mesaj gelmedi.

profile
  • 1671görüntüleme
  • 13 Şubat 2018 14:58
Harun Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2092görüntüleme
  • 24 Ocak 2018 15:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Tesbihane.com Ve MNG Kısır Döngüsü

Tesbihane sitesinden 11.01.2018 günü bir kolye siparişi verdim. Yaklaşık 2 haftadır kargom elime ulaşmadı, herhangi bir mesaj, telefon veya herhangi b...

profile
Hilal'ın Teşekkür Mesajı
  • 25 Ekim 2017 15:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Şikayetim çözüldü”

Hilal Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2051görüntüleme
  • 01 Temmuz 2017 13:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Tesbihane.com İstanbul'dan Gebze'ye İki Haftada Yollanamayan Kargo Mucizesi

17 Haziran 2017 günü babam için aldığım güzelim hediye, kötü bir kargo şirketi ile gönderildi ve yaklaşık 7 gündür teslim edileceği yere beş dakika me...

Emre'nin Teşekkür Mesajı
  • 01 Temmuz 2017 13:45

“Tesbihane.com firmasına yaşanan olumsuzlukları düzeltme adına göstermiş oldukları incelik ve özür dileme gibi bir erdem gösterdikleri için teşekkür ediyorum.”

profile
  • 2278görüntüleme
  • 25 Mayıs 2017 10:31

Tesbihane.com Kutusuna Bile Ücret Alıyorlar!

Ben böyle bi firma görmedim 250 TL'ye tesbih alıyorsunuz hediyelik kutusunu satıyorlar 10 TL'ye böyle saçma bir firma. Firmaya mesaj atıyorsun kutular paralı diyor. 250 TL alışveriş yap bir de kutuya para ver böyle bir firmadan daha alışveriş yapmam!

profile
  • 2612görüntüleme
  • 03 Mayıs 2017 16:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Burak Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1917görüntüleme
  • 03 Ocak 2017 16:00

Tesbihane.com 19 Günde Gelemeyen Sipariş

Bilgilendirme yapılmaması üzerine 27/12/2016 tarihinde aramam sonucunda bu hafta içerisinde kesin elinizde dediler. 1 hafta geçmesine rağmen dönüş yapılmadı. Bunun üzerine bugün aramam sonucu hala atölyeden çıkmadığını söylediler. Bunun çözülmesini istemem sonucunda iade alabiliriz dediler. Daha önc...

profile
  • 954görüntüleme
  • 27 Aralık 2016 10:09
Hamza Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1178görüntüleme
  • 24 Aralık 2016 10:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tesbihane.com Alışverişim Teslim Edilmedi

Tesbihane.com'dan 08/12/2016 tarihinde aldığım kolye 16/12/2016 cuma gününe kadar gelmeyince müşteri hizmetlerini arama ihtiyacı duydum. Aradığım zaman bana söylenen; ürünün paketlenip gönderilmesi unutulmuş olduğudur. Günlerden cuma olduğundan o gün içerisinde kargoya verilemeyeceği ve 19/12/2016...

profile
  • 1021görüntüleme
  • 23 Aralık 2016 10:11

Tesbihane.com Ürün Gelmedi

Tesbihane'den verdiğim siparişin üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürünüm gelmedi. Ayrıca firmada bir yetkiliye ulaşmak imkansız telefonlara ve mesajlara cevap verilmiyor.

profile
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 20 Aralık 2016 10:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Mağduriyetimin karşılığında göndereceğiniz hediye için çok teşekkür ederim umarım bir daha böyle bir sorunla karşılaşmayacağız”

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 889görüntüleme
  • 06 Aralık 2016 13:01
Erhan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Tesbihane.commarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %57