Termikel Servisi ve Satışı Ticari Rehberlik İhtiyacı Duyuyor.

Eser Y. |

Şanlıurfa Termikel bayiiden almış olduğum ankastre set parası ödenmiş şekilde evimde beklerken önce ürünü tarafıma teslim etmek üzere getirdiler. Ürün yanlış gelmiş neyse ki çok sürmeden değiştirdiler. Servis ürünün yanlış gelmiş olmasından dolayı kuruluma gelemedi. Doğru ürün ulaştığını söylememe rağmen günler sonraya tarih verildi. Sanki hata benimmiş gibi. Bu süreçte gelen ürünün kartonu üründen farklı ve kutu açık şekilde gelince teşhir ürünü olduğunu anladım. Bana bilgi verilmemesine rağmen ürünüm teshir olarak gelmiş ve telefonda depodan sıfır çıkardık diyen arkadaşla yüz yüze görüşmeye bayiye gidip durumu anlatınca teshir olduğunu kabul etmek zorunda kaldı. Müşteri memnuniyeti sıfır.

Etiketler :

Yetkili Servis Personel

Şikayeti Takip Edenler


Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Eylül
    15:58

    Sayın Tüketicimiz;
    Şikayetiniz değerlendirmeye alınmış olup ilgili birime aktarılmıştır. En kısa zamanda tarafınıza dönüş yapılacaktır.
    Bilgilerinize.
    Saygılarımızla.