Tesbihane.com Ürün İadesi ve Geri Ödeme Yapılmadı!

Arzu L. |

16/10/2015 tarihinde Ayyıldız İmameli inci tesbih satın aldım 150 TL ödedim ürünü teslim aldığımda ürün orijinal inci değil ve incilerin bütün boyaları üzerinde soyulmuştu. İade etmek için kargoya verdim 21/10/2015 tarihinde firmanın anlaşmalı olduğu iade şartlarına uygun şekilde firma öncelikle 23 TL kargo parası kesilerek ürün iadesi yapılacak diyor hem kargoyu teslim almıyor teslim almadı gibi de kargonuz tarafımıza ulaşmadı diyerek ürünün parasını hesabıma göndermiyorlar. Kargo parası dahil olarak 150 TL hesabıma iade edilmesini istiyorum. Telefonlarına da cevap vermiyorlar bu arada.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Ürün-Ücret İade