Terra Pizza Yanmış Sucuklu Pizza Ve Yetersiz Çözüm!



Bugün Getir üzerinden verdiğimiz siparişte (2 adet sucuklu) pizzanızdaki sucuklar yanmış ve yenilemeyecek durumdaydı. İş arasında yemek yapacak vaktimiz olmadığından kendi sucuklarımızla değiştirip pizzayı yeniden ısıtarak yemek zorunda kaldık. Konuyu Getir’e ilettiğimizde yalnızca bir özür mesajı aldık. Ürün kalitesi bu denli kötü olan bir sipariş için özrün yeterli olmadığını düşünüyorum. Mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.

Yaşadığımız sıkıntıya bu kadar ilgili ve anlayışlı yaklaştığınız için çok teşekkür ederim. Gerçekten çok memnun kaldım. Geri dönüşünüz, ilginiz ve çözüm odaklı yaklaşımınız takdire değer. Tekrar gönderim teklifiniz de bizi fazlasıyla mutlu etti. Terra Pizza’ya ve ekibinize teşekkürler, gönül rahatlığıyla sipariş vermeye devam edeceğiz. Kolaylıklar, iyi çalışmalar!
Değerli Misafirimiz Furkan K. ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır.Sizleri her zaman restoranlarımızda ağırlamaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Terra Pizza.

















