Toplam çözüm sayısı
..

Tesbihane.com

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 464

Tesbihane.com
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

19 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1955görüntüleme
  • 23 Aralık 2020 09:25

Tesbihane.com Tamir Edip Sonra Müşteri Hatası Deyip Alınan Ücret

Tesbihane Şirinevler şubenizden 1 adet bayan bilekliği aldım fakat düzenli olarak kırılmakta 2nci defa tamire götürdüm verirken paradan filan bahsedilmeli ürün yapılmış almaya gittim müşteri hatası adı altında 20₺ alındı benden bir daha sizden asla ürün almam bozuk ürün yapıp satıyorsunuz tamirini y...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 169görüntüleme
  • 17 Haziran 2020 00:00
Taha Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1093görüntüleme
  • 11 Mayıs 2020 22:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Eda Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2592görüntüleme
  • 08 Ocak 2020 08:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Tesbihane.com Ürünüm Koptu

Yaklaşık 2 hafta önce Tesbihane.com dan bileklik aldım ürün fazla kullanılmamasına rağmen koptu WhatsApp iletişim hattından konuştuğum kişi ürünü kendilerine göndermemi inceleyeceklerini söyledi bende kargo ücreti kime ait diye sorduğumda bana aitmiş öyle söylediler kargo da bana ait olacaksa ben ne...

Tesbihane.com Ürünüm Koptu
Tesbihane.com Ürünüm Koptu
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 08 Ocak 2020 08:50

“Sorunum geçte olsa güzel bir sonuçla çözülmüştür hediye için de teşekkür ederim.”

profile
  • 3225görüntüleme
  • 16 Aralık 2019 22:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Tesbihane.com Bilekliği Kopuk Gönderdi!

Tesbihane mağdurlarından biri de ben oldum bilekliğim kopuk geldi aradım biz kontrol edip gönderiyoruz olamaz dediler ama bu seferlik değiştirelim ded...

Safa'nın Teşekkür Mesajı
  • 16 Aralık 2019 22:06

“Sorunumla ilgilenip çözüme kavuşturduğu için Asiye hanıma teşekkür ederim. Hassasiyet ve incelikle mağduriyetim giderildi.”

profile
Deniz'in Teşekkür Mesajı
  • 20 Eylül 2019 10:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlgi ve alakanızdan dolayı özellikle dsasiye hanıma çok teşekkür ederim”

Deniz Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3619görüntüleme
  • 07 Şubat 2019 12:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Tesbihane.com Özensiz Teslimat Yaptı!

Tesbihane.com'da 2 adet hediye aldım hediye paketi yapılsın seçeneğini de seçtim. Hediye kutusu yırtık ayrıca kuyunu içinde aldığım kolye ve bileklik ...

Tesbihane.com Özensiz Teslimat Yaptı!
Tesbihane.com Özensiz Teslimat Yaptı!
Tesbihane.com Özensiz Teslimat Yaptı!
+1
Uğur'un Teşekkür Mesajı
  • 07 Şubat 2019 12:40

“Öncelikle şikayet var a yazdıktan 1 saat sonra geri dönüş yaptılar. Çok hızlı bir şekilde Asiye hanım ilgilendi ilgilerinden ve gönderdikleri hediye kutusu için teşekkür ederim. Ayrıca aldığım hediyelerinde sadece kargo ücreti ödeyip tamir edilecebileceğini öğrendim daha önce almış olduğum yaklaşık 2 yıl ı geçti taşı düşmüştü bilekliğin onu tamirinide gerçekleştirmek için göndereceğim teşekkürler Tesbihane”

profile
  • 2286görüntüleme
  • 05 Temmuz 2018 14:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Tesbihane.com Tadilata Giden Yüzükten 3 Aydır Haber Yok!

Yıl başında eşime Bursa'nın Tek tesbihanesi olan şubesinden bir bileklik ve bir yüzük aldım. Birkaç ay sonra yüzüğün taşı çatlayıp dökülmeye başladı b...

Berin'in Teşekkür Mesajı
  • 05 Temmuz 2018 14:24

“Şikayetim sonucunda esim Tesbihane tarafından arandı ve bir çözüme ulaşıldı. Kendi yüzüğümüzü maalesef artık geri alamasakta fark ödeyerek yerine bir başkasını alabildik. Bize çabuk dönüş yapıp ilgilendiğiniz için teşekkür ederiz.”

profile
  • 2184görüntüleme
  • 02 Mart 2018 14:04

Tesbihane.com Yanlış Ürün Gönderimi

27.02.2018 tarihinde aldığım kombin akik tespih+bileklik ürünü yanlış geldi. Bileklik yerine başka bir tespih gönderdiler ki bunu ben hediye olarak göndermiştim. Durumu firmaya ilettim ve bana kendi gönderdikleri ürünlerin sadece resimlerini gönderip; bunlar sizin siparişiniz değil mi? Denildi ki gö...

profile
  • 2365görüntüleme
  • 05 Ocak 2018 16:29

Tesbihane.com İsimli Siteden Aldığım Gümüş Bileklik

Tesbihane isimli siteden sipariş verdiğim 1000 ayar gümüş olduğu iddia edilen bileklik fotoğraftaki ilanla alakası olmayan üstünden boyaları dökülen ve zincirin herhangi bir yerinde ayarı yazmayan çok kötü bir halde bana gönderilmiştir. Paramın iadesini istediğimde de iade yapılmamış, bilekliğin kar...

Tesbihane.com İsimli Siteden Aldığım Gümüş Bileklik
Tesbihane.com İsimli Siteden Aldığım Gümüş Bileklik
profile
  • 1949görüntüleme
  • 25 Aralık 2017 14:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Sergül Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2311görüntüleme
  • 03 Kasım 2017 08:29
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tesbihane.com Sipariş Eksik ve Hatalı, Müşteri Memnuniyeti Sıfır

Tam anlamıyla rezillik yaşatan firma.Yüzük sipariş ettim içine yazı yazmadan göndermiş. Bileklik sipariş ettim standart bileklik dediler bileklik olmadı boncuk eklensin geri yollayın dediler kargo parasını bana verdirdiler. Yüzüğü koydukları kutu da yırtık üstelik! Müşteri memnuniyeti sıfır bile değ...

profile
  • 1785görüntüleme
  • 16 Ekim 2017 08:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Tesbihane.com Kalitesiz Bileklik Gönderdi

Tesbihane.com isimli internet sitesinden akik bileklik aldım ama daha doğru düzgün kullanamadan bileğimdeyken koptu dağıldı, kalitesiz ürün göndermişl...

Gürkay'ın Teşekkür Mesajı
  • 16 Ekim 2017 08:17

“Tesbihane.com mağduriyetimi giderdi ürünü tamir edip gönderdiler. İlginiz için teşekkürler.”

profile
  • 5609görüntüleme
  • 23 Haziran 2017 13:16

Tesbihane.com 10 Gün Oldu Siparişi Vereli Gelmedi

Tesbihane.com'dan kızım için aldığım kehribar bileklik 13 gündür gelmedi, siparişi verdikten 1 hafta sonra çağrı merkezini aradım ürün tedarik aşamasında ulaşması 10 günü bulabilir dediler. 10 gün oldu ve gene ben aradım, şimdi de ürün yok deniyor. Ben arayıp sormasam bilgi veren yok, sorumlu yok, b...

profile
  • 1204görüntüleme
  • 14 Haziran 2017 13:45

Tesbihane.com Kusurlu Ürünü Kabul Etmiyor!

14 Şubat'ta Tesbihane'den aldığım asansörlü bilekliğin asansör kısmı çok kolay açılıyordu, bunların hepsi böyledir diye pek dikkat etmedim ama kullanamadım da sonra birisinde görüp sordum onun bilekliği çok sıkıydı ben de benimkinde sorun var diye müşteri hizmetlerini aradım ama ben geç kaldığım içi...

profile
Cafer'in Teşekkür Mesajı
  • 25 Mart 2017 07:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Tekrar geri dönüş ve hatanızı anladığın için teşekkürler”

Cafer Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1265görüntüleme
  • 12 Aralık 2016 09:41

Tesbihane.com 1 Aydır Gelemeyen Ürün

15/11/2016 tarihinde internet üzerinden sipariş ettiğim kombin saat ve bileklik ile ilgili olarak bugüne (10/12/2016) kadar aradığım zaman hep yarın elimizde göndereceğiz bu hafta çıktı yarın çıkacak gelecek gidecek denilip durulmaktadır ve hayatımda internet üzerinden yapmış olduğum hiçbir firma il...

profile
Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 14 Kasım 2016 10:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1244görüntüleme
  • 08 Kasım 2016 14:40

Tesbihane.com Sipariş Verdiğime Pişman Oldum!

Yaklaşık 4 gün önce bir sipariş verdim. Gün içinde onu iptal ettim çünkü daha güzelini gördüm onu sipariş ettim. İnternet bankacılığıma baktığımda ücret iadesi yapılmamış. Cuma günü arıyorum ürününüz iptal edilmiştir deniliyor. Bugün arıyorum iptal edilmemiş deniliyor. Nasıl bir sistemle hareket edi...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Tesbihane.commarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %58