Toplam çözüm sayısı
..

Tesbihane.com

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 840

Tesbihane.com
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

78 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2041görüntüleme
  • 17 Mart 16:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tesbihane.com Kalitesiz Ürün Mağduriyeti

Tesbihane isimli siteden bir adet kehribar tespih siparişi vermiştim. Ürün 1 haftada elime ulaştı. İmamesi o kadar ince ki çıt diye kırılmış cebimde 3 gün içinde. Geri dönüp tamir & iade & değişim gibi bilgi talep ettim. Ürünün gelişi 170 TL, tamir için 40 TL ücret istediler 1 imame ye 40 TL ayrıca ...

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 2877görüntüleme
  • 25 Ağustos 2020 14:55

Tesbihane.com Kayseri Mağazası Temsilcisinin Davranışı

19 Ağustos 2020 tarihinde eşime hediye almak için gittiğim mağazada Mustafa Öztürk adlı çalışan gayet kibar bir şekilde ilgilendi. Yalnız ilgilendiğim her ürünü telefonunda "Tesbihane" sitesinden bulup güvenilirliğini gösteriyordu. Bir kolye beğendim. Ürünü yine siteden gösterdi fiyatında ikram yapt...

  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum
profile
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 25 Ağustos 2020 14:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Gereği yapıldığı için teşekkürler”

Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1624görüntüleme
  • 22 Haziran 2020 12:02

Tesbihane.com Müşteri Temsilcisinin Gereksiz Rahatlığı

15.06.2020 tarihinde vermiş olduğum ts150657406 sipariş numaralı ürünümü 1-3 iş günü arasında kargoya verilmesi gerektiğini ifade ettikleri halde ayın 18-19-20 ulaşılmasına rağmen kargoya verildi, verilmedi takip numarası oluştu, oluşmadı ha bugün ha, yarın biz verdik kargoyu oluşturmadı, takip numa...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1652görüntüleme
  • 30 Mayıs 2020 18:32

Tesbihane.com Tesbih Anında Kırıldı

Kişiye özel tesbih aldım, eşim eline alır almaz yarım saat olmadan taş ortadan ikiye ayrıldı ve elindeyken ne düşme ne de başka hiçbir şey olmadan. Resmi gönderdim yenı aldığımı da biliyorlardı böyle bir şey nasıl olabilir iade istiyorum dediğimde alamayacaklarını söylediler mağdur olduk ona da ok t...

Tesbihane.com Tesbih Anında Kırıldı
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1007görüntüleme
  • 21 Mayıs 2020 10:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tesbihane.com Yanılttı Resmen!!

6 gün önce aldığım aynı gün kargoya teslim ürün hakkında hiçbir bilgi alamıyorum. Ulaşabileceğimiz bir müşteri hizmetleri hatları bile yok! WhatsApp destek hattı dedikleri yere yazıyorsunuz cevap veren yok.  

  • profile
1 Destekçi
profile
Emin'in Teşekkür Mesajı
  • 08 Mayıs 2020 22:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“İlgili birim irtibata geçerek sorunun çözülmesine yardımcı olmuştur teşekkürler ”

Emin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1418görüntüleme
  • 27 Nisan 2020 11:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tesbihane.com Alyans Yüzük Olmuyor

135268789 sipariş numarası ile nisan alyans yüzüğü aldım taşlı model sonsuzluk işareti var, ilk sipariş ettiğim zaman erkek yüzüğünde bayan ismi, bayan yüzüğünde erkek ismi yazdırdık, erkek yüzüğünde işlem hatası yapılıp gönderildi 2 isim üst üste basılmıştı, kargo ile tekrar gönderdik ismi düzeltip...

profile
Sema'nın Teşekkür Mesajı
  • 20 Mart 2020 22:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Geri dönüş yapıp ilgilendiğiniz için teşekkür ederiz”

Sema Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1679görüntüleme
  • 09 Mart 2020 21:31

Tesbihane.com Bir Turlu Gonderilmeyen Sipariş!

Ne yazık ki şu an çok pişmanın aldığıma bir daha asla almayacağım Tesbihane.com 'dan aldığım ürün kişiye özel olduğu için sözde 7 günde ancak elime ulaştı ve gelen ürün hayal kırıklığı isim yazılacak isimler gelişi güzel yüzüğün içerisine baştan savma bir şekilde yazılmış geri dönüş yaptığım da yanl...

profile
Onur'un Teşekkür Mesajı
  • 02 Temmuz 2019 14:00
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlgili bir şekilde şikayetime karsılık verildi teşekkürler.”

Onur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 14251görüntüleme
  • 03 Mayıs 2019 11:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tesbihane.com İlgisiz Bir Site!

1 ay önce isimli alyans siparişi verdim 2 gün içinde tarafıma ulaştı fakat vermiş olduğum ölçüde değil yanlış ölçü göndermişler. Aynı gün içerisinde kargo ile gönderdim. Yeniden yapacaklarını ilettiler. Ben aramadan asla ve asla sipariş ile ilgili detay bilgi verilmiyor. 26 gün bekledim sabırla hala...

profile
Muhammed'in Teşekkür Mesajı
  • 10 Nisan 2019 08:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Problemim çok hızlı bir şekilde çözüldüğü için Tesbihane firmasına sonsuz teskurlerimi sunar gerekli güveni sagladikladiklari içinde ayrıca tesekur ederim...”

Muhammed Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3843görüntüleme
  • 08 Ekim 2018 23:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Tesbihane.com İade Sorunu!

Böyle bir şey yok tam 10 gün önce iade için ürünü gönderdim henüz iade için bilgi dönüşü sağlanamadı. Her arayışımda gün içerisinde dönüş yapacakların...

Esra'nın Teşekkür Mesajı
  • 08 Ekim 2018 23:48

“Kısa sürede dönüş yaptığınız için teşekkür ederim ücret iademi yapıldı”

profile
  • 2103görüntüleme
  • 13 Ağustos 2018 10:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Tesbihane.com'dan Gelen Yanlış Ürün!

Tesbihane'den eşimin doğum günü için sipariş verdim ve sipariş notunda ürün üzerine yazılmasını istediğim notu belirtmeme rağmen; elime ulaşan ürün üz...

Emre'nin Teşekkür Mesajı
  • 13 Ağustos 2018 10:36

“Şikayet biriminden asiye hanıma teşekkür ediyorum gayet yardımcı oldu kendisi”

profile
  • 2265görüntüleme
  • 19 Temmuz 2018 23:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Tesbihane.com Hediye Siparişe Fatura Koyulması!

Hediye diye giden siparişe fatura da gönderilmiş. Hediye siparişe kutu satmak için kutu sunuldu ama tespih kutunun içine konulmamış kutu ayrıca gitmiş...

Dilara'nın Teşekkür Mesajı
  • 19 Temmuz 2018 23:49

“Hediyeniz için teşekkür ederim”

profile
  • 2286görüntüleme
  • 05 Temmuz 2018 14:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Tesbihane.com Tadilata Giden Yüzükten 3 Aydır Haber Yok!

Yıl başında eşime Bursa'nın Tek tesbihanesi olan şubesinden bir bileklik ve bir yüzük aldım. Birkaç ay sonra yüzüğün taşı çatlayıp dökülmeye başladı b...

Berin'in Teşekkür Mesajı
  • 05 Temmuz 2018 14:24

“Şikayetim sonucunda esim Tesbihane tarafından arandı ve bir çözüme ulaşıldı. Kendi yüzüğümüzü maalesef artık geri alamasakta fark ödeyerek yerine bir başkasını alabildik. Bize çabuk dönüş yapıp ilgilendiğiniz için teşekkür ederiz.”

profile
  • 3561görüntüleme
  • 25 Mayıs 2018 13:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Tesbihane.com 5 Gündür Hazırlanamayan Sipariş

Tesbihane.com'dan 19 Mayıs günü aldım isme özel tesbih 5 gündür kargoya verilmedi herhangi bir durum bilgisi de sitede görülmüyor bilgilendirme zayıf!

Nursel'in Teşekkür Mesajı
  • 25 Mayıs 2018 13:06

“Teşekkür ederim bana kısa sürede dönüş yapıp yardımcı oldular”

profile
  • 2097görüntüleme
  • 04 Mayıs 2018 08:35

Tesbihane.com Kanvas Tablo Sipariş Çilesi

Vermiş olduğum 10.04.2018 tarihinde vermiş olduğum kanvas tablo siparişi ile ilgili yaptığım bir dizi görüşme neticesinde 28.04.2018 tarihinde tablo üretim ve teslimleri ile ilgili problem olduğu ve özür dilenerek iade hakkımı kullanabileceğim söylendi. Siparişle başlayan süreçte; 5. (iş) günü "nor...

profile
  • 2184görüntüleme
  • 02 Mart 2018 14:04

Tesbihane.com Yanlış Ürün Gönderimi

27.02.2018 tarihinde aldığım kombin akik tespih+bileklik ürünü yanlış geldi. Bileklik yerine başka bir tespih gönderdiler ki bunu ben hediye olarak göndermiştim. Durumu firmaya ilettim ve bana kendi gönderdikleri ürünlerin sadece resimlerini gönderip; bunlar sizin siparişiniz değil mi? Denildi ki gö...

profile
  • 2084görüntüleme
  • 24 Ocak 2018 15:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Tesbihane.com Ve MNG Kısır Döngüsü

Tesbihane sitesinden 11.01.2018 günü bir kolye siparişi verdim. Yaklaşık 2 haftadır kargom elime ulaşmadı, herhangi bir mesaj, telefon veya herhangi b...

profile
  • 1901görüntüleme
  • 23 Ocak 2018 14:40

Tesbihane.com'da Değişim Yapılmıyor

İnternet sitesinden aldığım ürünün değişimi talep ettim değiştirdiler, farklı ürün aldım farkını ödeyip yeni bir fatura ile tarafıma tekrar teslimatı sağlandı. Ürün olmuyor değişim talep ettim alyanslarda değişim olmadığını bundan dolayı değişim hakkım olmadığı bilgisi verildi. Keşke önce tüketici h...

profile
  • 1222görüntüleme
  • 18 Aralık 2017 13:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tesbihane.com Hatalı Bilgi, Hatalı Ürün

Verdikleri yüzük ölçümlerine güvenilmez. Fazladan 2 gün geçtiği için iade almıyorlar, anlayış göstermiyorlar. Güzel bir hediye beklerken sayelerinde yükte hafif pahada ağır bir çöpümüz oldu.

profile
  • 1770görüntüleme
  • 17 Kasım 2017 09:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tesbihane.com Durumu İzah Ettiğim Halde Hiçbir Şekilde Yardımcı Olunmadı

Tesbihane.com'dan eşime doğum günü için yüzük almıştım. Ama sağ olsunlar kargoyu nasıl hazırlıyorlarsa bir paket ve üzerinde bende olmak üzere başka bir kişinin bilgileri var teslimat adresi olarak kargoyu aradığımda öğreniyorum. Tesbihane.com'u aradığımda da durumu izah ettiğim halde hiçbir şekilde...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Tesbihane.commarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %62