Görünüm          
41 şikayet listeleniyor
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Doğum günü için özel kolye yaptırmak istedim. Mavi Sedef taşın üzerine iki harf sadece. Yapabileceklerini söylediler. İstedikleri gibi siparişi verip resmi atmama rağmen ilk teslimat çok farklı oldu. Mavi taş doğru ama harfler yanlıştı. İade edip tekrar görüştüm. Düzeltip göndereceklerini söylediler...Devamını oku

  • - Görüntüleme

EFT ile gerçekleştirdiğim kolye ve kolye kutusu ile ilgili onay mesajım hala gelmedi. Çağrı merkezini aradığımda gün içerisinde mesaj geleceğini söylüyorlar ama herhangi bir mesaj gelmedi.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tesbihane'den aldığımız yüzük taşı düşmüş şekilde geldi aynı gün kargoyla gönderdik tekrar aynı yerde ki taş olmadan geldi yani gönderdiğimiz gibi geri geldi yüzük yine iade veya model değişim kesinlikle kabul edilmedi ve bir numara küçüğünü istedik tekrar gönderdik yaklaşık bu süreç 1 ayı geçmiş bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Tesbihane sitesinden 11.01.2018 günü bir kolye siparişi verdim. Yaklaşık 2 haftadır kargom elime ulaşmadı, herhangi bir mesaj, telefon veya herhangi bir bilgi verilmedi. Ürünüm kargo ve Tesbihane arasında kısır döngüye girdi. Tesbihane'yi aradığımda sistemde isminiz veya herhangi bir ürün siparişini...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Mahmut Şikayetini Yayından Kaldırdı.
20 Aralık 2017 08:49
Tesbihane.com Logo

Bebeğim için almış olduğum kehribar diş kolyesi bebeğimin boynunda takılı iken tanelerinden biri kırıldı. Kırılan taneyi incelediğimde tanenin ortasından değil de kenarından delinmiş olduğunu gördüm. Firmaya dönüş yaptığımda 4 aylık bebeğimin kırmış olabileceğini ve kullanıcı hatası olduğunu söyledi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Tesbihane.com'dan yaklaşık bir ay önce eşime yapmak için taşlı kolye aldım, geldiğinde bir taşı düşmüştü yetkililere ilettim geri gönderdim arkadaşlar taşı yapıştırıp bana geri göndermişler. Bir de belli olmasa tamam ama resmen belli yapıştırıldığı simetriği bozuk yandan çıkmış eline takılıyor arada...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tesbihane aldığım kolyenin zinciri 1 hafta sonra koptu. Yetkili arkadaşlarla görüştüm resim istediler baktılar garanti kapsamına girmemektedir dediler, gidiş ve dönüş kargo ücretini 15 TL öderseniz ürününüz yaparız. Garantiye girmiyorsa kargo ücreti ödeyince garanti kapsamına mı giriyor. Zincirin sı...Devamını oku

  • - Görüntüleme