sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Termodinamik Isıtma Sistemleri Garantisi Olan Şofbene Servis Hizmeti Verilmiyor.

İsmet İsmet25 Şubat 18:12

Hafta sonu arızalanan Termodinamik marka şofben için Termodinamik müşteri hizmetlerini aradım. Ancak hafta sonu hizmet verilmediğini öğrendim. Pazartesi günü aradığımda servis kaydı oluşturduklarını ve ilgili servise yönlendireceklerini söylediler. Salı günü olmasına rağmen mesajla bildirilen servise kendim ulaştım ve bana yarım saat sonra geleceklerini söylediler. Ben de eşim ve benim te olduğumuzu akşam (17:30 dan sonra) gelmelerini söyledim. Ancak akşam gelemeyeceklerini söylediler. Şu an itibariyle ilgili servis telefonlarımı açmıyor ve meşgule atıyor. Dört gündür arızalı olan şofbeni kullanamıyor ve aile olarak sıcak su imkanından faydalanamıyoruz. Bu konudaki mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.

empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Cevaplar

profile-icon İsmet 03 Mart 18:03

Termodinamik firması ve yönlendirilen servis, arızalanan şofbenimizle ilgilenmediğinden ve geçiştirdiğinden garantili ürünümü para vererek başka bir servise yaptırmak zorunda kaldım. Başka bir şey söylemeye gerek yok sanırım.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler