12 Ekim 2017

Termikel Electrotech Şikayeti.

Termikel electrotech markalı ocak davlumbaz fırın aldım ve 2 ay kullandım ocak paslandı demirleri davlumbaz çalışmıyor havayı çekmiyor fırında aynı şekilde paslandı ve pişirmiyor sıcaklık olmuyor,yetkili kişileri arıyorum hiçbir şekilde bana yardımcı olmuyorlar ve telefonda saygısız bir şekilde konuşuyorlar bu markayı aldığıma çok pişman ettiler çalışanlar olsun müşteri hizmeti yetkili servis garantisi hala devam ettiği halde yardımcı hiçbir şekilde olmadılar.

Vildan 3.704 Okunma

Cevaplar

  • Vildan27 Ekim 2017

    Merhaba bana hala bir çözüm bulunamadı haftalar geçti hala mağdurum beni arayan kişiler yetkili servis paslanmış firinima ocagıma bozulmuş davlumbazıma ücretli karşılayacaklarını söylüyorlar ben o zaman dışarıda da yaptırabilirdim sizin marka paslanıyor hatayı bende buluyorlar ben zaten devamlı Mersin de yaşamıyorum yazdan yaza geliyorum ürünleri de çok fazla kullanmadım suçlu ben oluyorum ücret ödememi talep ediyorsunuz çözüm yerine beni umarım kısa sürede siz dönüş yapıp olumlu bir şekilde yardımcı olursunuz.

  • Vildan24 Ekim 2017

    Merhaba kaç hafta oldu hala bana dönüş yapmadınız bu mu sizin çözümünüz müşteri memnuniyetiniz

  • Vildan13 Ekim 2017

    Çözüm yolu ne yetkili servis buldu ne de müşteri hizmetleri çalışanların hepsinin burnu havada müşteriye saygı bile yok ben gerçekten severek bu markayı kullanıyorum etrafimdakilere öneriyorum ama bu şirkette böyle sorumsuz insanları calistirirsaniz gerçekten markaniz daha çok ismi yerlerde olur beni paramla rezil ettiler bana umarım siz yardımcı olursunuz en kısa zamanda çok saygılarımla olumlu haberlerinizi bekleyeceğim.

  • Termikel Temsilcisi13 Ekim 2017

    Değerli müşterimiz Şikayet değerlendirme Ekibimiz geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çalışmalar başlatmış bulunmaktadır.  Çözüm alternatiflerimiz ile birlikte en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğiz. Müşteri memnuniyetini ön planda tutmayı hedef almış firmamızın sorununuzu en kısa sürede çözüleceğini bildirmek isterim. Daha hızlı hizmet alabilmeniz için çağrı merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. 444 0 493 SAYGILARIMIZLA TERMİKEL SATIŞ SONRASI HİZMETLER MÜDÜRLÜĞÜ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön