Toplam çözüm sayısı
..

Tesbihane.com

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 469

Tesbihane.com
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

14 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 3221görüntüleme
  • 17 Mart 16:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tesbihane.com Kalitesiz Ürün Mağduriyeti

Tesbihane isimli siteden bir adet kehribar tespih siparişi vermiştim. Ürün 1 haftada elime ulaştı. İmamesi o kadar ince ki çıt diye kırılmış cebimde 3 gün içinde. Geri dönüp tamir & iade & değişim gibi bilgi talep ettim. Ürünün gelişi 170 TL, tamir için 40 TL ücret istediler 1 imame ye 40 TL ayrıca ...

profile
  • 3495görüntüleme
  • 14 Ocak 2020 23:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Tesbihane.com İade Aldatmacası!

Dün Tesbihane.com'dan tesbih siparişi verdim bugün elime ulaştı ancak tesbihin imamesinde çizikler vardı WhatsApp destekle iletişime geçtim ürünü iade...

Melek'in Teşekkür Mesajı
  • 14 Ocak 2020 23:56

“Sorunum çözüldü kısa sürede yapılan dönüşten ve ilgisinden dolayı Asiye Hanıma teşekkür ederim.”

profile
  • 12809görüntüleme
  • 03 Mart 2019 14:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Tesbihane.com Ürün Kalitesizliği!

25.02.2019 tarihinde "Tesbihane" den tesbih sipariş ettim bir gün sonra geldi fakat dün imameye giren kısmından ip çıktı bunu Tesbihhane'ye bildirdiği...

Sezen'in Teşekkür Mesajı
  • 03 Mart 2019 14:54

“Tesbihane tarafından ürün değişimi yapılmış olup tüm süreç içerisindeki ilgisinden dolayı Yeliz hanıma ayrıca teşekkürlerimi iletiyorum.”

profile
  • 8881görüntüleme
  • 17 Şubat 2019 22:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Tesbihane.com Malının Arkasında Durmuyor!

Tesbihane.com'dan hayatımın hatasını yaparak iki hafta önce 550₺'ye Erzurum oltusu tesbih aldım. Kutusundan sadece 3 defa çıkardım. Bugün imamesi halk...

Tesbihane.com Malının Arkasında Durmuyor!
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 17 Şubat 2019 22:06

“Firma şikayet sonrasında hemen geri sönüş sağladı. Sorunu çözebilecekleri en şık şekilde 48 saat dolmadan çözdü. İlk defa firmadan alışveriş yapan bir müşteri olarak, ürünlerinin arkasında bu kadar net çözüme odaklı ve çabuk olmaları beni çok şaşırttı. Hakkım helal olsun. İnşallah ticarette hep namuslu, iş ahlakına sahip insanların önleri açılır. Ben de vu vesileyle bu niteliklerde devamlı müşterisi olacağım bir firma tanımış oldum.”

profile
  • 5975görüntüleme
  • 07 Şubat 2019 10:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Tesbihane.com Kararmış Metalli Tesbih Yolladı

Tesbihane.com'dan tesbih siparişi verdim kargo hızlı geldi ama tesbihin fotoğraftaki ile arasında bariz farklılıklar var mesela imame kısmına takılan ...

Uğur'un Teşekkür Mesajı
  • 07 Şubat 2019 10:20

“Şikayet biriminden Asiye hanım çok ilgilendi problemle teşekkür ederim.”

profile
  • 8135görüntüleme
  • 12 Ocak 2019 00:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Tesbihane.com Ürün Kalitesizliği Had Safhada!

30.07.2018 tarihinde İzmir Alsancak Tesbihane şubesinden almış olduğum kehribar çekerken yere düştü ve imame kısmı ikiye kırılmak suretiyle ayrıldı. B...

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 12 Ocak 2019 00:45

“Şikayetimi okuyup direk geri dönüş yapıldı 3 gün içerisinde tesbihime işlem yapılıp geri bilgisi ve fotoğrafları ile birlikte dönüş sağlandı müşteri memnuniyetine fazlasıyla önem veren bir firma tesbihaneye bu konudaki hassasiyeti için teşekkür ederim”

profile
  • 12432görüntüleme
  • 17 Nisan 2018 11:26

Tesbihane.com Şikayetlere Duyarsız Kalıyor

Geçen yıl Ağustos ayında kırmızı bir kehribar tesbih aldım ilk hafta ipi koptu değiştirdim daha 1 sene olmadan bu seferde imamesi ortadan ikiye ayrıldı. Ayrıca ip kesmeye de devam ediyor. Ankara'daki mağazalarına gittim parasıyla bile yenileyemeyeceklerini söyleyip beni gönderdiler. Garantili diye s...

profile
Abdulkadir'in Teşekkür Mesajı
  • 15 Şubat 2018 21:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Arayıp özür dilediler ve problemi çözdüler teşekkürler Tesbihane”

Abdulkadir Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2983görüntüleme
  • 23 Aralık 2017 21:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tesbihane.com Mu Bir Daha Tövbe!

4-5 sene önce alışveriş yapmıştım, çok da memnun kalmıştım. Anladığım kadarıyla seneler geçip firma büyüyünce mağdur etmeye başlamışlar. Yeni yılda birisine hediye etmek için tespih siparişi verdim. Gelen ürünün tanelerinin üstündeki işlemeler kaymış bir iki tanesi sanırım ipinden dolayı aşınmış. İm...

profile
  • 3100görüntüleme
  • 21 Ekim 2017 07:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Tesbihane.com 'de Müşteriye Anlayış Yok!

İmamesi kırık ürün gönderdiler. İrtibata geçtim ürünü bize yolayım dediler sandım ki tamir edecekler 30₺ ücret talep ettiler. Etiketi daha üzerinde nasıl ücret talep edersiniz diyorum yok anlamıyorlar. 169,9 TL tespihe verdim ama o 30 TL vermek zoruma gitti ve vermedim, sanırım tespihi almayacağım. ...

profile
  • 2112görüntüleme
  • 24 Nisan 2017 16:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Tesbihane.com Kalitesiz Ürün Gönderilmesi

06 Nisan 2017 tarihinde e-postama Tesbihane adlı firmadan; FGV4534 kodlu %10 indirim kuponu kazandığıma dair ileti geldi. Bu teklifi için firmayı hemen aradığımda; bu kuponun geçerli olmadığını ama %50 indirimli 2.ürün alabileceğim söylendi; Ben de firmanın internet sitesinden 2 tespih beğenip peşin...

profile
Alişan'ın Teşekkür Mesajı
  • 20 Mart 2017 17:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Tesbihane.com alışveriş sitesi, geçte olsa taleplerime olumlu karşılık verdiği için teşekkür ediyorum.”

Alişan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 5598görüntüleme
  • 27 Eylül 2016 14:41

Tesbihane.com Tesbihin Kırılan İmamesi!

3 ay önce bir tesbih aldım. Tesbih ipi koptu ve imamenin içine kaçtı. İpi çıkarmak isterken imame kırıldı. Tesbihane.com'u aradım imame kırıldı diye bedava değil parasıyla imame istiyorum. Bana diyorlar ki imame yok 15 gün sonra arayın belki olur. Diyorum ki tesbih bu kul yapısı herhangi bir parçası...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Tesbihane.commarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %58