Toplam çözüm sayısı
..

Tesbihane.com

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 462

Tesbihane.com
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

188 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Zana'nın Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“İlgisinden dolayı müşteri temsilcisi Yeliz hanıma teşekkürler”

Zana Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 65görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Tesbihane.com Gelen Ürün Küçültülmüş

Sitenizden aldığım yüzük bana geldiğinde içinde yazı yazmıyordu ve bana seri üretimden dendi. Eşimin parmağına küçük geldiği için başka gümüşçüye götü...

Tesbihane.com Gelen Ürün Küçültülmüş
Tuğba'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Hemen dönüş yaptığınız için teşekkür ederim”

profile
  • 156görüntüleme
  • 20 Ağustos 16:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tesbihane.com Ücret İadesi Sorunu

Site üzerinden 7x10mm ölçülerinde kuka bir tesbih satın aldım, bana 5x7 mm ölçüsünde minicik bir tesbih gönderdiler ve içerisinde faturası yoktu. Müşteri temsilcileri falan yok sadece bir WhatsApp ile ulaşabiliyorsunuz, orada'da sizinle dalga geçiyorlar saygısız üslubuyla. Ürünü nasıl ölçtüğümü sord...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 281görüntüleme
  • 12 Ağustos 10:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Tesbihane.com İade Durumunda Kargoyu Size Ödetiyor

Tesbihane adlı siteden 18.07.2021 tarihinde 1 adet Turkuaz uzun boy tesbih ve sadece bu tesbihe uyacak uzunlukta olan 1 adet tesbih kutusu sipariş ett...

Şerife'nin Teşekkür Mesajı
  • 12 Ağustos 10:08

“25 TL'lik kargo ücretimi iade ettiler teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 662görüntüleme
  • 02 Temmuz 10:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tesbihane.com Sitesinden Aldığım Tesbihlerin İade Parası Eksikliği

tesbihane.com sitesinden 2 tane tesbih aldım. Kargo bedava olarak. Tesbihleri eşim beğenmedi bende 2 gün içinde iade ettim. Ödediğim tutar 159,84 TL idi. Bana iade edilen tutar 134,85 TL. Sordum bizim iade şartlarımız böyle dediler. Okudum şartlarını böyle bir şey yok. Hukuka ayrı yaptığınız dedim. ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 764görüntüleme
  • 28 Mayıs 14:42

Tesbihane.com İade Kargosu 25 Lira!

Ürün görseldekiyle aynı değildi ayrıca iade ettiğimde 25 lira kargo parası kestiler. Sebebi de gidiş geliş kargosu ikisini bir almışlar böyle saçmalık görmedim! Ürünün renk farklılığı olabilir diyorlar o zaman farklı renklerin fotoğrafını da koymaları gerekli ya da belirtmeleri gerekliydi gerçekten ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 831görüntüleme
  • 21 Mayıs 15:22

Tesbihane.com Firma Siparişi Kargoya Vermediği Gibi Geçiştiriyor

Firmadan 600 liralık sipariş verdim 1 haftadır elime ulaşmadı ama siteye kargoya verildi yazmışlar. Zaten telefonda görüşebileceğiniz bir irtibat numarası yok. WhatsApp üzerinden takip numarası istediğimde yoğunluk var bugün yarın derken en sonunda gönderdiler. Kargo şirketini aradığımda bizde böyle...

profile
  • 1469görüntüleme
  • 10 Mayıs 14:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tesbihane.com Defolu Ürün Geldi!

Tesbihane sitesinden daha önce bir tesbih siparişi vermiştim. Tesbihte 32 tane vardı, aradım özür dilediler. Kargoya vermem gerektiğini söylediler. Neyse işimin gücümün arasında gittim verdim kargoya. Geçen haftaya yine aynı siteden, bir tesbih aldım. Yine 32 taneli bir tesbih ya adamla dalga geçiyo...

Tesbihane.com Defolu Ürün Geldi!
profile
  • 869görüntüleme
  • 08 Mayıs 13:56

Tesbihane.com Kayıp Olan Kargom

Toplam çözüm sayısı 11 . 551188 . 775533 canlı izle Şikayetvar MNG Kargo Şikayet Hazırlanıyor MNG Kargo Kayıp Olan Kargom 0görüntüleme Filiz Filiz 28 saniye önce MNG Kargo 04.05.2021 tarihinde Bursa'dan İstanbul'a gelmesi gereken kargomu İzmir'e gönderdi ve kargom 1 haftadır İzmir'd...

profile
  • 864görüntüleme
  • 04 Mayıs 10:40

Tesbihane.com Şubeden Teslim Alınacak Diye Kargo Gönderimi

Sipariş verdiğim kargo eve teslim olarak gönderilmemiş şubeden alınacak diye gönderilmiş dışarı çıkma yasağı varken ben nasıl gidip de şubeden alacağım yasak kalkana kadar benim kargom geri iade olur. Böyle saçmalık var mı nasıl bir firmasınız dışarı çıkma yasağı olduğunu bile bile şubeden alınacak ...

profile
  • 1215görüntüleme
  • 01 Mayıs 13:22

Tesbihane.com İletişim Adreslerinden Cevap Alınamıyor

Tesbihane den sipariş verdim. Ürünün en geç 4 gün içinde elime ulaşması gerekiyor, özellikle bütün numaralarını aradım açan cevaplayan yok. WhatsApp hattından yanıtlayan yok, sadece hızlı kargo yapmak bu kadar zor olmamalı. Müşteri memnuniyetine çok önem veriyorsunuz tebrik ediyorum.

profile
  • 2008görüntüleme
  • 07 Nisan 19:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tesbihane.com Satın Aldığım Tesbihin İpi 4-5 Hafta İçerisinde Kopma Durumuna Geldi

2021 ocak ayı içerisinde aldığım Hertz taşı tesbihin ipi yaklaşık 4-5 hafta içinde deforme oldu. Firmaya başvurduğumda sordukları ilk soru "kullandıktan sonram oldu? ". Bu saçma sorunun ardından alacakları tavırları tahmin ettim ve tahminim doğru çıktı. Hatalı malzeme kullanmalarına rağmen kargo ücr...

profile
  • 1696görüntüleme
  • 02 Nisan 13:20

Tesbihane.com Kırık Kolye Gönderildi Ve Ücret İademi Yapmıyorlar.

Siteden Bebek kolyesi aldım ama taşlarının çoğu kırık çıktı ve batıyordu kesinlikle kullanılmaz yani. İadesini istedim bana cevap verme zahmetinde dahi bulunmadılar. Daha sonra ürünü gönderdim ve iadesini istediğimi belirttim. Kargo takipten takip ettim ürün ellerine Perşembe sabah ulaşmış olmasına ...

Tesbihane.com Kırık Kolye Gönderildi Ve Ücret İademi Yapmıyorlar.
Tesbihane.com Kırık Kolye Gönderildi Ve Ücret İademi Yapmıyorlar.
Tesbihane.com Kırık Kolye Gönderildi Ve Ücret İademi Yapmıyorlar.
+1
profile
  • 3221görüntüleme
  • 17 Mart 16:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tesbihane.com Kalitesiz Ürün Mağduriyeti

Tesbihane isimli siteden bir adet kehribar tespih siparişi vermiştim. Ürün 1 haftada elime ulaştı. İmamesi o kadar ince ki çıt diye kırılmış cebimde 3 gün içinde. Geri dönüp tamir & iade & değişim gibi bilgi talep ettim. Ürünün gelişi 170 TL, tamir için 40 TL ücret istediler 1 imame ye 40 TL ayrıca ...

profile
  • 2069görüntüleme
  • 01 Mart 15:31

Tesbihane Kargo Sorunu

Tesbihane adlı siteden 25.02.2021 tarihinde 00.07 de TS2502***63 sipariş numarasıyla iki ürün sipariş ettim. Ürünüm kargoya verilmiş olarak görünüyor ancak kendilerine mesaj atmama rağmen kargo takip numarasına ulaşamadım. Ürünün elime en geç salı günü geçmesi gerektiğini şehir dışına çıkacağımı bel...

profile
  • 1839görüntüleme
  • 11 Şubat 14:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tesbihane.com Teslim Sorunu

Tesbihane sitesinden yurt dışından alışveriş yaptım. İkisinde de mutsuz oldum ve kargo bedeli çıktı ekstra, birincisinde geri almam 2 hafta kadar sürdü. Ama ikincisi için hala uğraşıyorum. Neredeyse bir ay oldu. WhatsApp destek hattı facia. Yanlarından bile geçmiyorum artık.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5349görüntüleme
  • 24 Ocak 15:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Tesbihane.com Bebek Kehribar Kolye Sorunu

Tesbihane.com üzerinden bebek kehribar kolyesi siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında öncelikle sertifikasının olmadığını ayrıca sitedeki renkle alak...

Cagla'nın Teşekkür Mesajı
  • 24 Ocak 15:48

“Kolye değişimi hızlı bir şekilde yapıldığı için teşekkürler”

profile
  • 1829görüntüleme
  • 19 Aralık 2020 17:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Büşra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2887görüntüleme
  • 17 Kasım 2020 11:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tesbihane.com Tesbih İpleri Sıkıntılı

Bugüne kadar 4-5 tane tesbih aldım 1 hafta geçmedi ipleri koptu serseri gibi de tesbih çekmiyorum bazılarının taşları da kayboldu bu mağduriyetimi bildirdim gönderin dizelim dediler bir de 40 lira kargo parası vereceğim hem de taşları tamamlayacaklar 200 liraya tesbih satıyorsunuz çürük iplere diziy...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2238görüntüleme
  • 03 Kasım 2020 13:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Tesbihane.com Mal Kalitesi Kargo Gecikmesi

28.10.2020 tarihinde sipariş verdiğim ürün 03.11.2020 tarihinde elime ulaştı İstanbul'u bilenler için Fatih semtinden Gaziosmanpaşa semtine otobüs ile...

Tesbihane.com Mal Kalitesi Kargo Gecikmesi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2356görüntüleme
  • 01 Ekim 2020 23:05

Tesbihane.com Ürün İade Kargo

Aldığımız ürün büyük olduğu için iade etmek istedik bir hafta değişim ve iade hakkı verdiler. 270 TL'lik ürünü kargo parasını ödediğim halde kargo parası adı altında 25 TL iade parası kestiler. Bir daha alışveriş yapmam. Haksızlık yapıp insanları saf yerine koyuyorlar.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
Demet'in Teşekkür Mesajı
  • 01 Ekim 2020 11:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim”

Demet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4850görüntüleme
  • 17 Eylül 2020 02:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tesbihane.com Eksik Ve Kusurlu Ürün + Müşteri Memnun Etmeme Sipariş No : TS070964216

Tesbihane.com'a güvenerek alışveriş yaptım ama bu kadar müşteriyi memnun etmeyen müşterinin sorununu çözmeyen eksik ve kusurlu mal gönderen bir firma olduğunu bilseydim hiç de buradan alışveriş yapmazdım. Üstüne üstlük sertifikaları bile yok, sertifika sorduğumda sertifika biziz yetmez mi diyorlar. ...

Tesbihane.com Eksik Ve Kusurlu Ürün + Müşteri Memnun Etmeme Sipariş No : TS070964216
Tesbihane.com Eksik Ve Kusurlu Ürün + Müşteri Memnun Etmeme Sipariş No : TS070964216
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 2687görüntüleme
  • 02 Eylül 2020 18:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Tesbihane.com Siparişten Çok Farklı Ürün Geliyor Olması

Sipariş ettiğim üründen çok farklı bir ürün geldi elime. Kargoda faturası bulunmuyor. Fotoğraflarını çekip gönderdiğimde " biz bir fark göremedik böyl...

Tesbihane.com Siparişten Çok Farklı Ürün Geliyor Olması
Tesbihane.com Siparişten Çok Farklı Ürün Geliyor Olması
Tesbihane.com Siparişten Çok Farklı Ürün Geliyor Olması
+2
Mahmut'un Teşekkür Mesajı
  • 02 Eylül 2020 18:49

“Firmadan yetkili olarak yeliz hanim kısa bir sure sonra bana ulaştı, mevcut durum nedeni ile kibar bir şekilde özür dileyerek hızla yeni ürünün tarafıma iletilmesine vesile oldu. Kendisine teşekkür ediyorum. Umarım emeklerinin karşılığını alacaktır.”

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Tesbihane.commarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %57