full-star full-star empty-star empty-star empty-star
2.1/5
(21 Değerlendirme)
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 97

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %7

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Termodinamik Isıtma SistemleriEn Çok Şikayet Alan Konular

Pazar günü bozulan kombim için Pazartesi sabah 9'da aradım.  Geleceklerine söz verdiler. Gün içinde 2 kere aramama rağmen gelmediler. Salı günü defalarca aradıktan sonra gene "söz verdiler" ve gelmediler. Çarşamba günü gene aynı sorun. Tek mazeretleri "işleri uzadığı için gelemediler, gün içinde uğr...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sıfır evde kiracı olarak oturuyorum Termodinamik marka doğal gazlı su ısıtıcısı kullanıyorum. 3 senedir kullanıyorum. Her sene e2 ve e5 hatası veriyor. Suyu ısıtmıyor her sene servise 300-500 para gidiyor. Tek parça değiştirmekte yetmiyor ikişer parça değişmesi gerekiyor. Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bu şofbenle sorun yaşıyorsanız tek çözüm çöpe atmak e9 hatası veriyordu. Servis çağırdık oldu dedi. 50 TL aldı gitti sonra tekrar aynı hata serviste bir işe yaramıyor ya sabır dedik düzelir, şimdi hata vermiyor. Direk kapanıyor ömrümüzü yedi verdiğiniz paranın üzerine bi soğuk su için.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Cihazım yaklaşık 10 gün önce arıza verdi Gaziantep'de bildiğim 2 servisi var tek tek aradım. 2'si de aynı gün ve bir sonraki gün gelemeyeceğini söyledi. 3. Gün As Teknik ısıtma ve soğutma sistemleri isimli servis geldi. Bir kablo yanmış dedi. Sonra bir parça arızalanmış dedi. Arızalı dediği parçayı...Devamını oku

full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

Ticari işletmemdeki kazanın ateş yanan kısmının yarısında kömür yanıyor, bu sebeple bina ısınmıyor 100 sefer müşteri hizmetlerini arayıp servis gönderme sağlandıktan sonra servis üretim hatası diyor Termodinamik'ten ses yok. Tekrar müşteri hizmetlerini 100 sefer ara başka ilin servisi geliyor sonuç ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Müşterimin elektrikli kombisi 16 Aralık Pazar günü arıza yaptı. Servis gelmeden "dek rolesi" patladı fabrikadan istedim dedi. Sözde 1-2 gün içerisinde gelecekti. Çarşamba oldu gelmedi. Tabi insanlar soğukta. Fabrikayı aradık, müşteri hizmetlerinin tek görevi ilgili birimlere aktarıyorum demek. Fakat...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ekim ayında aldığımız kazanda bir hayır göremedik. 3 daireyi ısıtmak için kazan aldık, 1 daireyi zar zor ısıtıyoruz. Sabahtan akşama kadar kazan dairede nöbet tutuyoruz. Yanıyor baca tutuşuyor ama verim alamıyoruz, artı Termodinamik sayfasında bizim kullandığımız kazan yok. Termodinamik Kombi ve Kli...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2013 yılından beri Termodinamik Kombi ve Klima marka şofben kullanıyorum 7-8 ay önce arıza yaptı servis geldi bunun tamiri yenisinden pahalıya olur yenisini verelim dedi peki dedim yenisi takıldı yine arıza yaptı servis geldi ana kart bozulmuş yağmur almış dedi. Şofbeni monta eden servi baca bağlant...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

Şofbenimizin arızalanması ile 3 gün sonra gelen teknik servis arızayı tespit ederken bir elinde cep telefonu ile tam yarım saat başka müşterilerle görüşme yaptı. Çocuğumu komşuya bıraktığımı işlerine adapte olup arızayı gidermelerini rica ettiğimde telefonu kapatıp şofbenin vanası bozuk acilse işini...Devamını oku

  • - Görüntüleme

20 aydır Termodinamik kombi kullanmaya çalışıyoruz. Su ısıtacağı zaman evi ısıtmıyor, evi ısıtıyorken duş alamıyoruz. Defalarca yetkili servisi aradık, binbir nazla gelme şerefinde bulunuyorlar. Sonuç 15 gün sonra tekrar arıza veriyor. Değişim istiyoruz yapmıyorlar. Bıktık! Sanırım tek çözüm tüketic...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yetkili servis talep edersiniz 1 hafta 10 gün içerisinde gelir. Aradığınız zaman telefonlara bakmazlar. Bu durumdan şikayetçi olursunuz. -Sözde- ''Müşteri Hizmetlerini'' ararsınız, karşınıza firmanın tek yetkilisi, en yetkilisi soy ismini vermeyen Ulu, yüce S**** hanım çıkar, derdinizi anlatırsınız ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

Evim merkezi ısıtmalı ve sadece sıcak su ve ocak için bu şofben takıldı ama hiç memnun değilim takılalı 4 ay oldu ama 4 ay içerisinde 10-15 kere hata veriyor, servis geliyor yaptık diyor gidiyor yine aynı sorun devam ediyor. En son gelen servis de bina yeni inşaat elektirik kullanıyorsunuz elektrik ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Termodinamik termosifonum bir yıl içerisinde ikinci kez arıza yaptı servisi aradım 5 gün sonra gelebileceğini söyledi. 5. gün saat kaçta geleceklerini öğrenmek için aradığımda "geleceğiz ama gelirsek 150-200 lira para alacağız "dediler şar-tek elektrik adlı adapazarı firması hemen ardından Termodi...Devamını oku

  • - Görüntüleme