Tesbihane.com Değişim Kargo Şikayetleri

(14 şikayet)
Şikayet Konuları

Tesbihane'den aldığımız yüzük taşı düşmüş şekilde geldi aynı gün kargoyla gönderdik tekrar aynı yerde ki taş olmadan geldi yani gönderdiğimiz gibi geri geldi yüzük yine iade veya model değişim kesinlikle kabul …

20 Şubat 2018 RümeysaRümeysa 1.854

Tesbihhane'den aldığım yüzükle ilgili sorun yaşadım. 1 defa değişim yaptım 3 gün önce yeni ürün geldi fakat firmadan dolayı kargoda sorun yaşandı ve kimse sorunu halletmedi şu an bu yüzüğü başka modelle değişme…

18 Kasım 2017 SamedSamed 2.179

33 taneli yerine 32 taneli ve iki tanesinin biri hasarlı diğeri zedelenmiş tespih gönderdiler. Değişim için geri göndermiştim kargo geldi yine aynı tespihi kutuya koymuşlar. Hakkımı helal etmiyorum. Allah' a ha…

31 Ocak 2017 FatihFatih 1.075

Kaplangözu yüzük sipariş verdim özellikle rengi bildirdim ama yanlış gönderdiler, değişime gitti 20 gün sonra geldi. Her aradığımda 2-3 güne elinizde dediler ve üstüne bir de kargoyu alıcı göndermeli yapmışlar.…

09 Kasım 2016 AhmetAhmet 1.078

Doğum günüme eşim buradan hediye tesbih almış hem doğum günümden 10 gün sonra geldiği gibi gelen ürün ilk gününde küçük bir parçası kırık. Durumu anlattım firmaya tekrar kargo ettim bayram tatiliyle birlikte ya…

20 Temmuz 2016 UğurUğur 761

Mh arayıp yüzük siparişinde bulundum ürünüm 4 gün sonra elime ulaştı, fakat büyük göndermişler. Değişimi içi Mh lerinizi aradım durumu belirttim bana gelen kargonun üzerindeki gönderen kısmında olan adrese gönd…

05 Nisan 2016 MehmetMehmet 564

Ben hayatımda bu kadar kötü bir firma görmedim. 12 Şubat 2016 tarihinde yaptığım alışveriş 4 Mart oldu hala elime ulaşmadı. Ürün geldi fakat nasıl geldi. Gönderici olarak kendi adresimi yazdım. Bu iş bilmez fir…

04 Mart 2016 ÖnerÖner 681

Ylmz'nin Teşekkür Mesajı

İlginiz için teşekkürler
19 Şubat 2016 YlmzYlmz 420

20/01/2016 tarihinde almış olduğum tesbihin defolu olmasından dolayı ürünü 25/01…

16 Şubat 2016 BulentBulent 515

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

28 Ocak 2016 TuğrulTuğrul 567

Abdul'un Teşekkür Mesajı

Hediye için firmaya tesekkür ederim ancak yine de belirtmek istiyorum ki sorunların hallolması için ve ya bir özür dilemek için kesinlike bi yerlere şikayet etmeye mahal verilmemeli sorunlar konuşularakta halleilebilir sonuçta müşteri olan bir kişi sorun yaşadığında sizi arıyorsa keyfinden değildir diye düşünüyorum. Teşekkür ederim, selametle...
25 Aralık 2015 AbdulAbdul 556

Erhan'ın Teşekkür Mesajı

Tesbihane hatasının farkına varıp bana geri dönüş yapıp problemi çözdü. Tekrar böyle bir sorun olmaz sanırım.
05 Aralık 2014 ErhanErhan 1.715

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları