İade Edilen Tesbih İçin Haksız Kargo Ücreti Kesildi


Tesbihane’nin E-Tic. Sitesi tesbihane.com dan 1 adet tesbih satın aldım. 594 lira ödeme yaptığım Ürün tarafımca beğenilmediği için iade olarak geri gönderdim. Tarafıma 395 lira ödeme yapıldı. Tarafımıza kargo iade kodu Tesbihane tarafından verildiği halde 200 Tl kargo ücreti tarafımıza yansıtıldı. Satın alınmamış bir ürün için bu ücret haksız kazançtır. 200 Tl nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayet bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz durumdan dolayı özür diler, üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Problem yetkili birime aktarılmış olup, problemin kaynağı konusunda araştırma başlatılmıştır. Saygılarımızla... Tesbihane.com Müşteri Hizmetleri




Ürün kalitesi, müşteri memnuniyeti vs. Kesinlikle umurlarında değil sadece cebinizdeki paranın miktarıyla ilgileniyorlar. Müşteri memnuniyeti 0