Görünüm          
42 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

4-5 sene önce alışveriş yapmıştım, çok da memnun kalmıştım. Anladığım kadarıyla seneler geçip firma büyüyünce mağdur etmeye başlamışlar. Yeni yılda birisine hediye etmek için tespih siparişi verdim. Gelen ürünün tanelerinin üstündeki işlemeler kaymış bir iki tanesi sanırım ipinden dolayı aşınmış. İm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Kısa bir zaman diliminde şahsıma Ametist taşından tespih hediye olarak verilmişti. Bu aldım hediye tesbihi ile sabahları Kelime-i Tevhid icra edelim dedim ve sadece 2 sabah, yani 2000 defa zikir edebildim,3 sabah tesbihin ipi kopmuştur ve taşlar dağılmıştır. Bu işi icra eden arkadaşlar izin verirler...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Ben böyle bi firma görmedim 250 TL'ye tesbih alıyorsunuz hediyelik kutusunu satıyorlar 10 TL'ye böyle saçma bir firma. Firmaya mesaj atıyorsun kutular paralı diyor. 250 TL alışveriş yap bir de kutuya para ver böyle bir firmadan daha alışveriş yapmam!Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Şubat ayında eşim için hediye olarak aldığım tespih bir ay gibi bir sürede kopmuştur. Telafi etmeleri adına aradığım firma, bu durumu oldukça olağan karşılamış. Doğal taş olduğu ve çok sallanmış olabileceği için kopmuş olabileceğini iddia etmiştir (ürünü satarken böyle bir olasılıktan bahsedilmemişt...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Tesbihane'den 28.01.2017 tarihinde tesbih aldım internetten, tesbihi hediye edeceğim için tarih çok önemliydi ve satın almadan önce müşteri temsilcisine stokta olup olmadığını defalarca sormama rağmen en geç 7 iş günü içerisinde tarafıma ulaşacağı bilgisi verildi. Bugün tekrar aradım konuyla ilgil...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sipariş ettiğim tesbihin 8 taşı defolu çıktı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Benden Tesbihin resmini istediler. Ertesi gün bana telefon açtılar ve ürün değişimi teklif ettiler. Fakat bir hafta sonra yurt dışına uçacağım için tesbihin değiştirilmesi yetişmeye bilir bilgisi verildi bana. T...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bilgilendirme yapılmaması üzerine 27/12/2016 tarihinde aramam sonucunda bu hafta içerisinde kesin elinizde dediler. 1 hafta geçmesine rağmen dönüş yapılmadı. Bunun üzerine bugün aramam sonucu hala atölyeden çıkmadığını söylediler. Bunun çözülmesini istemem sonucunda iade alabiliriz dediler. Daha önc...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

03.12.2016 tarihinde internetten tesbih siparişi verdim stokta var olarak görünüyordu ve hala öyle görünüyor ama bugün (06.12.2016) tesbih neden hala gelmedi diye aradım en az 10 gün sonra gelecek tesbih Erzurum'da yapılacak gibi cevaplar aldım. Tesbihi hediye edecektim ve perşembe günü bana ulaşmas...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

10 Ağustos'ta hediye olarak aldığım doğal taş tesbihin ipini koparabileceği ihtimali söylenmedi. Bir hafta sonra tesbih dağıldı bir şubeye götürdüm içine tel ip takıldı ve gönderdiler. 2 gün sonra tesbih tekrar dağıldı. Telefon numaralarından çağrı merkezi çalışanları haricinde yetkililere ulaşamadı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hediye olarak alınan isim yazılı Erzurum oltusu tesbih elime ulaştığında tesbihte çatlaklar, kırıklar, eksik gümüş işleme gibi hatalar vardı. Hemen geri gönderdim düzeltilmesi için. Geldi yine benzer hatalar mevcut. 2. kez gönderdim tesbihi. Bana gelen cevap şu, iade ve değişim hakkınız dolduğu için...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sipariş verdiğim tesbihin üzerinde sarı noktalar pek yoktu. Fakat ürün elimize ulaştığında tesbihin üzeri sarıdan geçilmiyor, işin kötü tarafı hediye yolladım ve mahcup oldum. Çünkü içindeki renklerde farklı renklerde var! 27.07.2016 tarihinde teslim olan bu ürün tam bir vasat, yazık insanları mağdu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Doğum günüme eşim buradan hediye tesbih almış hem doğum günümden 10 gün sonra geldiği gibi gelen ürün ilk gününde küçük bir parçası kırık. Durumu anlattım firmaya tekrar kargo ettim bayram tatiliyle birlikte yaklaşık 20 23 gün bekledim daha sonra arayıp sıkıntının müşteri kaynaklı olduğunu tamir içi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5