Toplam çözüm sayısı
..

Tesbihane.com

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 687

Tesbihane.com

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

3 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1268görüntüleme
  • 21 Mayıs 15:22

Tesbihane.com Firma Siparişi Kargoya Vermediği Gibi Geçiştiriyor

Firmadan 600 liralık sipariş verdim 1 haftadır elime ulaşmadı ama siteye kargoya verildi yazmışlar. Zaten telefonda görüşebileceğiniz bir irtibat numarası yok. WhatsApp üzerinden takip numarası istediğimde yoğunluk var bugün yarın derken en sonunda gönderdiler. Kargo şirketini aradığımda bizde böyle...

profile
  • 1505görüntüleme
  • 02 Haziran 2020 14:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Tesbihane.com Tarafından Ürün Kargoya Verilmiyor!

Ayın 23'ünde verdiğim sipariş 29'unda kargoya verildiği söylenmesine rağmen hala daha kargo takip numarası çıkmamıştır. WhatsApp iletişim hattı kargolarda yoğunluk var demekten başka bir şey dememektedir. Nasıl bir yoğunluk olduğunu anlamıyorum. Buradan verdiğim siparişten 5 gün sonra başka firmalar...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2780görüntüleme
  • 19 Mart 2018 14:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Tesbihane.com'da Sipariş Yola Çıktı Hikayesi

Tesbihane'den operasyon geçiren bir tanıdığıma beğendiği kolyeyi 16 Mart'ta saat 01:00'da sipariş ettim ödemesi yapıldı. Bugün 19 Mart sitesinde sipar...

Tuba'nın Teşekkür Mesajı
  • 19 Mart 2018 14:16

“Buraya şikayetimi yazdıktan sonra defalarca arandım kargo ile ilgili sistemsel bir problem yaşandığını bu nedenle sipariş takibimi gerçekleştiremediğimi belirtip defalarca özür dilediler. Şeyma Hanım'ın samimiyeti, ilgisi gerçekten problem çözme tavrı gayet net ve çok kibardı. İlgisine, samimiyetine, çözüm üretme kabiliyeti gerçekten çok başarılı... Tesbihane ile aramızdaki buzlar tamamen eridi:) İlk fırsatta tekrar sipariş vereceğim teşekkür ederim...”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Tesbihane.commarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %57