Toplam çözüm sayısı
..

Tesbihane.com

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 462

Tesbihane.com
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

39 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 281görüntüleme
  • 12 Ağustos 10:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Tesbihane.com İade Durumunda Kargoyu Size Ödetiyor

Tesbihane adlı siteden 18.07.2021 tarihinde 1 adet Turkuaz uzun boy tesbih ve sadece bu tesbihe uyacak uzunlukta olan 1 adet tesbih kutusu sipariş ett...

Şerife'nin Teşekkür Mesajı
  • 12 Ağustos 10:08

“25 TL'lik kargo ücretimi iade ettiler teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 831görüntüleme
  • 21 Mayıs 15:22

Tesbihane.com Firma Siparişi Kargoya Vermediği Gibi Geçiştiriyor

Firmadan 600 liralık sipariş verdim 1 haftadır elime ulaşmadı ama siteye kargoya verildi yazmışlar. Zaten telefonda görüşebileceğiniz bir irtibat numarası yok. WhatsApp üzerinden takip numarası istediğimde yoğunluk var bugün yarın derken en sonunda gönderdiler. Kargo şirketini aradığımda bizde böyle...

profile
  • 1215görüntüleme
  • 01 Mayıs 13:22

Tesbihane.com İletişim Adreslerinden Cevap Alınamıyor

Tesbihane den sipariş verdim. Ürünün en geç 4 gün içinde elime ulaşması gerekiyor, özellikle bütün numaralarını aradım açan cevaplayan yok. WhatsApp hattından yanıtlayan yok, sadece hızlı kargo yapmak bu kadar zor olmamalı. Müşteri memnuniyetine çok önem veriyorsunuz tebrik ediyorum.

profile
  • 1696görüntüleme
  • 02 Nisan 13:20

Tesbihane.com Kırık Kolye Gönderildi Ve Ücret İademi Yapmıyorlar.

Siteden Bebek kolyesi aldım ama taşlarının çoğu kırık çıktı ve batıyordu kesinlikle kullanılmaz yani. İadesini istedim bana cevap verme zahmetinde dahi bulunmadılar. Daha sonra ürünü gönderdim ve iadesini istediğimi belirttim. Kargo takipten takip ettim ürün ellerine Perşembe sabah ulaşmış olmasına ...

Tesbihane.com Kırık Kolye Gönderildi Ve Ücret İademi Yapmıyorlar.
Tesbihane.com Kırık Kolye Gönderildi Ve Ücret İademi Yapmıyorlar.
Tesbihane.com Kırık Kolye Gönderildi Ve Ücret İademi Yapmıyorlar.
+1
profile
  • 3221görüntüleme
  • 17 Mart 16:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tesbihane.com Kalitesiz Ürün Mağduriyeti

Tesbihane isimli siteden bir adet kehribar tespih siparişi vermiştim. Ürün 1 haftada elime ulaştı. İmamesi o kadar ince ki çıt diye kırılmış cebimde 3 gün içinde. Geri dönüp tamir & iade & değişim gibi bilgi talep ettim. Ürünün gelişi 170 TL, tamir için 40 TL ücret istediler 1 imame ye 40 TL ayrıca ...

profile
  • 2069görüntüleme
  • 01 Mart 15:31

Tesbihane Kargo Sorunu

Tesbihane adlı siteden 25.02.2021 tarihinde 00.07 de TS2502***63 sipariş numarasıyla iki ürün sipariş ettim. Ürünüm kargoya verilmiş olarak görünüyor ancak kendilerine mesaj atmama rağmen kargo takip numarasına ulaşamadım. Ürünün elime en geç salı günü geçmesi gerektiğini şehir dışına çıkacağımı bel...

profile
  • 5349görüntüleme
  • 24 Ocak 15:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Tesbihane.com Bebek Kehribar Kolye Sorunu

Tesbihane.com üzerinden bebek kehribar kolyesi siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında öncelikle sertifikasının olmadığını ayrıca sitedeki renkle alak...

Cagla'nın Teşekkür Mesajı
  • 24 Ocak 15:48

“Kolye değişimi hızlı bir şekilde yapıldığı için teşekkürler”

profile
  • 2238görüntüleme
  • 03 Kasım 2020 13:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Tesbihane.com Mal Kalitesi Kargo Gecikmesi

28.10.2020 tarihinde sipariş verdiğim ürün 03.11.2020 tarihinde elime ulaştı İstanbul'u bilenler için Fatih semtinden Gaziosmanpaşa semtine otobüs ile...

Tesbihane.com Mal Kalitesi Kargo Gecikmesi
  • profile
1 Destekçi
profile
Demet'in Teşekkür Mesajı
  • 01 Ekim 2020 11:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim”

Demet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2687görüntüleme
  • 02 Eylül 2020 18:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Tesbihane.com Siparişten Çok Farklı Ürün Geliyor Olması

Sipariş ettiğim üründen çok farklı bir ürün geldi elime. Kargoda faturası bulunmuyor. Fotoğraflarını çekip gönderdiğimde " biz bir fark göremedik böyl...

Tesbihane.com Siparişten Çok Farklı Ürün Geliyor Olması
Tesbihane.com Siparişten Çok Farklı Ürün Geliyor Olması
Tesbihane.com Siparişten Çok Farklı Ürün Geliyor Olması
+2
Mahmut'un Teşekkür Mesajı
  • 02 Eylül 2020 18:49

“Firmadan yetkili olarak yeliz hanim kısa bir sure sonra bana ulaştı, mevcut durum nedeni ile kibar bir şekilde özür dileyerek hızla yeni ürünün tarafıma iletilmesine vesile oldu. Kendisine teşekkür ediyorum. Umarım emeklerinin karşılığını alacaktır.”

  • profile
1 Destekçi
profile
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 25 Ağustos 2020 14:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Gereği yapıldığı için teşekkürler”

Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Saliha'nın Teşekkür Mesajı
  • 23 Temmuz 2020 11:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Evet çok ilgilendiler ve şikayetin çözüldü”

Saliha Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ömer'in Teşekkür Mesajı
  • 17 Temmuz 2020 20:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim çözüldü”

Ömer Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Yasin'in Teşekkür Mesajı
  • 22 Haziran 2020 12:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim giderildi.”

Yasin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1368görüntüleme
  • 12 Haziran 2020 01:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tesbihane.com Gelmeyen Sipariş Sıkıntısı

Haziran 6 da yüzük siparişi verdim bugün ayın 12 hala elime ulaşmadı. Müşteri temsilcilerinizle her gün konuştum hep bir bahaneleri var kapıma bile gelmeyen kargo şirketi siparişimi geri göndermiş kimse yardımcı olmuyor gelen hep bahaneyle geliyor.

profile
  • 1489görüntüleme
  • 02 Haziran 2020 14:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Tesbihane.com Tarafından Ürün Kargoya Verilmiyor!

Ayın 23'ünde verdiğim sipariş 29'unda kargoya verildiği söylenmesine rağmen hala daha kargo takip numarası çıkmamıştır. WhatsApp iletişim hattı kargolarda yoğunluk var demekten başka bir şey dememektedir. Nasıl bir yoğunluk olduğunu anlamıyorum. Buradan verdiğim siparişten 5 gün sonra başka firmalar...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1652görüntüleme
  • 30 Mayıs 2020 18:32

Tesbihane.com Tesbih Anında Kırıldı

Kişiye özel tesbih aldım, eşim eline alır almaz yarım saat olmadan taş ortadan ikiye ayrıldı ve elindeyken ne düşme ne de başka hiçbir şey olmadan. Resmi gönderdim yenı aldığımı da biliyorlardı böyle bir şey nasıl olabilir iade istiyorum dediğimde alamayacaklarını söylediler mağdur olduk ona da ok t...

Tesbihane.com Tesbih Anında Kırıldı
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 3552görüntüleme
  • 25 Mayıs 2020 20:34

Tesbihane.com Ürün Çakma Ve Kalitesiz

Küre kesim ateş kehribar satın aldım. Ürün elime geçti. Fakat tesbihe ateş tuttuğum zaman tesbih yandı. Alev aldı. İğrenç bir plastik kokusu yayıldı ve sonrasında kendilerine bu durumu bildirdiğim de ürüne zarar verdiğim için ürünü kabul etmeyeceklerini söylediler.

Tesbihane.com Ürün Çakma Ve Kalitesiz
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2152görüntüleme
  • 21 Mayıs 2020 17:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Tesbihane.com Ürün İade Süreci

Sipariş Numarası ; TS0705***11 Gürcistan Oltu tesbih siparişinde bulundum. Fakat ürün elime geçince boncuklar arasındaki gümüş kaplama beyaz plastik ü...

Tesbihane.com Ürün İade Süreci
Tesbihane.com Ürün İade Süreci
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1056görüntüleme
  • 20 Mayıs 2020 10:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Tesbihane.com Ürünün Elime Ulaşmaması

12.05.2020 de almış olduğum ürün hala elime ulaşmadı takipte Ankara'da görünüyor kargo firması yoğunluk var diye teslim etmiyorlar 1 hafta geçti sipar...

Yunus'un Teşekkür Mesajı
  • 20 Mayıs 2020 10:22

“Ürünü başka bayiden temin ederek çözüldü teşekkür ederiz”

  • profile
1 Destekçi
profile
Hatice'nin Teşekkür Mesajı
  • 14 Mayıs 2020 14:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Şikayetim çözüldü”

Hatice Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 979görüntüleme
  • 11 Mayıs 2020 21:46

Tesbihane.com Sipariş Halen Teslim Edilmedi

4.5 de verdiğim sipariş halen elimize geçmedi hiç memnun kalmadık pişman olduk artık. Tesbihhane.com ile bir alışveriş hiç düşünmüyoruz. Anneler Günü için vermiştik siparişi ama Anneler Günü'nde geçti hediyenin bir anlamı kalmadı.

profile
Emin'in Teşekkür Mesajı
  • 08 Mayıs 2020 22:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“İlgili birim irtibata geçerek sorunun çözülmesine yardımcı olmuştur teşekkürler ”

Emin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Burcu'nun Teşekkür Mesajı
  • 07 Nisan 2020 13:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Problemle alakadar oldular ve ürünüm bugün teslim edildi, teşekkür ediyorum”

Burcu Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Tesbihane.commarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %57