Termodinamik Kombi ve Klima Yetkili Servis Ve Müşteri Hizmetleri!

Kamil K. |

20 gün önce montajını zar zor yaptırdığım salon tipi klimam bozuldu. 3 gün önce müşteri hizmetlerine durumu bildirdim bana bir numara verildi, arıyorsun o da başka bir numara veriyor. Sonuç iş yerimde bu aşırı sıcaklarda klimasız yaşamaya devam ediyoruz. Yetkili kimse yok, ilgilenen kimse yok müşteri hizmetlerinin adı var işlevi yok. Ürünü aldığıma bin pişman oldum.

Etiketler :

Tekrar Eden Sorun Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Kamil K.
    27 Ağustos
    11:04

    Klimada gaz kaçağı varmış özel servise ücretini ödeyip gaz dolumu yaptırdım. Aynı sorun 23/08/2015 tekrar edince tamirini yine özel servise yaptırdım kaçağı bulup tamir etti gaz dolumu yaptı. 190 TL ücret ödedim. Akılsız başın cezasını cep çekermiş.

  • 10 Ağustos
    11:07

    Değerli Müşterimiz;

    İletmiş olduğunuz konu hakkında müşteri hizmetlerimiz aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır.
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili bilgi,öneri,görüş ve çözüm taleplerinizi musterihizmetleri@termodinamik.com.tr veya 0850 222 22 35 çağrı merkezi iletişim kanallarımızdan iletebilirsiniz.
    Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

    TD-Teknik
    Müşteri hizmetleri

  • Kamil K.
    08 Ağustos
    18:46

    Sıradanlığın önüne geçemeyen cevaplamalar, çözüm mü? Kendi başını kendin kaşı. Markanızı bilinçsiz bir şekilde tercih ettim. Şikayetvar.com baksaydım markanızı tercih etmezdim. Sorunu kendim çözdüm. 20 günlük klimanın gazı bitmiş. 45 derece sıcakta kim kliması olmayan bir işyerin de oturmak ister. Termo var, dinamik yok...

  • 07 Ağustos
    16:39

    “ Değerli müşterimiz,



    Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.



    Yaşadığınız durumun en kısa sürede memnuniyetle sonuçlanması için Müşteri Hizmetleri Ekibimiz sizinle iletişime geçecektir.



    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş, öneri ve çözüm taleplerinizi, Türkiye’nin her yerinden 0850 222 22 35 numaralı Termodinamik Çağrı Merkezimizi arayarak bildirebilirsiniz. Aynı zamanda www.termodinamik.com.tr’de İstek ve Önerileriniz sayfamızdan ya da musterihizmetleri@termodinamik.com.tr mail adresimizden bize ulaştığınız taktirde sizinle derhal iletişime geçilerek iletmiş olduğunuz konu memnuniyetle işleme alınacaktır.