Toplam çözüm sayısı
..

Tesbihane.com

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 658

Tesbihane.com
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

9 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1268görüntüleme
  • 21 Mayıs 15:22

Tesbihane.com Firma Siparişi Kargoya Vermediği Gibi Geçiştiriyor

Firmadan 600 liralık sipariş verdim 1 haftadır elime ulaşmadı ama siteye kargoya verildi yazmışlar. Zaten telefonda görüşebileceğiniz bir irtibat numarası yok. WhatsApp üzerinden takip numarası istediğimde yoğunluk var bugün yarın derken en sonunda gönderdiler. Kargo şirketini aradığımda bizde böyle...

profile
  • 4074görüntüleme
  • 17 Mart 16:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tesbihane.com Kalitesiz Ürün Mağduriyeti

Tesbihane isimli siteden bir adet kehribar tespih siparişi vermiştim. Ürün 1 haftada elime ulaştı. İmamesi o kadar ince ki çıt diye kırılmış cebimde 3 gün içinde. Geri dönüp tamir & iade & değişim gibi bilgi talep ettim. Ürünün gelişi 170 TL, tamir için 40 TL ücret istediler 1 imame ye 40 TL ayrıca ...

profile
Saliha'nın Teşekkür Mesajı
  • 23 Temmuz 2020 11:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Evet çok ilgilendiler ve şikayetin çözüldü”

Saliha Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1067görüntüleme
  • 20 Mayıs 2020 10:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Tesbihane.com Ürünün Elime Ulaşmaması

12.05.2020 de almış olduğum ürün hala elime ulaşmadı takipte Ankara'da görünüyor kargo firması yoğunluk var diye teslim etmiyorlar 1 hafta geçti sipar...

Yunus'un Teşekkür Mesajı
  • 20 Mayıs 2020 10:22

“Ürünü başka bayiden temin ederek çözüldü teşekkür ederiz”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1245görüntüleme
  • 17 Mayıs 2017 09:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tesbihane.com'daki Müşteri Memnuniyetsizliği

Bir hafta önce sipariş verdim; 5 ile 7 iş günü tedarik süreci verildi. Bir hafta sonra aradığımda ise 7 ile 10 iş günü tedarik edilebileceği söyleniyor ve stokta olmayan ürün stokta var görünüyor.

profile
  • 1474görüntüleme
  • 06 Mart 2017 22:30

Tesbihane.com Kusurlu Ürün Gönderilmesi ve Değişimden Sonra Farklı Bir Ürün Gönderilmesi

Ben Tesbihane'den yüzük siparişi verdim. Yüzüğüm bana 20 günde geldi ve kusurlu bir şekilde geldi. Fotoğrafını çekip gönderdim değişim için gitti ve bana yine bu sefer yine farklı bir yüzük geldi ve değişim hakkımın bittiği söylendi. Hem de değişim için bir hafta süre var denildi ve zaten değişimi k...

profile
  • 1529görüntüleme
  • 12 Ocak 2017 11:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tesbihane.com Bitmek Bilmeyen Tedarik Süresi!

4 Ocak çarşamba günü sipariş etmiş olduğum ürün üzerinden bir hafta geçmesine rağmen bir türlü kargoya verilemedi. Her arayışımda haftaya çıkacağı söylendi. En son da beni oyalıyorsunuz dediğimde isterseniz siparişinizi iptal edelim dediler. Siparişi iptal ettim. Kargo süreleri çok uzun. Tam 1 hafta...

profile
  • 1366görüntüleme
  • 21 Aralık 2016 17:01

Tesbihane.com Kargolar Çok Geç Geliyor

07. 12. 2016 tarihinde bir sipariş verdim siparişte iade günü 1-3 iş günü yazıyor aradan 2 hafta geçti ne gelen var ne bir şey. Bari yalan söylemeyin insanlara. Hadi tamam şunu anlarım çok yoğunsunuz kargolara yetişemiyorsunuz diyelim bari yalan söylemeyin 1-3 gün içinde gelir diye bu yaptığınız ayı...

profile
  • 2339görüntüleme
  • 09 Kasım 2016 12:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tesbihane.com İlgisiz Müşteri Hizmetlerii Çok Geç Yapılan Teslimat!

Bir haftalığına İzmir'e gittim gittiğim gün Tesbihane'den sipariş verdim ve kaldığım oteli adres olarak gösterdim. Aldığım ürünler 3 gün geçtikten sonra gelmeyince Tesbihane'nin birilerine ulaşıp en azından kargo adresimi değiştirmeye çalıştım. Ama nerede, ne Whatsapp hattından derdimi anlatabiliyor...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Tesbihane.commarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %53