26 Ekim 2016

Termikel Set Üstü Ocağın Ateşi Kısılmıyor!

Termikel set üstü ocağımı yaklaşık bir yıl olacak alalı. Ocağın altını kıstığımızda ateş neredeyse fark yok denecek kadar kısılıyor. Yetkili servisi aradım ilgileneceğini söyledi. Uzun süre bekledim ses çıkmadı. Müşteri hizmetlerini aradım onlarda ilgileneceklerini söylediler ama senesi dolacak hala ne gelen var ne giden. Daha önce de fırın ile ilgili servisin ilgisizliğiyle uğraşmıştım.

Yaptığım en büyük hataydı Termikel almak. Eğer bir an önce servis sıkıntınızı gidermezseniz Tüketici Hakem Heyetine başvurup evimdeki davlumbaz fırın ve set üstü ocağınızın üçününde iadesini isteyeceğim. Her hizmetiniz bir yıl sürecekse ihtiyacım yok ürünlerinize.

Neslihan 2.957 Okunma

Cevaplar

  • Neslihan 11 Kasım 2016

    Şikayeti değerlendirmeye almış olduğunuzu söylüyorsunuz ama hala bana herhangi bir geri dönüş yapmış değilsiniz.

  • Termikel Temsilcisi27 Ekim 2016

    Sayın NESLİHAN İNANÇ Şikayetiniz değerlendirmeye alınmış ve ilgili birimlere iletilmiştir. Probleminiz en kısa zamanda giderilecektir.Süreç hakkında bizi de [email protected] adresinden bilgilendirebilirseniz seviniriz. İyi günler diliyoruz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön