05 Aralık 2017 #9861162

Termikel Ankastre Yüzünden Evim Yandı!

Termikel ankastre set belki 10 kere servis geldi fırın 3 kere saati değişti fırın içi yandı iç kazan değişti. Ocak 2 kere tamir gördü davlumbaz 2 kere tamir gördü ve son tamiri de 2 gün önce gördü geldim asıl meseleye saati 11 gibi fırın ya da ocakta hiçbir şey yokken sigorta atıyor mutfaktan çat çat sesler geliyor ve yanık kokusu 5 dakika geçmeden mutfakta yangın çıkıyor itfaiye geliyor ve yandı söndürülüyor. Müşteri hizmetlerini aradım hemen servis geldi fotoğraf çekti fabrikaya yolladı 10 dakika geçmeden telefon geldi suçlu bizmişiz bende hemen avukatımı aradım itfaiye raporu al geldi dedi raporu bekliyorum tazminat davası açacağım olay gece olsa şimdi hayatta olamazdık.

Emre 5.380 Okunma

Cevaplar

  • Emre06 Aralık 2017

    Yalan söylemeyin karşımda muhatap bulamıyorum çağrı merkezini arıyorum servisle muhatap olacaksın diyor servisiniz arıyorum beni bağlamaz diyor hepinizi mahkemeye vereceğim termikelide servisinide... Birazdanda kaç kere geldi servis fişlerinin resmini yukleyeceğim.

  • Termikel Temsilcisi06 Aralık 2017

    Değerli müşterimiz Şikayet değerlendirme Ekibimiz geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çalışmalar başlatmış bulunmaktadır.  Çözüm alternatiflerimiz ile birlikte en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğiz. Müşteri memnuniyetini ön planda tutmayı hedef almış firmamızın sorununuzu en kısa sürede çözüleceğini bildirmek isterim. Daha hızlı hizmet alabilmeniz için çağrı merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. 444 0 493 SAYGILARIMIZLA TERMİKEL SATIŞ SONRASI HİZMETLER MÜDÜRLÜĞÜ

  • Emre05 Aralık 2017

    Aydın mutfağım hali

  • Emre05 Aralık 2017

    Dün yangının ardından servisiniz geldi hemen suçlu ilan ettiler bizi bizlik değişti elektriksel diye çalışmayan fırın elektriksel ha daha öncedende fırın içi yandı saati çalışmamış 3 kere saati değişti gene saat değişti fırının içi komple değişti hani onu da geldim faz koruma rolesi yok diye diye suçlu bana atıyorlar bu urunu siz montaj ettiniz neden kontrol etmiyorsunuz bizi bağlamaz diyor bende avukatımı aradım itfaye raporu servis raporlarını al geldi dedi itfaye raporu nu bekliyorum.

  • Termikel Temsilcisi05 Aralık 2017

    Değerli müşterimiz Şikayet değerlendirme Ekibimiz geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çalışmalar başlatmış bulunmaktadır.  Çözüm alternatiflerimiz ile birlikte en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğiz. Müşteri memnuniyetini ön planda tutmayı hedef almış firmamızın sorununuzu en kısa sürede çözüleceğini bildirmek isterim. Daha hızlı hizmet alabilmeniz için çağrı merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. 444 0 493 SAYGILARIMIZLA TERMİKEL SATIŞ SONRASI HİZMETLER MÜDÜRLÜĞÜ

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön