Toplam çözüm sayısı
..

Tesbihane.com

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 812

Tesbihane.com

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

26 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Zana'nın Teşekkür Mesajı
  • 22 Eylül 15:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“İlgisinden dolayı müşteri temsilcisi Yeliz hanıma teşekkürler”

Zana Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1897görüntüleme
  • 07 Haziran 14:13

Tesbihane.com Taş Ve İp Uyumu Sıfır!

Tesbihane'den aldığımız 389.90 TL'lik 925 ayar gümüş oniks taşlı tesbih, aldığımız günün akşamı dağılıp koptu. Tesbihten anlayan bir yere götürüp kontrol ettirdim. Taşın uygun oyulmaması nedeniyle hangi ipi geçirirsek geçirelim hepsinin kopacağını söylediler. Tespih yapımında bu inceliklere dikkat e...

profile
  • 2002görüntüleme
  • 18 Mayıs 18:17

Tesbihane Kusurlu Ürün

Tesbihane sitesinden bugün kuka tesbih satın aldım, kendileri garantili ve kaliteli ürün sözü verdikleri için (Ben demiyorum kendileri yazmış) Bir sürü kuka tesbih satan site olmasına rağmen kendilerini tercih ettim, bana her yerinde çatlak ve hasar olan ürün göndermişler, müşteri temsilcisiyle ilet...

Tesbihane Kusurlu Ürün
Tesbihane Kusurlu Ürün
Tesbihane Kusurlu Ürün
+1
profile
  • 1596görüntüleme
  • 01 Mayıs 13:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Tesbihane.com İletişim Adreslerinden Cevap Alınamıyor

Tesbihane den sipariş verdim. Ürünün en geç 4 gün içinde elime ulaşması gerekiyor, özellikle bütün numaralarını aradım açan cevaplayan yok. WhatsApp ...

Ezgi'nin Teşekkür Mesajı
  • 01 Mayıs 13:22

“Teşekkürler”

profile
  • 2156görüntüleme
  • 22 Nisan 17:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Tesbihane.com Sizden Aldığım Tesbihin Defolu Olması

Sizden aldığım isimli tesbihin isim yazan kısımlarında defo var yıpranmış resmen ve gümüş olduğunu gösteren yerde 925 yazması gerekirken 95 yazıyor 5 ...

Tesbihane.com Sizden Aldığım Tesbihin Defolu Olması
Tesbihane.com Sizden Aldığım Tesbihin Defolu Olması
Tesbihane.com Sizden Aldığım Tesbihin Defolu Olması
+1
Zelal'ın Teşekkür Mesajı
  • 22 Nisan 17:44

“İlginiz çok güzel teşekkür ederim”

profile
  • 2779görüntüleme
  • 13 Şubat 12:23

Tesbihane.com İptal Edilen Sipariş İçin Para İadesi Yapmıyor, Oyalıyor

Tesbihane.com firmasından tesbih alımı yaptım. Web sayfalarında var olduğu gözüken uygun fiyatlı ürünleri özellikle sistemsel hata diyerek yok dediler ve pahalı ürünlere WhatsApp üzerinden yönlendirdiler. En sonunda bunu kabul etmeyince de siparişimi iptal etmek istedim. Sistemlerinde sipariş iptal ...

profile
  • 1658görüntüleme
  • 22 Haziran 2020 12:02

Tesbihane.com Müşteri Temsilcisinin Gereksiz Rahatlığı

15.06.2020 tarihinde vermiş olduğum ts150657406 sipariş numaralı ürünümü 1-3 iş günü arasında kargoya verilmesi gerektiğini ifade ettikleri halde ayın 18-19-20 ulaşılmasına rağmen kargoya verildi, verilmedi takip numarası oluştu, oluşmadı ha bugün ha, yarın biz verdik kargoyu oluşturmadı, takip numa...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1684görüntüleme
  • 08 Haziran 2020 15:01

Tesbihane.com Ürün 16 Gündür Kargoya Verilmedi!

Tesbihane denilen siteden babama yüzük aldım kargolama süresi 2-3 gün yazıyordu fakat 16 gün oldu sipariş durumunda onaylandı yazıyor, iletişime geçebileceğim bir numara yok, WhatsApp numarasına ve mail adreslerine yazdığımda ise otomatik cevaplar geliyor, canlı kanlı bir insan çıkmıyor, bakalım bab...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1206görüntüleme
  • 07 Haziran 2020 00:14

Tesbihane.com'da İletişim Sıfır!

Alışveriş yapıyorsunuz müşteri hizmetleri numarası size cevap vermiyor, bant kayıt WhatsApp iletişim numarası veriyor. Oradan yazıyorum büyük ihtimalle şablon cevaplar var sen anya diyorsun cevap Konya diyor. Vesselam daha da asla alışveriş yapmam. Eşime doğum günü hediyesi aldım 10 gün önceden, bug...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1505görüntüleme
  • 02 Haziran 2020 14:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Tesbihane.com Tarafından Ürün Kargoya Verilmiyor!

Ayın 23'ünde verdiğim sipariş 29'unda kargoya verildiği söylenmesine rağmen hala daha kargo takip numarası çıkmamıştır. WhatsApp iletişim hattı kargolarda yoğunluk var demekten başka bir şey dememektedir. Nasıl bir yoğunluk olduğunu anlamıyorum. Buradan verdiğim siparişten 5 gün sonra başka firmalar...

  • profile
1 Destekçi
profile
Emin'in Teşekkür Mesajı
  • 08 Mayıs 2020 22:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“İlgili birim irtibata geçerek sorunun çözülmesine yardımcı olmuştur teşekkürler ”

Emin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2736görüntüleme
  • 22 Ocak 2020 19:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Tesbihane.com'un Siparişi Bir Türlü Ulaştıramaması!

İnsanı fıtık ediyorlar. 22.12.2019 tarihinde siparişini verdiğim kanvas tablom, sipariş tarihinden itibaren bir ay geçmesine rağmen halen bana ulaştır...

Mahmut'un Teşekkür Mesajı
  • 22 Ocak 2020 19:12

“Sorunum iki gün içerisinde çözüme kavuştu. İlgilerinden dolayı Tesbihane.com yetkililerine teşekkür ederiz.”

profile
  • 2601görüntüleme
  • 08 Ocak 2020 08:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Tesbihane.com Ürünüm Koptu

Yaklaşık 2 hafta önce Tesbihane.com dan bileklik aldım ürün fazla kullanılmamasına rağmen koptu WhatsApp iletişim hattından konuştuğum kişi ürünü kendilerine göndermemi inceleyeceklerini söyledi bende kargo ücreti kime ait diye sorduğumda bana aitmiş öyle söylediler kargo da bana ait olacaksa ben ne...

Tesbihane.com Ürünüm Koptu
Tesbihane.com Ürünüm Koptu
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 08 Ocak 2020 08:50

“Sorunum geçte olsa güzel bir sonuçla çözülmüştür hediye için de teşekkür ederim.”

profile
  • 5562görüntüleme
  • 03 Kasım 2019 22:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Tesbihane.com  Kandırmacası

Aylar önce tesbihhaneden bir tablo aldım esime hediye için. Tablonun kenarı hasarlı gelince eşim geri yolladı. Aylardır yenisini yollamıyor ve WhatsAp...

Berna'nın Teşekkür Mesajı
  • 03 Kasım 2019 22:37

“Geçtiğimiz Mart ayında yaşamış olduğum problem geç de olsa çözüldü ve sonuçtan memnun kaldım. Teşekkür ederim.”

profile
Yiğit'in Teşekkür Mesajı
  • 14 Ekim 2019 14:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Kargo firmasından kaynaklanan problem olduğunu anladık. Firmaya teşekkür ediyoruz”

Yiğit Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Gulbahar'ın Teşekkür Mesajı
  • 03 Haziran 2019 15:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler kısa sürede sorunu çözdüğünüz için 🙏”

Gulbahar Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 8706görüntüleme
  • 20 Şubat 2019 17:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Tesbihane.com Ürün Elimde Koptu!

2 hafta önce hediye olarak aldığım tesbihim elimde koptu ve sadece çekerken firmayla iletişime geçtiğimde ürünü bize kargo yapın kargo bedelini ödeyin...

Sinan'ın Teşekkür Mesajı
  • 20 Şubat 2019 17:19

“Firmanın Şikayet bölümünden arama yaptılar ve ücretsiz olarak kargo gönderimini sağlıycaklarını ilettiler inşallah kargomuz gelir ama şikayet bölümündeki bayana ayrıca teşekkür ederim ilgili ve alakalıydı.”

profile
  • 3442görüntüleme
  • 01 Aralık 2018 17:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Tesbihane.com Aldığım Ürün Hala Teslim Olmadı!

28 Kasım günü sipariş verdiğim ürünün Cuma günü teslim edileceğini beyan ettiler fakat Perşembe kargo takibi tarafıma iletilmediği için iletişime geçt...

Nihal'ın Teşekkür Mesajı
  • 01 Aralık 2018 17:28

“İlğinize teşekkürler. İyi çalışmalar.”

profile
İsmail'in Teşekkür Mesajı
  • 10 Eylül 2018 20:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayet biriminden Asiye Hanımın ilgisi, ve kargo firmasından kaynaklanan problemlerin giderilmesi için mutlak suretle gayret göstermesine karşılık kendisine çok teşekkür ederim. Ayrıca hatanın tesbihane.com yönünden olmamasına rağmen göndermiş oldukları hediye için de teşekkür ederim.”

İsmail Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 5385görüntüleme
  • 04 Eylül 2018 20:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Tesbihane.com Para İadesi Yapılmadı!

Tesbihane.com' dan aldığım 20 TL'değerinde online ödemeli ve ücretsiz kargolu tesbih 89 TL ödemeli olarak kapıma geldi. Geri gönderip Tesbihane'yle il...

Görkem'in Teşekkür Mesajı
  • 04 Eylül 2018 20:10

“Şikayet sonrası tarafıma ulaşıldı ve gayet yapıcı şekilde sorunum halledildi. Üstüne bir de iade olarak gönderdiğim ürün hediye edildi. Çok teşekkür ederim ☺️”

profile
  • 2111görüntüleme
  • 13 Ağustos 2018 10:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Tesbihane.com'dan Gelen Yanlış Ürün!

Tesbihane'den eşimin doğum günü için sipariş verdim ve sipariş notunda ürün üzerine yazılmasını istediğim notu belirtmeme rağmen; elime ulaşan ürün üz...

Emre'nin Teşekkür Mesajı
  • 13 Ağustos 2018 10:36

“Şikayet biriminden asiye hanıma teşekkür ediyorum gayet yardımcı oldu kendisi”

profile
  • 1834görüntüleme
  • 09 Şubat 2018 18:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Tesbihane.com Ve Vasat Personeli

Tesbihane.com'da 2 ay önce 5 parça tablo siparişi vermiştim yapımının uzun süreceğini bilerek aldım fakat arkadaşlar 2,5 aydır yollayamadı. Hatta ürün evime kadar geldi ve ücretini ödememe rağmen benden ücret talep ettiler rezillik! Facebook'tan iletişime geçtim bin bir özür dilendi hemen halledecek...

profile
  • 2739görüntüleme
  • 22 Ocak 2018 14:43

Tesbihane.com Almadığım Ürünlerin Parasını Ödüyorum

20/12/2017 tarihinde tesbih siparişi vermek istedim onaylanmadı yazısı çıktı. Tekrar denedim yine aynı şey oldu. Başka tesbih almak istedim bu kez onaylandı ve tesbihim geldi. Fakat ilk iki siparişim onaylanmadığı halde ürün gelmedi ve parası çekildi Halen de iade edilmiyor. Çok mağdur oldum. İletiş...

profile
  • 2651görüntüleme
  • 20 Temmuz 2017 19:01

Tesbihane.com Kargom Teslim Edilmediği Gibi En Ufak Bir Bilgilendirme De Yapılmadı

Öncelikle hayırlı günler sipariş için WhatsApp hattınla iletişime geçtim ilgi yok müşteri memnuniyeti yok hoşgörü yok doğru ve yeterli bilgi verilmiyor kargomun nerede olduğunu bilmiyorum 2 haftadır ve pişman oldum sipariş verdiğime son siparişim oldu bu gerçekten böyle bir firma hayal kırıklığına u...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Tesbihane.commarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %57