Görünüm          
212 şikayet listeleniyor

Yeni taşındığım evde Termodinamik marka kombi bulunmakta kullandığımın birinci günü arıza verdi servisi aradım gelip baktılar bar vanası arızalı olduğunu söyleyip değiştirdiler 140 TL para ödedim çalıştırdılar petekler çalıştı ama sıcak su çalıştırdıktan bir süre sonra e1 hatası vermeye başladı bir ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

01.09.2020 tarihinde arızalan şofbenimiz için Malatya Asa Teknik firmasından gelen servis ekibi arızayı tespit etti ve parça değişimi gerektiğini söyledi ve 150 TL parçayı değişti. Oluşabilecek bir arıza sonucu 6 ay garantili olduğunu ve arıza olduğunda çağırmamızı söyledi. Sonrasında yine arıza ver...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sürekli kombi bozuluyor. Bir parçasını yapıyorum en geç 2 ay sonra başka bir şeyden arıza veriyor. Arızaların çoğuda e 1. Arızası. Suyu işitmiyor. Ateşleme yapmıyor... En son 40 gün önce bir serviste yaptım sadece ateşleme için 600 lira verdim yine bozuldu bugün. Yani sizin anlayacağınız 1 ini yapıy...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Daha önce basınç sorunu yaşadığımız elektrikli kombi şimdi de musluklara giden suyu ısıtmıyor banyo yapılamıyor artı daha önceki basınç sorunu şikayetimden sonra tarafınızın gayreti sonucu eve servis geldi bir şeyler yapıldı fakat pek bir şey değişmedi bunu nereden anlıyoruz, kalorifer hararet göste...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sıfır evde kiracı olarak oturuyorum Termodinamik marka doğal gazlı su ısıtıcısı kullanıyorum. 3 senedir kullanıyorum. Her sene e2 ve e5 hatası veriyor. Suyu ısıtmıyor her sene servise 300-500 para gidiyor. Tek parça değiştirmekte yetmiyor ikişer parça değişmesi gerekiyor. Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

İzmir Tirede ikamet ediyorum. Bir haftadır Kombi bağlantısı için servis bekliyorum. Soğuk suyla duş alıyoruz. Geçen hafta perşembe geleceklerdi bir hafta geçti. Henüz gelen yok Termodinamik merkezine bildirmeme rağmen gelmediler. Termodinamik yapmış olduğum şikayette dolayı dönüş yaptı. Servise bilg...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Termodinamik Şofben aldım daha 2 ay olmadan sürekli E6 hata kodu verdi sıcak su geliyor birden kesilip soğuk su geliyor servisi aradık yazılım dan kaynaklanıyor Merkezden yazılım gelecek şofbenin beyninin yazılımını güncelleyeceğiz dediler. Düzelmezse ana kart değişecek dediler Bir hafta olacak hala...Devamını oku

full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

12kw elektrikli kombi bir buçuk yıl önce montajı yapıldı öğünden beri kombide basınç sorunu var defalarca servis gelip gitti beyin değişti ön panel değişti netice alamadık. Ne su basıncı ne de ısı ayarı sabitlenmesi servis ümidini kesti fakat fabrika hala beni oyalamakta teşekkür ederimDevamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

1 ay önce aradık kombi bozuk dedik geldiler baktılar parça değişecekmiş 1 ay geçmesine rağmen hiçbir şey yapmıyorlar. Müşteri hizmetleri sadece geçiştiriyor evde 1 aydır soğuk suyla yıkanıyoruz, servis suçu fabrikaya atıyor fabrikayı arıyoruz doğru düzgün cevap veren yok!Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 yıl önce almış olduğum elektrikli kombi sürekli su kaçırmakta. Arıza için servis 2 kez geldi, fakat sorun hala çözülmedi. Mart 2019'da kombi tekrar arıza yaptı servis sensör değişecek 90' ar tl dedi. Sensörler geldiğinde ise 500 TL fiyat çıkardı. Fabrika müşteri hizmetleri hiçbir zaman müşteri şik...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 1 buçuk ay önce kurulumu yapıldı ürünün ama ısıtmıyor suyu ve evdeki sigortaların atmasına sebep oluyor bizi yönlendirmiş oldukları servise ulaşmak mümkün değil sorunumu anlatmak için aradığım çağrı merkezindeki çalışan N*** isimli bayandan da fırça yedim!Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bendeniz bir kurumun lojmanında oturuyorum. Sıfır daireye taşındım. Ancak gaz verildikten sonra kombinin ısıtmadığını gördüm. Açtığımda 5-10 saniye sıcak su akıyor, hemen soğuyor. E6 hatası veriyor. Müşteri hizmetlerini aradım, kadının biri azarlar gibi sözlerimi bitirmeden kendilerinin mükemmel bir...Devamını oku

sta-3-hoverOrtalama Çözüm

2018 eylül ayında Termodinamik hermetik gazlı şofben denilen bir cihaz aldık. Servisi aradık siz monte edecek gaz bağlantısını yapacak ve bizi arayacaksınız, biz de gelip gazı açacağız dediler. Servis düğmeye basmak için geliyormuş sadece. Neyse hallettik. Bir ay kadar kullandık sonra e6 hatası verd...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5

104 daireli bir sitede oturuyorum. Komşularımın ve benim dairemde Termodinamik su ısıtma sistemi var. İnanın suyu derinize tuttuğunuzda yakıyor. O kadar çok ısıtıyor. Su ısı derecesini ayarlamamı za rağmen su ısısı düşmüyor. 42 ve 44 derece arası yandığını belirten bir müşteri temsilcisi ve yetkili ...Devamını oku

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bu şofbenle sorun yaşıyorsanız tek çözüm çöpe atmak e9 hatası veriyordu. Servis çağırdık oldu dedi. 50 TL aldı gitti sonra tekrar aynı hata serviste bir işe yaramıyor ya sabır dedik düzelir, şimdi hata vermiyor. Direk kapanıyor ömrümüzü yedi verdiğiniz paranın üzerine bi soğuk su için.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5