Toplam çözüm sayısı
..

Tesbihane.com

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 462

Tesbihane.com
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

73 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2587görüntüleme
  • 05 Şubat 21:17

Tesbihane.com Ürünlerle Mağaza Ürünleri Farklıdır

Sevgililer Günü kampanyası kapsamında Kayseri İpeksaray AVM de bulunan Tesbihane'den eşim hediye olarak bir tesbih almıştır. Satıcı personelin ertesi gün "beğenmediği takdirde değişimi yaparız " denilmiştir. Tesbihi sıfır olarak almamıza nazaran kullanılmış ve gevşemiş bir haldeydi. İkinci bir tesbi...

Tesbihane.com Ürünlerle Mağaza Ürünleri Farklıdır
profile
  • 2166görüntüleme
  • 25 Ocak 01:50

Tesbihane.com Çakma Damla Tespih Yolladı!

Eşim 1000 TL'ye damla kehribarı hediye olarak almış ancak gönderilen ürün çakma 100 TL'lik. Gerçek orijinal değil. Eşim kadın olduğu için bilmeden almış. Zaten fahiş fiyatla satış yapıyorsunuz bari orijinal satın. Toz kehribarı millete damla diye yutturmayın.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2084görüntüleme
  • 01 Ocak 13:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tesbihane.com Ürünün Özensiz Olarak Üretilmiş Olması

Yılbaşı gecesi eşime hediye etmek için 10 gün önceden almış olduğum İnci taşlı gümüş yüzüğün dün akşam hediyesini verip parmağına taktıktan beş dakika sonra İnci taşın düşmesinin verdiği utancı hayal kırıklığını bana yaşattığınız ve yeni yıla böyle bir moralle girmemi sağlayan durumda emeği geçen he...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2238görüntüleme
  • 03 Kasım 2020 13:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Tesbihane.com Mal Kalitesi Kargo Gecikmesi

28.10.2020 tarihinde sipariş verdiğim ürün 03.11.2020 tarihinde elime ulaştı İstanbul'u bilenler için Fatih semtinden Gaziosmanpaşa semtine otobüs ile...

Tesbihane.com Mal Kalitesi Kargo Gecikmesi
  • profile
1 Destekçi
profile
Demet'in Teşekkür Mesajı
  • 01 Ekim 2020 11:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim”

Demet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2687görüntüleme
  • 02 Eylül 2020 18:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Tesbihane.com Siparişten Çok Farklı Ürün Geliyor Olması

Sipariş ettiğim üründen çok farklı bir ürün geldi elime. Kargoda faturası bulunmuyor. Fotoğraflarını çekip gönderdiğimde " biz bir fark göremedik böyl...

Tesbihane.com Siparişten Çok Farklı Ürün Geliyor Olması
Tesbihane.com Siparişten Çok Farklı Ürün Geliyor Olması
Tesbihane.com Siparişten Çok Farklı Ürün Geliyor Olması
+2
Mahmut'un Teşekkür Mesajı
  • 02 Eylül 2020 18:49

“Firmadan yetkili olarak yeliz hanim kısa bir sure sonra bana ulaştı, mevcut durum nedeni ile kibar bir şekilde özür dileyerek hızla yeni ürünün tarafıma iletilmesine vesile oldu. Kendisine teşekkür ediyorum. Umarım emeklerinin karşılığını alacaktır.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2913görüntüleme
  • 25 Ağustos 2020 14:55

Tesbihane.com Kayseri Mağazası Temsilcisinin Davranışı

19 Ağustos 2020 tarihinde eşime hediye almak için gittiğim mağazada Mustafa Öztürk adlı çalışan gayet kibar bir şekilde ilgilendi. Yalnız ilgilendiğim her ürünü telefonunda "Tesbihane" sitesinden bulup güvenilirliğini gösteriyordu. Bir kolye beğendim. Ürünü yine siteden gösterdi fiyatında ikram yapt...

  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 2333görüntüleme
  • 07 Ağustos 2020 14:49

Tesbihane.com İstediğimi Ürün İçin Not Yazmama Rağmen Rica Edip Yanlış Gönderildi

Müşteri memnuniyeti bu olmamalı. Not olarak yazmama rağmen olduğu gibi geldi. Kesinlikle memnun değilim bir daha asla. Hediye etmek için taki kutusu istemiştim isim yazılmasını rica etmiştim ama olmadı. Pişmanlık. Yurt dışına hediye gönderecektik en kısa zamanda gelir diye tercih ettik. Bir daha ara...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
Melike'nin Teşekkür Mesajı
  • 16 Temmuz 2020 17:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Şikayetimi çözdüler ve ellerinden gelen ilgiyi gösterdiler 🙏🏼”

Melike Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2605görüntüleme
  • 07 Temmuz 2020 13:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Tesbihane.com Kargom Eksik Geldi Ve Gelen Tesbihler De Kötüydü

2 tesbih sipariş verdim. Ek olarak çarktan hediye verdiler. Hediyesi geldi fakat diğer 2 tesbihten teki gelmedi. Gelen tesbihte aşırı kötü. Püskülü ka...

Tesbihane.com Kargom Eksik Geldi Ve Gelen Tesbihler De Kötüydü
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
  • 07 Temmuz 2020 13:27

“Şikayetim çözüldü teşekkürler”

profile
Hatice'nin Teşekkür Mesajı
  • 14 Mayıs 2020 14:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Şikayetim çözüldü”

Hatice Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Nurullah'ın Teşekkür Mesajı
  • 12 Mayıs 2020 15:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Firma arayıp hemen çözdü sorunu teşekkürler”

Nurullah Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 979görüntüleme
  • 11 Mayıs 2020 21:46

Tesbihane.com Sipariş Halen Teslim Edilmedi

4.5 de verdiğim sipariş halen elimize geçmedi hiç memnun kalmadık pişman olduk artık. Tesbihhane.com ile bir alışveriş hiç düşünmüyoruz. Anneler Günü için vermiştik siparişi ama Anneler Günü'nde geçti hediyenin bir anlamı kalmadı.

profile
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 11 Mayıs 2020 21:00
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Memnun kaldım”

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Emin'in Teşekkür Mesajı
  • 08 Mayıs 2020 22:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“İlgili birim irtibata geçerek sorunun çözülmesine yardımcı olmuştur teşekkürler ”

Emin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
  • 05 Mayıs 2020 13:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlgili birimden Yeliz hanım ivedi şekilde sorunumuzu çözdü. Yeliz hanıma ilgi alaka ve bu süreçte takibinden dolayı çok teşekkür ederim.”

Ayşe Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1231görüntüleme
  • 01 Mayıs 2020 18:27
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tesbihane.com Alakasız Ürün

Aldığım ürün yosun yeşili bana gelen ürün sarı, hediye gönderdiğim için iade edemiyorum, memnuniyetsizliğimi dile getiriyorum satıcı bana kullanıma göre renk tonu değişir diyor, akikten bahsediyoruz, yerseniz siz de alın ancak boşu boşuna renk seçeceğim diye uğraşmayın çünkü alakasız bir renk gelece...

Tesbihane.com Alakasız Ürün
profile
Maşifa'nın Teşekkür Mesajı
  • 25 Nisan 2020 10:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Geri dönüş sağlandı ve Yaşanan problemler çözüme ulaştırıldı. Teşekkürler”

Maşifa Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Sema'nın Teşekkür Mesajı
  • 20 Mart 2020 22:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Geri dönüş yapıp ilgilendiğiniz için teşekkür ederiz”

Sema Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1679görüntüleme
  • 09 Mart 2020 21:31

Tesbihane.com Bir Turlu Gonderilmeyen Sipariş!

Ne yazık ki şu an çok pişmanın aldığıma bir daha asla almayacağım Tesbihane.com 'dan aldığım ürün kişiye özel olduğu için sözde 7 günde ancak elime ulaştı ve gelen ürün hayal kırıklığı isim yazılacak isimler gelişi güzel yüzüğün içerisine baştan savma bir şekilde yazılmış geri dönüş yaptığım da yanl...

profile
  • 2239görüntüleme
  • 09 Mart 2020 10:37

Tesbihane.com Sorumsuzluğu!

14 Şubat hediyesi olarak eşime tesbih aldım. Taneler arasında büyük bir boşluk vardı, ek kazaz tane eklenmesini istedik. 35 TL ilave ücret istediler yolladık. Geri gelen üründeki taneler deforme olmuştu. Kaplan gözü Efe tesbih modeli. Taneler resmen tek tek taşa atılmış gibi. Fotoğrafladık gönderdik...

Tesbihane.com Sorumsuzluğu!
Tesbihane.com Sorumsuzluğu!
Tesbihane.com Sorumsuzluğu!
+2
profile
  • 2924görüntüleme
  • 08 Ocak 2020 16:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Tesbihane.com Yetersiz Hizmeti

Doğum günü için özel kolye yaptırmak istedim. Mavi Sedef taşın üzerine iki harf sadece. Yapabileceklerini söylediler. İstedikleri gibi siparişi verip resmi atmama rağmen ilk teslimat çok farklı oldu. Mavi taş doğru ama harfler yanlıştı. İade edip tekrar görüştüm. Düzeltip göndereceklerini söylediler...

profile
  • 3760görüntüleme
  • 30 Kasım 2019 11:29

Tesbihane.com Kalitesizliği!

Ayin 27 sinde verdim eşime 28' inin gecesi eve kopuk geldi bir de diyorlar yollayın,10 TL kargo parası yok EFT havale falan ya zaten mağdur etmişin bırak utandım hediyemden. Bir de ekstra para getir götür masrafı.

Tesbihane.com Kalitesizliği!
profile
  • 5559görüntüleme
  • 03 Kasım 2019 22:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Tesbihane.com  Kandırmacası

Aylar önce tesbihhaneden bir tablo aldım esime hediye için. Tablonun kenarı hasarlı gelince eşim geri yolladı. Aylardır yenisini yollamıyor ve WhatsAp...

Berna'nın Teşekkür Mesajı
  • 03 Kasım 2019 22:37

“Geçtiğimiz Mart ayında yaşamış olduğum problem geç de olsa çözüldü ve sonuçtan memnun kaldım. Teşekkür ederim.”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Tesbihane.commarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %57