22 Aralık 2017 #9930597

Termikel Ankastre Fırın Pişirmiyor

Evimde Termikel ankastre fırın kullanıyorum fırınımın pişirmesi güzeldi fakat içi fabrika hatası olarak geniş yapılmış tepsi durmuyor düşüyordu. Servis geldi fırını götürdü içinin saçını değiştirdik dediler. Asıl sorun bundan sora başladı fırın pişirmiyor üsteki rezistansın bir tanesi ve ortadaki fan çalışmıyor. 15 /12/2017 de servise bildirdim bugün 22/12/2017 tam 7 gündür servis oyalıyor yarın geleceğiz diye şimdi yine aradım geleceğiz diyorlar sadece oyalıyorlar bir haftadır servis gelecek diye evden ayrılamıyoruz. Ben bu kadar sorunlu bir servis görmedim. Bir daha Termikel ürünün yanından bile geçmem. İlgilenen bir birimde yok.

Haşim 2.307 Okunma

Cevaplar

  • Haşim'in Teşekkür Mesajı10 Ocak

    İlgi ve alakanızdan dolayı teşekur ederim (fırın yenisi ile degiştirildi)

  • Haşim10 Ocak

    Teşekurler fırın yenisi ile değiştirildi

  • Haşim22 Aralık 2017

    teşekkürler servis gelmiş hafta içi gelip tekrar bakıp resistans dediştireceklermiş olmazsa yapacak bir şey yok demişler

  • Termikel Temsilcisi22 Aralık 2017

    Değerli müşterimiz Şikayet değerlendirme Ekibimiz geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çalışmalar başlatmış bulunmaktadır.  Çözüm alternatiflerimiz ile birlikte en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğiz. Müşteri memnuniyetini ön planda tutmayı hedef almış firmamızın sorununuzu en kısa sürede çözüleceğini bildirmek isterim. Daha hızlı hizmet alabilmeniz için çağrı merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. 444 0 493 SAYGILARIMIZLA TERMİKEL SATIŞ SONRASI HİZMETLER MÜDÜRLÜĞÜ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön