Görünüm          
45 şikayet listeleniyor

7 Ağustos 2020 tarihinde Termodinamik şofbenimizde e6 arızası ve içinden tak tak ses geldiği için Ankara serim teknik Serkan Bey ve yanında çırağı Mert mamalı geldi. Makineyi açtılar hemen kart değişecek dediler Çantadan bir kart çıkarıp taktılar eski kartınızı verirseniz 240 TL vermezseniz 320,340...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İzmir Tirede ikamet ediyorum. Bir haftadır Kombi bağlantısı için servis bekliyorum. Soğuk suyla duş alıyoruz. Geçen hafta perşembe geleceklerdi bir hafta geçti. Henüz gelen yok Termodinamik merkezine bildirmeme rağmen gelmediler. Termodinamik yapmış olduğum şikayette dolayı dönüş yaptı. Servise bilg...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Termodinamik Şofben aldım daha 2 ay olmadan sürekli E6 hata kodu verdi sıcak su geliyor birden kesilip soğuk su geliyor servisi aradık yazılım dan kaynaklanıyor Merkezden yazılım gelecek şofbenin beyninin yazılımını güncelleyeceğiz dediler. Düzelmezse ana kart değişecek dediler Bir hafta olacak hala...Devamını oku

full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5

Gaziantep şehit kamilde o kadar uyarıya rağmen dinlemedik gittik Termodinamik kombi bağlattık, ilk açılım için 2. Haftaya giriyoruz açmaya geliyoruz diye gün verip 3. Defa ekiyorlar, telefonları açmıyorlar, dönüş yapmıyorlar her gün sonunda bir şekilde ulaştığımda yarın geliyoruz diyerek geçiştiriyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merkezi sistem ev aldım ve şofben kurulumu için hemen aradım tam 6 gün oldu gelmediler müşteri hizmetleri acıyor teli suratıma kapatıyor verdikleri servis telefonumu açmıyor çok pişman oldum keşke almasaydım. Müşteri temsilcisi aciliyetiniz belirtiyorum diyor ne arayan var ne soran.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Manisa Kulada Termodinamik kazan kullanıcısıyım. Servis problemimizi çözmeksizin sürekli parça değiştirip duruyor. Merkez de konu ile ilgilenmedi. Kazan duman atıp duruyor. Koskoca firma çare bulamadı. Amatör kazan yakıcılar problemi çözdü. Bu kadar ilgisizlik ve tecrübesizlik olmaz. Hem markadan he...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Termodinamik kombimiz su ısıtmıyordu servisi çağırdık. Adam kombiyi bozdu sular buz gibi akmaya başladı. Petekler yanmıyor kombiden garip sesler çıkıyor. Korkuyoruz servisi arıyoruz açmıyor sesimizi duyunca kapatıyor can güvenliğimiz tehlikede. Ne yapacağız bilmiyoruz. Merkezde ilgilenmiyor.Devamını oku

Termodinamik kalorifer tesisatı kurulumunda servis eksik parça olduğunu belirtip bayisini aradı. Bayi 1 aya kadar eksiği tamamlayacağını belirtti kurulumu eksik parça ile yapıldı. 6 ay geçmesine rağmen eksik parça takılmadı bayi şikayet için merkezi arayınca o bizi bağlamaz biz satış yapmıyoruz şekl...Devamını oku

Doğal gazlı şofben ara ara soğuk su verince; kiracımız bilgi verdi servis geldi. Kart değişimi gerekir 500 TL'dendi. Kiradan düşülerek bizden bu para çıktı. Ne var ki Isparta servisi hep oyalayarak geldi gelecek geliyoruz vb... Diyerek bu günlere getirdi. Onlarca oyaladı sorunu çözmedi. Sinir strest...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Termodinamik firmasından 36 KW Elektrikli kombi aldım. 5 gündür devreye almak için servis gönderecekler. Elazığ merkezden bir servis arada kombiyi bizden alsaydınız açardım ama bizden almadınız diye açmam. Bu kombi devreye alınmaz. Garantiye girmez vs. Söylemler. Çağrı merkezi 3 gündür dönecek ve bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

10 dairelik yere Termodinamik 200 luk kazan takıldı. Kazan daha 1 yıllık ve 2-3 aydır kullanılmasına karşın çıkan arızaları ne merkez ne Termodinamik sevisi sahip çıkmıyor. Elektrik gidip gelmesinden yanan anakartta 600 TL para aldılar. Kazan elezyonun olduğu kömür besleme motoru aşırı ses yapıyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Cuma günü akşam 8 dairelik binamızda merkezi kalorifer sisteminin mil kırıklığı olduğu tespit edildi. Yeni bina olmasından dolayı yetkili servisleri görüşüldü araya hafta sonu girdiği için fabrikaya ulaşılamadı. Pazartesi arıza kaydı oluşturuldu İzmir'den Bergama'yı 3 günde parça gönderilmedi müşter...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Manisa merkezden yazıyorum. Evimi alırken, binanın su tesisatını yaparken firmanın önerisi ile Termodinamik marka hermetik şofbeninizi aldım, fakat çok pişmanım. Sürekli hata veriyor. Banyo esnasında suyu soğutuyor. Her seferinde balkona çıkıp şofbenin altında ki butondan resetlemek gerekiyor. Evde...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Termodinamik elektrikli kombi garanti dahilinde parça değişimi olacak. Mersin’deki merdivenaltı tarzda çalışan servis 10 gündür kargonun parça getirmesini beklediği yalanını söylüyor. Son 2-3 aramamda telefonu bile açmadılar zaten. Merkezi aradığımda tamam servisi yönlendireceğiz deyip geçiştiriyorl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Termodinamik doğal gazlı şofben aldık gelen servis taktıkları priz için ücret talep ediyor. Termodinamik'in merkezini arıyorum fabrikada ki yetkili de diyor ki biz piriz koymadan satıyoruz. Yani dostlar kısacası bu firmayla arıza olsa ne yaşayacağımızı düşünemiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Jsg 25/12 k hermetik şofben kullanıyorum. Ana kartı yandı diye değiştirdiler. Eski kartı geri alırlarsa 240 TL/yok kartı vermezsek 300 TL. Olduğunu söylediler. Aradaki %20'lik fiyat farkı işime geldi açıkçası. Bunlar eski kartı alıp tamir ederek başka müşterilere 300 TL'den satıyorlar mı acaba? Eski...Devamını oku

  • - Görüntüleme