Termodinamik Kombi ve Klima Garanti Kapsamındaki Cihaz İçin Meşguliyet Ücreti Adı Altında Para Alınm

Zafer A. |

Kombiden sıcak su alamıyordum servis yazdırdım yetkili servis Bergama da ben ise Dikili' de oturuyorum arası 28 km 4 gün sonra servis geldi ve kombi ye baktı bir vanası kapalıymış onu açtı ve benden 50 TL meşguliyet parası adı altında para istedi.

Bu para haksız yere talep ediliyor dedim ve vermeden önce 800' lu hatlarını aradım, sonuç alamadım parayı vermek zorunda kaldım verdiğim para karşılığında fiş istedim vermediler, bu yüzden tüketici koruma derneğine de baş vuramadım ama bana tüketici koruma derneğinden söylenen garanti kapsamındaki bir maldan hiçbir ad altında para almamaları gerektiği...

Etiketler :

Yetkili Servis Ücretlendirme Garanti Kapsam

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Mayıs
    13:02

    Değerli Müşterimiz;

    İletmiş olduğunuz konu hakkında müşteri hizmetlerimiz aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır.
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili bilgi,öneri,görüş ve çözüm taleplerinizi musterihizmetleri@termodinamik.com.tr veya 0850 222 22 35 çağrı merkezi iletişim kanallarımızdan iletebilirsiniz.
    Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

    TD-Teknik
    Müşteri hizmetleri

  • 23 Mayıs
    10:28

    Değerli müşterimiz,

    Şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa zamanda tarafınıza ulaşılacaktır.

    Saygılarımızla,

    TD-Teknik
    Müşteri Hizmetleri