Toplam çözüm sayısı
..

Tesbihane.com

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 662

Tesbihane.com

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

19 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 965görüntüleme
  • 12 Ağustos 10:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Tesbihane.com İade Durumunda Kargoyu Size Ödetiyor

Tesbihane adlı siteden 18.07.2021 tarihinde 1 adet Turkuaz uzun boy tesbih ve sadece bu tesbihe uyacak uzunlukta olan 1 adet tesbih kutusu sipariş ett...

Şerife'nin Teşekkür Mesajı
  • 12 Ağustos 10:08

“25 TL'lik kargo ücretimi iade ettiler teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
Demet'in Teşekkür Mesajı
  • 01 Ekim 2020 11:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim”

Demet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2371görüntüleme
  • 07 Ağustos 2020 14:49

Tesbihane.com İstediğimi Ürün İçin Not Yazmama Rağmen Rica Edip Yanlış Gönderildi

Müşteri memnuniyeti bu olmamalı. Not olarak yazmama rağmen olduğu gibi geldi. Kesinlikle memnun değilim bir daha asla. Hediye etmek için taki kutusu istemiştim isim yazılmasını rica etmiştim ama olmadı. Pişmanlık. Yurt dışına hediye gönderecektik en kısa zamanda gelir diye tercih ettik. Bir daha ara...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 8906görüntüleme
  • 17 Şubat 2019 22:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Tesbihane.com Malının Arkasında Durmuyor!

Tesbihane.com'dan hayatımın hatasını yaparak iki hafta önce 550₺'ye Erzurum oltusu tesbih aldım. Kutusundan sadece 3 defa çıkardım. Bugün imamesi halk...

Tesbihane.com Malının Arkasında Durmuyor!
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 17 Şubat 2019 22:06

“Firma şikayet sonrasında hemen geri sönüş sağladı. Sorunu çözebilecekleri en şık şekilde 48 saat dolmadan çözdü. İlk defa firmadan alışveriş yapan bir müşteri olarak, ürünlerinin arkasında bu kadar net çözüme odaklı ve çabuk olmaları beni çok şaşırttı. Hakkım helal olsun. İnşallah ticarette hep namuslu, iş ahlakına sahip insanların önleri açılır. Ben de vu vesileyle bu niteliklerde devamlı müşterisi olacağım bir firma tanımış oldum.”

profile
  • 3641görüntüleme
  • 07 Şubat 2019 12:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Tesbihane.com Özensiz Teslimat Yaptı!

Tesbihane.com'da 2 adet hediye aldım hediye paketi yapılsın seçeneğini de seçtim. Hediye kutusu yırtık ayrıca kuyunu içinde aldığım kolye ve bileklik ...

Tesbihane.com Özensiz Teslimat Yaptı!
Tesbihane.com Özensiz Teslimat Yaptı!
Tesbihane.com Özensiz Teslimat Yaptı!
+1
Uğur'un Teşekkür Mesajı
  • 07 Şubat 2019 12:40

“Öncelikle şikayet var a yazdıktan 1 saat sonra geri dönüş yaptılar. Çok hızlı bir şekilde Asiye hanım ilgilendi ilgilerinden ve gönderdikleri hediye kutusu için teşekkür ederim. Ayrıca aldığım hediyelerinde sadece kargo ücreti ödeyip tamir edilecebileceğini öğrendim daha önce almış olduğum yaklaşık 2 yıl ı geçti taşı düşmüştü bilekliğin onu tamirinide gerçekleştirmek için göndereceğim teşekkürler Tesbihane”

profile
  • 2267görüntüleme
  • 19 Temmuz 2018 23:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Tesbihane.com Hediye Siparişe Fatura Koyulması!

Hediye diye giden siparişe fatura da gönderilmiş. Hediye siparişe kutu satmak için kutu sunuldu ama tespih kutunun içine konulmamış kutu ayrıca gitmiş...

Dilara'nın Teşekkür Mesajı
  • 19 Temmuz 2018 23:49

“Hediyeniz için teşekkür ederim”

profile
  • 2014görüntüleme
  • 21 Mayıs 2018 17:31

Tesbihane.com Müşteri Hizmetlerine Ulaşılmıyor!

Tesbihane'ye tespih ve hediye kutusu sipariş verdim, çeşitli nedenlerden ötürü iptal etmek istiyorum ama kaç gündür ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum ne birşey, bugünde WhatsApp'tan yazdım ses seda yok hoş kaç gün oldu sipariş vereli ne kargo takibi yapabiliyorsun ne bir şey bir ilgilenseler.

profile
  • 2363görüntüleme
  • 26 Nisan 2018 17:38

Tesbihane.com'dan Mesaj Gelmedi

EFT ile gerçekleştirdiğim kolye ve kolye kutusu ile ilgili onay mesajım hala gelmedi. Çağrı merkezini aradığımda gün içerisinde mesaj geleceğini söylüyorlar ama herhangi bir mesaj gelmedi.

profile
  • 3458görüntüleme
  • 25 Aralık 2017 08:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Tesbihane.com  Boş Kutu Gönderdi!

İnternet sitesi üzerinden tesbih aldım. Ürün kargo ile tarafıma gönderildi. Kargo paketini açtığım da bomboş bir kutu ile karşılaştım. Gümüş yüzüğüm v...

Tesbihane.com  Boş Kutu Gönderdi!
Tesbihane.com  Boş Kutu Gönderdi!
Tesbihane.com  Boş Kutu Gönderdi!
+4
Yunus'un Teşekkür Mesajı
  • 25 Aralık 2017 08:39

“şikayet surecin de tatmin edici ilgi ve alaka saglandi teşekkürler.”

profile
  • 2996görüntüleme
  • 23 Aralık 2017 21:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tesbihane.com Mu Bir Daha Tövbe!

4-5 sene önce alışveriş yapmıştım, çok da memnun kalmıştım. Anladığım kadarıyla seneler geçip firma büyüyünce mağdur etmeye başlamışlar. Yeni yılda birisine hediye etmek için tespih siparişi verdim. Gelen ürünün tanelerinin üstündeki işlemeler kaymış bir iki tanesi sanırım ipinden dolayı aşınmış. İm...

profile
  • 2315görüntüleme
  • 03 Kasım 2017 08:29
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tesbihane.com Sipariş Eksik ve Hatalı, Müşteri Memnuniyeti Sıfır

Tam anlamıyla rezillik yaşatan firma.Yüzük sipariş ettim içine yazı yazmadan göndermiş. Bileklik sipariş ettim standart bileklik dediler bileklik olmadı boncuk eklensin geri yollayın dediler kargo parasını bana verdirdiler. Yüzüğü koydukları kutu da yırtık üstelik! Müşteri memnuniyeti sıfır bile değ...

profile
  • 2281görüntüleme
  • 03 Ağustos 2017 10:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Uğur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2278görüntüleme
  • 25 Mayıs 2017 10:31

Tesbihane.com Kutusuna Bile Ücret Alıyorlar!

Ben böyle bi firma görmedim 250 TL'ye tesbih alıyorsunuz hediyelik kutusunu satıyorlar 10 TL'ye böyle saçma bir firma. Firmaya mesaj atıyorsun kutular paralı diyor. 250 TL alışveriş yap bir de kutuya para ver böyle bir firmadan daha alışveriş yapmam!

profile
  • 1213görüntüleme
  • 15 Mart 2017 15:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tesbihane.com Bir Daha Asla Sipariş Vermeyeceğim!

Vermiş olduğum yüzük siparişi geldiğinde kargo poşeti yırtılmış, içerisinde yüzük olan kutu parçalanmıştı. Yüzük büyük geldiği için değiştirmek istediğimi belirterek yüzüğü geri gönderdim. 28 Şubat'da göndermiş olduğum değişim talebi 15 gün geçmesine rağmen hala işleme alınmadı. WhatsApp'dan durumu ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1113görüntüleme
  • 31 Ocak 2017 13:12

Tesbihane.com Defolu Ürün Gönderildi

33 taneli yerine 32 taneli ve iki tanesinin biri hasarlı diğeri zedelenmiş tespih gönderdiler. Değişim için geri göndermiştim kargo geldi yine aynı tespihi kutuya koymuşlar. Hakkımı helal etmiyorum. Allah' a havale ediyorum.

profile
  • 1391görüntüleme
  • 14 Ocak 2017 12:41

Tesbihane.com Defolu Kolye Gönderdi

12 Ocak günü Şirinevler şubesinden aldığım en kolye yi akşam takmak için kutusundan çıkardım. Gördüm ki kolyenin arka kısmında eziklik var. Aynen kutusuna geri koydum. 13 Ocak günü değişim için şubeye gittim. Ürünün bana sağlam teslim edildiği iddia edildi. Değişim yapılmadı. Şimdi bu kolyeyi ben ba...

profile
  • 1472görüntüleme
  • 03 Ocak 2017 16:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tesbihane.com Resmen Alay Konusu Oldum

19.12.2016'da aldığım ürün ayın 24'ünde elime geldi ve hatalı geldi. Geri gönderdim değişim için özür dilediler, değişecektir dediler. Ürün aynı şekilde taşı düşmüş şekilde geri geldi. Bu da yetmiyormuş gibi kadife siyah kutuyla beraber almıştım. Kutuyu da firma sağ ol kağıt olarak değişmiş. Artık n...

profile
  • 1586görüntüleme
  • 02 Ocak 2017 14:40

Tesbihane.com Sipariş İptali ve Para İadesinin Yapılmaması

Tesbihane.com'dan beğenmiş olduğum kolyeyi sipariş ettim daha sonra kolye kutusunu fark edip sipariş etmek istedim,ancak kutu 20 TL ve üzeri siparişlerde sipariş edilebiliyordu bende kolye siparişini iptal edip aynı kolyeyi kutu ile birlikte tekrar sipariş ettim (akşam saat 8 civarı) 1 saat içinde i...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Tesbihane.commarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %57