Toplam çözüm sayısı
..

Tesbihane.com

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 818

Tesbihane.com
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

23 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2103görüntüleme
  • 13 Ağustos 2018 10:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Tesbihane.com'dan Gelen Yanlış Ürün!

Tesbihane'den eşimin doğum günü için sipariş verdim ve sipariş notunda ürün üzerine yazılmasını istediğim notu belirtmeme rağmen; elime ulaşan ürün üz...

Emre'nin Teşekkür Mesajı
  • 13 Ağustos 2018 10:36

“Şikayet biriminden asiye hanıma teşekkür ediyorum gayet yardımcı oldu kendisi”

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 2076görüntüleme
  • 07 Haziran 2018 08:09

Tesbihane.com Ne Ürün Gönderimi, Ne Ücret İadesi Yapıldı

Ürünün siparişini vereli 20 günü geçti kargo durumu halen gerçekleşmedi. En son iş günü dediler 4. iş günü artık itametimi yitirip ücret iadesi istedim ona 5-7 gün dediler ama benim hiç inancım kalmadı. Tüketici Hakları'na gitmeye hazırlanıyorum. Marka imajı ve kalitesi kalmamış.

profile
  • 3561görüntüleme
  • 25 Mayıs 2018 13:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Tesbihane.com 5 Gündür Hazırlanamayan Sipariş

Tesbihane.com'dan 19 Mayıs günü aldım isme özel tesbih 5 gündür kargoya verilmedi herhangi bir durum bilgisi de sitede görülmüyor bilgilendirme zayıf!

Nursel'in Teşekkür Mesajı
  • 25 Mayıs 2018 13:06

“Teşekkür ederim bana kısa sürede dönüş yapıp yardımcı oldular”

profile
  • 2386görüntüleme
  • 17 Kasım 2017 15:07

Tesbihane.com Ürün Mürün Geldiği Yok Bu Firmadan

Ürün siparişi yaptım. (3-5 iş günü içinde hazırlanacağını taahhüt ediyorlardı.) 10 gün oldu telefon ettiğimde teknik hata olduğunu, sanki teknolojik ürün yapıyorlar da alt tarafı hazır tablo yollayacaklar. Ödemesini sipariş verirken yapmıştım. Bana neden kapıda ödeme seçeneğini seçmediğimi söyledile...

profile
  • 2517görüntüleme
  • 22 Haziran 2017 16:31

Tesbihane.com Henüz Kargo Verilmemiş

Tesbihane.com bu internet üzerinden yüzük siparişi verdim şu tarihte firmaya sipariş verdim 16/05/2017 arıyorum daha henüz hazır değil ifadeler kullanıyor ama 3 gün iş içerisinde teslim edilecek denildi ama henüz siparişim kargoya bile verilmemiş olup tarafıma bildirilmedi bile gereğini arz ederim.

profile
  • 1705görüntüleme
  • 17 Haziran 2017 21:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Tesbihane.com Tesbih Aldım Pişman Oldum

Babalar Günü için aldığım tesbih 4 gündür ne hazırlandı ne de kargoya verildi. Babalar gününe de 1 gün kaldı. Sitede tesbihin hazırlanış ve kargoya ve...

Batuhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 17 Haziran 2017 21:45

“İlgilenildi ve gereği yapıldı, teşekkürler.”

profile
Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 09 Mayıs 2017 11:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Firma sorunu çözdü”

Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1491görüntüleme
  • 31 Mart 2017 20:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tesbihane.com Siparişim Söylenen Günü Geçti ve Hiçbir Bilgi Veremiyorlar!

Ayın 17'sinde yüzük siparişi verdim bugün ayın 31'i ve hala hiçbir bilgi yok. 7 ila 10 gün içerisinde hazırlanıp teslim edileceği söylendi fakat hiçbir şey yok. Arıyorum hatta bekletip duruyorlar 5 arkadaşla görüştüm hepsi farklı şeyler söylüyorlar kargoya biri çıktı diyor biri çıkmadı takip numaras...

profile
  • 834görüntüleme
  • 28 Aralık 2016 10:11

Tesbihane.com Ödemesi Yapılan Siparişim Üç Aydır Elime Gelmedi

Sitedeki görsellere hayran kaldık, ödemeyi yaptık ve ilk siparişi verdik. Ürün geldi ve taşı çatlak çıktı hemen değiştirmeyi kabul ettiler buraya kadar gayet başarılı bir ticaretimiz oldu. Fakat bundan sonra büyük hayal kırıklığı yaşadım ve devam ediyor. Ürünü geri gönderdim 10 gün bekledim yenisi g...

profile
Muhammet'in Teşekkür Mesajı
  • 22 Aralık 2016 15:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorun çözüldü.”

Muhammet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Tuba'nın Teşekkür Mesajı
  • 21 Aralık 2016 14:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“müşteri temsilcisi ile görüşüp mağduriytim giderilmiştir.”

Tuba Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 775görüntüleme
  • 19 Aralık 2016 10:58
Serdar Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Samet'in Teşekkür Mesajı
  • 16 Aralık 2016 10:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Firma iletişime geçerek ilgilendiler ve sorunumu gayet başarılı bir şekilde çözdüler teşekkürler.”

Samet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Oktay'ın Teşekkür Mesajı
  • 14 Aralık 2016 14:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler ”

Oktay Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1054görüntüleme
  • 08 Aralık 2016 12:40

Tesbihane.com Ürünlerimin Geç Gelmesi

1 aydır ürün siparişim vardı hala gelmedi. Ne zaman müşteri hizmetlerini arasam ürünleriniz hazırlanıp gönderilecek diyorlar müşteri hizmetlerindeki çalışanlardan K*** ve S*** Hanım gerek söylemleriyle gerekse beni oyalayıcı kelimeler kullanarak bizleri dikkate almıyorlar ben bu şirketi Tüketici Mah...

profile
  • 1148görüntüleme
  • 05 Aralık 2016 15:41

Tesbihane.com 'dan Bir Daha Asla Alışveriş Yapmam

Tamamen vasat bir firma. 1-3 iş gününde ürün hazırlanır, kargoya verilir şeklinde bilgi veriliyor. 1 hafta geçti hala ürünün gelmesini bırakın kargoya dahi verilmedi. Öyle WhatsApp hatları kurmayla, müşterilerle ilgileniyoruz havası yaratacağınıza, ürünü gönderseydiniz çok daha faydalı olurdu. Siten...

profile
  • 948görüntüleme
  • 30 Eylül 2016 12:00

Tesbihane.com Ürün Teslimi Yapmadı!

21/09/2016 tarihinde Tesbihane.com sitesinden tespih siparişi verdim, ödemeyi havale olarak hemen yaptım, dekont gönderdim. Ürünün 1-3 iş günü içinde hazırlanacağını yazıyor site de ve ona istinaden sipariş verdim. Bugün ayın 29/09/2016 ve hala ürünün hazırlanmadığı ayın 01/10/2016 tarihinde kargoy...

profile
  • 1172görüntüleme
  • 30 Eylül 2016 09:02

Tesbihane.com Sanki Karunun Hazinesini Sipariş Verdik

Bir arkadaşıma doğum günü hediyesi vermek için 21.09.2016 tarihinde gümüş bir kolye sipariş verdim. Sözde 1 ile 3 gün içerisinde ürün kargoya verilecekti. Müşteri hizmetlerini aradım, karşıdaki bayan en az 5 dk oradaki birisiyle muhabbet etti, ben de dinledim. Nihayet bana nezakette bulunup alo dedi...

profile
Çağlar'ın Teşekkür Mesajı
  • 15 Ağustos 2016 11:00
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Problemimizi ilgiyle çözüldü”

Çağlar Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Alper'in Teşekkür Mesajı
  • 27 Temmuz 2016 10:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Tespihane firmasının destek ekibine geri bildirimleri ve yaklaşımları için teşekkür ederim.”

Alper Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Halil'in Teşekkür Mesajı
  • 22 Haziran 2016 09:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetini dikkate alıp memnuniyetim için çaba gösterdiklerinden dolayı teşekkür ederim”

Halil Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Tesbihane.commarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %62