05 Nisan 2013

Termikel Parça Yok!

Termikel den Beyaz Ankastre set aldım. Fırını dijital saatli BO6352 modeli. İlk pişirme sırasında dijitali bozuldu ve yaklaşık 1, 5 ay sonra dijitali geldi ve takıldı. Fırını çalıştırdığımızda bu kez de durmaksızın ısıtma yaptığı ortaya çıktı. Rezistansı bozulmuş. Servis yeni parça istedi ama o parça yine 1, 5 ay oldu gelemedi.

Servise her geçişimde soruyorum sistemde sorun var sipariş giremiyoruz v. b. diyor, telefonla sipariş verdiğini söylüyor, Ankara ya gidiyor geliyor ama parça yok! Fırını aldığımdan beri 10-15 kez misafir ağırladım ama bir kez olsun bu fırını kullanamadım. Müşteri olarak hiç memnun kalmadım ürünlerinizden ki ocak ve aspiratörün sorunlarından hiç bahsetmiyorum şimdilik.

Mustafa 310 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa 18 Nisan 2013

    Teşekkürler. Nihayet parça ulaştı ve değiştirildi.

  • Termikel Temsilcisi05 Nisan 2013

    SAYIN TÜKETİCİMİZ, YETKİLİ SERVİS EKİPLERİ İLE GÖRÜŞÜLDÜ YEDEK PARCANIZ 08,04,2013 TARİHİNDE GÖNDERİLECEKTİR.YEDEK PARCA ELLERİNE ULAŞTIĞI TAKTİRDE SİZNİLE İRTİBATA GEÇİLECEK. BİLGİLERİNİZE SUNARIZ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön