Toplam çözüm sayısı
..

Tesbihane.com

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 687

Tesbihane.com

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

30 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 965görüntüleme
  • 12 Ağustos 10:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Tesbihane.com İade Durumunda Kargoyu Size Ödetiyor

Tesbihane adlı siteden 18.07.2021 tarihinde 1 adet Turkuaz uzun boy tesbih ve sadece bu tesbihe uyacak uzunlukta olan 1 adet tesbih kutusu sipariş ett...

Şerife'nin Teşekkür Mesajı
  • 12 Ağustos 10:08

“25 TL'lik kargo ücretimi iade ettiler teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1282görüntüleme
  • 08 Haziran 2020 14:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tesbihane.com Kargo Kötü Firma İlgisiz

TS310555606 sipariş no... 3 Haziran sipariş verdim 5 Haziran şubeye ulaşıp MNG Aspendos hiç adrese gelmeden adreste teslim edilemedi statüsüne alınmış arıyorum kargo ulaşılamıyor. Firmayı yazıyorum, arıyorum, cevap yok. Bu işi bilmiyorsanız yapmayın bırakın yanı. Mağdur etmeyin insanları. Paramızla ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1505görüntüleme
  • 02 Haziran 2020 14:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Tesbihane.com Tarafından Ürün Kargoya Verilmiyor!

Ayın 23'ünde verdiğim sipariş 29'unda kargoya verildiği söylenmesine rağmen hala daha kargo takip numarası çıkmamıştır. WhatsApp iletişim hattı kargolarda yoğunluk var demekten başka bir şey dememektedir. Nasıl bir yoğunluk olduğunu anlamıyorum. Buradan verdiğim siparişten 5 gün sonra başka firmalar...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1717görüntüleme
  • 30 Mayıs 2020 18:32

Tesbihane.com Tesbih Anında Kırıldı

Kişiye özel tesbih aldım, eşim eline alır almaz yarım saat olmadan taş ortadan ikiye ayrıldı ve elindeyken ne düşme ne de başka hiçbir şey olmadan. Resmi gönderdim yenı aldığımı da biliyorlardı böyle bir şey nasıl olabilir iade istiyorum dediğimde alamayacaklarını söylediler mağdur olduk ona da ok t...

Tesbihane.com Tesbih Anında Kırıldı
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
Emin'in Teşekkür Mesajı
  • 08 Mayıs 2020 22:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“İlgili birim irtibata geçerek sorunun çözülmesine yardımcı olmuştur teşekkürler ”

Emin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
  • 04 Mart 2020 13:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim”

Büşra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2601görüntüleme
  • 08 Ocak 2020 08:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Tesbihane.com Ürünüm Koptu

Yaklaşık 2 hafta önce Tesbihane.com dan bileklik aldım ürün fazla kullanılmamasına rağmen koptu WhatsApp iletişim hattından konuştuğum kişi ürünü kendilerine göndermemi inceleyeceklerini söyledi bende kargo ücreti kime ait diye sorduğumda bana aitmiş öyle söylediler kargo da bana ait olacaksa ben ne...

Tesbihane.com Ürünüm Koptu
Tesbihane.com Ürünüm Koptu
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 08 Ocak 2020 08:50

“Sorunum geçte olsa güzel bir sonuçla çözülmüştür hediye için de teşekkür ederim.”

profile
  • 3232görüntüleme
  • 16 Aralık 2019 22:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Tesbihane.com Bilekliği Kopuk Gönderdi!

Tesbihane mağdurlarından biri de ben oldum bilekliğim kopuk geldi aradım biz kontrol edip gönderiyoruz olamaz dediler ama bu seferlik değiştirelim ded...

Safa'nın Teşekkür Mesajı
  • 16 Aralık 2019 22:06

“Sorunumla ilgilenip çözüme kavuşturduğu için Asiye hanıma teşekkür ederim. Hassasiyet ve incelikle mağduriyetim giderildi.”

profile
  • 3767görüntüleme
  • 30 Kasım 2019 11:29

Tesbihane.com Kalitesizliği!

Ayin 27 sinde verdim eşime 28' inin gecesi eve kopuk geldi bir de diyorlar yollayın,10 TL kargo parası yok EFT havale falan ya zaten mağdur etmişin bırak utandım hediyemden. Bir de ekstra para getir götür masrafı.

Tesbihane.com Kalitesizliği!
profile
Gulbahar'ın Teşekkür Mesajı
  • 03 Haziran 2019 15:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler kısa sürede sorunu çözdüğünüz için 🙏”

Gulbahar Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3051görüntüleme
  • 04 Eylül 2018 13:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Tesbihane.com Kusurlu Mal Sattı!

Size güvenip alışveriş yaptın beni mağdur ettiniz. Eşime yüzük aldım zamanında gelmedi. Gelince bir gün taktı ve yüzük karardı, ayıplı mal sattınız ya...

Hande'nin Teşekkür Mesajı
  • 04 Eylül 2018 13:13

“Urunu değiştirmek üzere yolladım en kısa surede değişim yapıp yollayacaklarını söylediler ilginiz için teşekkürler”

profile
Hazar'ın Teşekkür Mesajı
  • 12 Temmuz 2018 21:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Tesbihane mağduriyetimi gidermiş ve kalitesini bir kez daha ispat etmiştir. Teşekkürler.”

Hazar Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Abdulkadir'in Teşekkür Mesajı
  • 15 Şubat 2018 21:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Arayıp özür dilediler ve problemi çözdüler teşekkürler Tesbihane”

Abdulkadir Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1529görüntüleme
  • 15 Şubat 2018 10:32

Tesbihane.com 10 Gün Oyaladı!

Tesbihane Nevşehir şubesi beni 10 gündür oyaladı, 14 Şubat bugün de siparişiniz yok dedi mağdur oldum. Böyle bir saygısızlık hakka girmek görülmemiştir.

profile
  • 2739görüntüleme
  • 22 Ocak 2018 14:43

Tesbihane.com Almadığım Ürünlerin Parasını Ödüyorum

20/12/2017 tarihinde tesbih siparişi vermek istedim onaylanmadı yazısı çıktı. Tekrar denedim yine aynı şey oldu. Başka tesbih almak istedim bu kez onaylandı ve tesbihim geldi. Fakat ilk iki siparişim onaylanmadığı halde ürün gelmedi ve parası çekildi Halen de iade edilmiyor. Çok mağdur oldum. İletiş...

profile
  • 2996görüntüleme
  • 23 Aralık 2017 21:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tesbihane.com Mu Bir Daha Tövbe!

4-5 sene önce alışveriş yapmıştım, çok da memnun kalmıştım. Anladığım kadarıyla seneler geçip firma büyüyünce mağdur etmeye başlamışlar. Yeni yılda birisine hediye etmek için tespih siparişi verdim. Gelen ürünün tanelerinin üstündeki işlemeler kaymış bir iki tanesi sanırım ipinden dolayı aşınmış. İm...

profile
  • 2122görüntüleme
  • 20 Aralık 2017 08:49
Mahmut Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2051görüntüleme
  • 01 Temmuz 2017 13:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Tesbihane.com İstanbul'dan Gebze'ye İki Haftada Yollanamayan Kargo Mucizesi

17 Haziran 2017 günü babam için aldığım güzelim hediye, kötü bir kargo şirketi ile gönderildi ve yaklaşık 7 gündür teslim edileceği yere beş dakika me...

Emre'nin Teşekkür Mesajı
  • 01 Temmuz 2017 13:45

“Tesbihane.com firmasına yaşanan olumsuzlukları düzeltme adına göstermiş oldukları incelik ve özür dileme gibi bir erdem gösterdikleri için teşekkür ediyorum.”

profile
  • 1834görüntüleme
  • 17 Mayıs 2017 09:47

Tesbihane.com Alyans Mağduriyeti

Tesbihane.com internet sitesinden 22.04.2017 tarihinde bir adet alyans yüzük aldım, yüzük elime ulaştı ve büyük geldi. Değişim için yüzüğü firmaya gönderdim ve yerine aynı yüzüğün belirttiğim numarasını gönderdiler fakat yeni gelen yüzük de parmağıma büyük geldi. Tekrar değişim yapmak istedim fakat ...

profile
  • 1364görüntüleme
  • 06 Nisan 2017 13:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Tesbihane.com Sipariş Verilen Ürünün Gönderilmemesi

Tesbihane.com Sitesinden 17.03.2017 tarihinde saat 17:40'da kampanya dahilinde 29282258 sipariş kodlu ürünü 49.90 TL aldım kampanya bittikten sonra ür...

Selim'in Teşekkür Mesajı
  • 06 Nisan 2017 13:12

“Tesbihane com. Ve müşteri hizmetleri temsilcisi sayın yeliz hanima ilgi ve alakasindan dolayı sonsuz teşekkürler”

profile
  • 1496görüntüleme
  • 31 Mart 2017 20:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tesbihane.com Siparişim Söylenen Günü Geçti ve Hiçbir Bilgi Veremiyorlar!

Ayın 17'sinde yüzük siparişi verdim bugün ayın 31'i ve hala hiçbir bilgi yok. 7 ila 10 gün içerisinde hazırlanıp teslim edileceği söylendi fakat hiçbir şey yok. Arıyorum hatta bekletip duruyorlar 5 arkadaşla görüştüm hepsi farklı şeyler söylüyorlar kargoya biri çıktı diyor biri çıkmadı takip numaras...

profile
  • 1127görüntüleme
  • 18 Şubat 2017 10:31

Tesbihane.com Ücret İadesi Yapmadı!

Ürün aldım ürünleri kalitesiz silik silik iade ettim bana ücretin en kısa sürede iade edileceğini söylüyorlar her bir müşteri temsilcisi farklı söylüyor ihtiyacım var mağdur ediliyorum diye söylüyorum aldırmıyorlar böyle çalışma sistemi olmaz laf yetiştirmekten başka bir şey yapmıyorlar.

profile
  • 1249görüntüleme
  • 07 Şubat 2017 10:17

Tesbihane.com Olmayan Ürünü Satıp Milleti Mağdur Ediyorlar

Yaklaşık 4 gün önce satın aldığım ürün için beni arayıp elimizde son bir tane vardı oda kaybolmuş, o yüzden başka ürün seçin diyorlar. Başka ürün seçtim ve 40 TL farını yollamama rağmen ürünümü yollamadılar, elimizde yok dedikleri ürüne ise 10 TL daha fiyat bilgisi ekleyip yeniden satışa koymuşlar d...

profile
  • 1671görüntüleme
  • 14 Ocak 2017 10:59

Tesbihane.com Sipariş Ettiğim Tesbihten 8 Taş Defolu Çıktı, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı!

Sipariş ettiğim tesbihin 8 taşı defolu çıktı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Benden Tesbihin resmini istediler. Ertesi gün bana telefon açtılar ve ürün değişimi teklif ettiler. Fakat bir hafta sonra yurt dışına uçacağım için tesbihin değiştirilmesi yetişmeye bilir bilgisi verildi bana. T...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Tesbihane.commarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %57