15 Ekim 2016

Termikel'in Basit Hizmet Anlayışı...

Termikel ankastrem için 30 Eylül tarihinde servis çağırdım, arızalı malzemelerin listesini çıkarıp 7 Eylül için randevu verdiler. Bu tarihte kimse gelmeyince müşteri 4440493 numaralı iletişim hattını aradım, herhangi bir servis kaydımın olmadığını söyleyip 8 eylül'de servisin geleceğini eğer gelemezlerse 10 Eylül'de kesin geleceğini belittiler. Tabi ki bu tarihlerde de kimse gelip gitmedi. Tekrar iletişim hattını aradığımda 13 Eylül için randevu verdiler. Her randevuda iş yerinden izin alıp akşam servis bitimi saat 21.00'e kadar evde bekledim ama yine gelen olmadı. Sürekli tekrar eden bir oyun gibi iletişim servisini aradığım da 15 Eylül'e randevu verdiler. Gün bitimine doğru aradığımda servisin gelmeyeceğini bildirdiler. İnsan bari gelemeyeceğiz diye ya arar ya aratır. İş ahlakı ciddiyeti bu kadar mı? 17 Eylül'de yetkili biri arayacakmışım beni. Hadi bakalım ne kadar ciddiler görelim.

Alper 1.053 Okunma

Cevaplar

  • Alper 18 Ekim 2016

    Halen benimle iletişime geçecek olan yetkiliyi bekliyorum. Arayacak diye söz verende sizsiniz

  • Termikel Temsilcisi17 Ekim 2016

    Sayın Alper G., Şikayetiniz değerlendirmeye alınmış ve ilgili birimlere iletilmiştir. Probleminiz en kısa zamanda giderilecektir.Süreç hakkında bizi de [email protected] adresinden bilgilendirebilirseniz seviniriz. İyi günler diliyoruz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön