13 Temmuz 2017

Termikel Set Üstü Ocak Büyük Bir Gürültü İle Patladı!

Sizlerden camlı ankastre 4'lü 17152 ürünü 02.12.2016 aldık. Alırken güvenli ve kullanışlı diyerek satın aldık. Daha önce dünya markası x firmanın ürünümü kullandık yıllarca eski teknoloji olmasına rağmen hiçbir sorun çıkmamıştı. Sizlere resim koyabilirsem eğer göreceğiniz gibi altında fırında çalışmıyorken ocak patladı. Allah'tan eşim masada oturuyordu ki büyük bir felaketten kurtulduk. Ocak camı 25 m2 mutfağın her yerine büyük bir şiddetle patladı, üstündeki camlı davlumbazın ışıkları düştü. Müşteri hizmetlerini aradık servisin numarasını verdi ve aradık servis camını değiştirebileceğini söyledi. Böyle bir ocak camının değil komple yeniden verilmesini istiyoruz.

Mücahit 8.335 Okunma

Cevaplar

  • Mücahit'in Teşekkür Mesajı19 Temmuz 2017

    Teşekkürler Termikel ilgi ve alakanızdan dolayı. Bugün itibari ile sorunumuzu tamamen çözülmüş durumda... .

  • Mücahit14 Temmuz 2017

    Teşekkürler Bu kadar hızlı cevap ve ilgi için teşekkür ederim ürünün Yen'isi ile değiştirilecek teşekkürler

  • Termikel Temsilcisi14 Temmuz 2017

    Değerli müşterimiz Şikayet değerlendirme Ekibimiz geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çalışmalar başlatmış bulunmaktadır.  Çözüm alternatiflerimiz ile birlikte en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğiz. Müşteri memnuniyetini ön planda tutmayı hedef almış firmamızın sorununuzu en kısa sürede çözüleceğini bildirmek isterim. Daha hızlı hizmet alabilmeniz için çağrı merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. 444 0 493 SAYGILARIMIZLA TERMİKEL SATIŞ SONRASI HİZMETLER MÜDÜRLÜĞÜ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön