Termodinamik Kombi ve Klima Defalarca Arızalanan ve Fahiş Fiyatlardan Tamir Edilmek İstenen Şofbenle

Semih Ö. |

Kayseri' de kurumumuzun 18 adet lojmanında bulunan ve 2012 yılında montaj edilen 18 adet Termodinamik Kombi ve Klima doğal gazlı hermetik şofbenin arızalarından başımızı alamıyoruz. E2 hataları, E5 hataları gelen servislerin umursamaz sahiplenmez tavırları vb.

Özet olarak hiç ama hiç memnun kalmadık ürünlerden her gün yeni bir şikayet ile karşılaşıyoruz, bunlara karşılık gelen servislerin ise ürünün yarı fiyatına hatta daha fazlasına tekabül eden fahiş tamir ücretleri de istemesi cabası, ayrıca diğer şubelerimizin bir çoğunda katı yakıtlı kazanlarını kullandığımız markayı bir daha kesinlikle tercih etmeyi düşünmüyoruz.

Etiketler :

Tekrar Eden Sorun Yetkili Servis Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Semih Ö.
    15 Nisan
    17:30

    Geri dönüş yapıldı fakat yetkili servisin istediği fahiş fiyatların doğru olduğu ve yardımcı olunamayacağı bilgisi verildi. Güzel hizmet bir daha tarafımdan tercih sebebi olmayacak bir ürün ve marka

  • 13 Nisan
    15:01

    Değerli Müşterimiz;

    İletmiş olduğunuz konu hakkında müşteri hizmetlerimiz aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır.
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili bilgi,öneri,görüş ve çözüm taleplerinizi musterihizmetleri@termodinamik.com.tr veya 0850 222 22 35 çağrı merkezi iletişim kanallarımızdan iletebilirsiniz.
    Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

    TD-Teknik
    Müşteri hizmetleri

  • 13 Nisan
    12:39

    Değerli müşterimiz,

    Cihazımız ile ilgili şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa zamanda tarafınıza ulaşılacaktır.

    Saygılarımızla,

    TD-Teknik
    Müşteri Hizmetleri