02 Eylül 2015

Termikel'den Aldığım Davlumbaz Bozuk Çıktı.

Termikel'den davlumbaz aldım bozuk çıktı. Değiştirip yeni ürün getirip taktılar. Daha sonra bu üründe birkaç ay sonra bozuldu. Servisi arayıp gelip bakmalarını söyledik. Tam 1 yıl servis gelmesini bekledik. Bu 1 yılın sonunda servis geldi, ürünün motorunun yandığını değişmesi gerektiği söylendi ama bize ne evrak ne belge hiçbir şey bırakılmadı.

Daha sonra üstünden tam 5 ay geçmesine rağmen de bu sefer ürün ortada yok. Servisin değiştiğini başkasına devredildiği söyleniyor. Fakat aramadığım yer kalmadı. Buna rağmen ürünün nerede olduğunu bilen eden yok. Merkeze kadar, fabrikaya kadar aradım fakat kimse yardımcı olamayacağını söylüyor. En sonunda tüketici haklarına çıkacağım.

Gamze A. 676 Okunma

Cevaplar

  • Termikel Müşteri Temsilcisi09 Eylül 2015

    Sayın Gamze Hanım, Lütfen 444 0 493 çağrı merkezini arayarak sözlü bildirim yapınız , Saygılarla

  • Gamze A.07 Eylül 2015

    Sistemde kaydımız çıkmıyor. Birde bu var tabii. Hepsi bunu söylüyor. Anlamış değilim. Annemin adı Nermin Akbaş. Birde onun adına bakın.

  • Termikel Müşteri Temsilcisi03 Eylül 2015

    Sayın Tüketicimiz isminize ait sistemde kaydınız bulunmamaktadır.Çağrı merkezimiz 444 04 93 aramanızı rica ederiz. Saygılarımızla Bilgilerinize.

  • Termikel Müşteri Temsilcisi03 Eylül 2015

    Sayın Tüketicimiz isminize ait sistemde kaydınız bulunmamaktadır.Çağrı merkezimiz 444 04 93 aramanızı rica ederiz. Saygılarımızla Bilgilerinize.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön