Toplam çözüm sayısı
..

Tesbihane.com

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 535

Tesbihane.com
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

89 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 127görüntüleme
  • 07 Haziran 14:13

Tesbihane.com Taş Ve İp Uyumu Sıfır!

Tesbihane'den aldığımız 389.90 TL'lik 925 ayar gümüş oniks taşlı tesbih, aldığımız günün akşamı dağılıp koptu. Tesbihten anlayan bir yere götürüp kontrol ettirdim. Taşın uygun oyulmaması nedeniyle hangi ipi geçirirsek geçirelim hepsinin kopacağını söylediler. Tespih yapımında bu inceliklere dikkat e...

profile
  • 1279görüntüleme
  • 26 Mayıs 12:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Tesbihane.com Kehribar Memnun Kalmadım

Tesbihane.com üzerinden Ateş kehribar tesbih aldım. Tesbihin bazı tanelerinde hava kabarcığı olduğunu fark ettim. Tesbihi alalı 10 gün falan olmuştu s...

Tesbihane.com Kehribar Memnun Kalmadım
Arda'nın Teşekkür Mesajı
  • 26 Mayıs 12:08

“Teşekkürler”

profile
  • 1504görüntüleme
  • 18 Mayıs 18:17

Tesbihane Kusurlu Ürün

Tesbihane sitesinden bugün kuka tesbih satın aldım, kendileri garantili ve kaliteli ürün sözü verdikleri için (Ben demiyorum kendileri yazmış) Bir sürü kuka tesbih satan site olmasına rağmen kendilerini tercih ettim, bana her yerinde çatlak ve hasar olan ürün göndermişler, müşteri temsilcisiyle ilet...

Tesbihane Kusurlu Ürün
Tesbihane Kusurlu Ürün
Tesbihane Kusurlu Ürün
+1
profile
  • 1469görüntüleme
  • 10 Mayıs 14:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tesbihane.com Defolu Ürün Geldi!

Tesbihane sitesinden daha önce bir tesbih siparişi vermiştim. Tesbihte 32 tane vardı, aradım özür dilediler. Kargoya vermem gerektiğini söylediler. Neyse işimin gücümün arasında gittim verdim kargoya. Geçen haftaya yine aynı siteden, bir tesbih aldım. Yine 32 taneli bir tesbih ya adamla dalga geçiyo...

Tesbihane.com Defolu Ürün Geldi!
profile
  • 1706görüntüleme
  • 24 Nisan 11:00

Tesbihane.com Bir Daha Alışveriş Yapmam

Tesbihane.com'dan nisanın ilk haftası aldığım tesbihin ipi 2-2,5 hafta kullanmadan yolda giderken koptu, dağıldı. Normalde de tesbihlerimin ipini sık değiştiririm 6-7 ay da bir ama bu çok ehven bir şey çıktı, bir daha kesinlikle alışveriş yapmam.

Tesbihane.com Bir Daha Alışveriş Yapmam
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1696görüntüleme
  • 02 Nisan 13:20

Tesbihane.com Kırık Kolye Gönderildi Ve Ücret İademi Yapmıyorlar.

Siteden Bebek kolyesi aldım ama taşlarının çoğu kırık çıktı ve batıyordu kesinlikle kullanılmaz yani. İadesini istedim bana cevap verme zahmetinde dahi bulunmadılar. Daha sonra ürünü gönderdim ve iadesini istediğimi belirttim. Kargo takipten takip ettim ürün ellerine Perşembe sabah ulaşmış olmasına ...

Tesbihane.com Kırık Kolye Gönderildi Ve Ücret İademi Yapmıyorlar.
Tesbihane.com Kırık Kolye Gönderildi Ve Ücret İademi Yapmıyorlar.
Tesbihane.com Kırık Kolye Gönderildi Ve Ücret İademi Yapmıyorlar.
+1
profile
Ecem'in Teşekkür Mesajı
  • 04 Mart 13:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“%10 indirim için teşekkür ederim.”

Ecem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1835görüntüleme
  • 06 Şubat 04:13

Tesbihane.com İşletmeci Davranışı

Kayseri şube işletmeciniz satış sonrası karşılaması davranışları inanılmaz kaba, tabiri caizse bir dövmediği kaldı. Böylesine bir esnaflık çok yazık. Kadına karşı üslup hiç uygun değil. Bir daha asla alışveriş yapmam. Üzüldüğüm memleketimizi bu tutum ile yermesi.

profile
  • 2587görüntüleme
  • 05 Şubat 21:17

Tesbihane.com Ürünlerle Mağaza Ürünleri Farklıdır

Sevgililer Günü kampanyası kapsamında Kayseri İpeksaray AVM de bulunan Tesbihane'den eşim hediye olarak bir tesbih almıştır. Satıcı personelin ertesi gün "beğenmediği takdirde değişimi yaparız " denilmiştir. Tesbihi sıfır olarak almamıza nazaran kullanılmış ve gevşemiş bir haldeydi. İkinci bir tesbi...

Tesbihane.com Ürünlerle Mağaza Ürünleri Farklıdır
profile
  • 1955görüntüleme
  • 23 Aralık 2020 09:25

Tesbihane.com Tamir Edip Sonra Müşteri Hatası Deyip Alınan Ücret

Tesbihane Şirinevler şubenizden 1 adet bayan bilekliği aldım fakat düzenli olarak kırılmakta 2nci defa tamire götürdüm verirken paradan filan bahsedilmeli ürün yapılmış almaya gittim müşteri hatası adı altında 20₺ alındı benden bir daha sizden asla ürün almam bozuk ürün yapıp satıyorsunuz tamirini y...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2238görüntüleme
  • 03 Kasım 2020 13:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Tesbihane.com Mal Kalitesi Kargo Gecikmesi

28.10.2020 tarihinde sipariş verdiğim ürün 03.11.2020 tarihinde elime ulaştı İstanbul'u bilenler için Fatih semtinden Gaziosmanpaşa semtine otobüs ile...

Tesbihane.com Mal Kalitesi Kargo Gecikmesi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2356görüntüleme
  • 01 Ekim 2020 23:05

Tesbihane.com Ürün İade Kargo

Aldığımız ürün büyük olduğu için iade etmek istedik bir hafta değişim ve iade hakkı verdiler. 270 TL'lik ürünü kargo parasını ödediğim halde kargo parası adı altında 25 TL iade parası kestiler. Bir daha alışveriş yapmam. Haksızlık yapıp insanları saf yerine koyuyorlar.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
Demet'in Teşekkür Mesajı
  • 01 Ekim 2020 11:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim”

Demet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2333görüntüleme
  • 07 Ağustos 2020 14:49

Tesbihane.com İstediğimi Ürün İçin Not Yazmama Rağmen Rica Edip Yanlış Gönderildi

Müşteri memnuniyeti bu olmamalı. Not olarak yazmama rağmen olduğu gibi geldi. Kesinlikle memnun değilim bir daha asla. Hediye etmek için taki kutusu istemiştim isim yazılmasını rica etmiştim ama olmadı. Pişmanlık. Yurt dışına hediye gönderecektik en kısa zamanda gelir diye tercih ettik. Bir daha ara...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
Saliha'nın Teşekkür Mesajı
  • 23 Temmuz 2020 11:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Evet çok ilgilendiler ve şikayetin çözüldü”

Saliha Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Yasin'in Teşekkür Mesajı
  • 22 Haziran 2020 12:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim giderildi.”

Yasin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1489görüntüleme
  • 02 Haziran 2020 14:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Tesbihane.com Tarafından Ürün Kargoya Verilmiyor!

Ayın 23'ünde verdiğim sipariş 29'unda kargoya verildiği söylenmesine rağmen hala daha kargo takip numarası çıkmamıştır. WhatsApp iletişim hattı kargolarda yoğunluk var demekten başka bir şey dememektedir. Nasıl bir yoğunluk olduğunu anlamıyorum. Buradan verdiğim siparişten 5 gün sonra başka firmalar...

  • profile
1 Destekçi
profile
Hatice'nin Teşekkür Mesajı
  • 14 Mayıs 2020 14:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Şikayetim çözüldü”

Hatice Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1679görüntüleme
  • 09 Mart 2020 21:31

Tesbihane.com Bir Turlu Gonderilmeyen Sipariş!

Ne yazık ki şu an çok pişmanın aldığıma bir daha asla almayacağım Tesbihane.com 'dan aldığım ürün kişiye özel olduğu için sözde 7 günde ancak elime ulaştı ve gelen ürün hayal kırıklığı isim yazılacak isimler gelişi güzel yüzüğün içerisine baştan savma bir şekilde yazılmış geri dönüş yaptığım da yanl...

profile
  • 2138görüntüleme
  • 13 Şubat 2020 01:21

Tesbihane.com Gümüş Diye Aldığım Yüzük Misina Çıktı

11.02.2020 de Trendyol üzerinden vermiş olduğum sipariş bir gün sonra geldi ama ürünün paketini açtığımda tam bir fiyasko ile karşılaştım bir de üzerine bir not eklemişler memnuniyetinizi dile getiren bir yorum yazın diye gümüş diye erkek arkadaşımın aldığı yüzük misinadan bozma bir şeyle yapılmış e...

profile
  • 2728görüntüleme
  • 22 Ocak 2020 19:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Tesbihane.com'un Siparişi Bir Türlü Ulaştıramaması!

İnsanı fıtık ediyorlar. 22.12.2019 tarihinde siparişini verdiğim kanvas tablom, sipariş tarihinden itibaren bir ay geçmesine rağmen halen bana ulaştır...

Mahmut'un Teşekkür Mesajı
  • 22 Ocak 2020 19:12

“Sorunum iki gün içerisinde çözüme kavuştu. İlgilerinden dolayı Tesbihane.com yetkililerine teşekkür ederiz.”

profile
  • 10818görüntüleme
  • 02 Ekim 2019 17:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Tesbihane.com Telefonlarımı Kapatıp Oyalıyor

26 Eylül perşembe günü Tesbihane.com dan 800 TL civarında bir paraya tesbih siparişi verdim. Bana 3 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi. Pazart...

Enver'in Teşekkür Mesajı
  • 02 Ekim 2019 17:21

“Tesbihane den Hasan Keskin bey arayıp ürünün elden teslim edilmesini sağladı ve müşteri hizmetlerinin yaptıkları için özür niyetinde bir hediye göndereceklerini bildirdi. Kendisine ilgi ve iyi davranışlarından dolayı teşekkür ederim.”

profile
Onur'un Teşekkür Mesajı
  • 02 Temmuz 2019 14:00
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlgili bir şekilde şikayetime karsılık verildi teşekkürler.”

Onur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Bora'nın Teşekkür Mesajı
  • 02 Mayıs 2019 12:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum ivedilikle halledildi, kopan tesbih taleplerim doğrultusunda özenle farklı türden ipe tekrar dizildi ve küçük hediyelerle beraber geri gönderildi. Süreç boyunca hem WhatsApp destek hattı hem de telefon yolu ile iletişimimiz devam etti. Kesinlikle yeniden alışveriş yapacağım. Teşekkürler tesbihhane.”

Bora Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Tesbihane.commarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %58