02 Nisan 2013

Termikel Servis Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı!

31.03.2013 tarihinde ocağımın doğal gaz borusunu takmaları için talep formu oluşturmak üzere müşteri hizmetlerini aradım. 01.04.2013 tarihinde gelip bağlantı yapılacaklarını söylediler. Fakat bugün müşteri hizmetlerini aradım ve gelmediklerini söyledim. Konuyla ilgili olarak servisle görüşmemi söylediler.

Servisi aradım sistemde isminiz yok ben şuan Buca'dayım Bornova'ya gelemem dedi. Müşteri hizmetlerini tekrar aradım. Servisle görüştüklerini bağlantıyı ancak yarın yapabileceklerini, yoğunluktan unuttuklarını! söylediler. Benim mağdur olmam işimden okulumdan izin alıp evde beklemem kimsenin umurunda değil. Müşteri hizmetlerini arayıp en yetkili kişiyle konuşana kadar peşini bırakmayacağım.

Aykut 172 Okunma

Cevaplar

  • Termikel Temsilcisi02 Nisan 2013

    SAYIN TÜKETİCİMİZ, TELEFONDA GÖRÜŞÜLDÜĞÜ ÜZERE ÜRÜN MONTAJINIZ 02.04.2013 TARİHİNDE MONTAJINIZ YAPILMIŞTIR.GEÇİKMEDEN DOLAYI ÖZÜR DİLERİZ. BİLGİLERİNİZE SUNARIZ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön