18 Ekim 2016

Termikel Ocak 3 Ayda Paslandı Garantiye Girmiyormuş!

Termikel'den 3 ay önce set üstü ocak satın aldık. Satın alırken "hiçbir şekilde pahalı markalardan farkımız yok" diye bize dil döküp ikna ettiler. Hatta "O firmaların ürünlerini de biz üretiyoruz" dediler. Ocağımızı kullanma talimatlarına uygun bir şekilde kullandık. Aradan 3 ay geçti döküm ızgaralar paslandı servis çağırdık, bu paslanmanın garantiye girmeyeceği söylendi. Ocağın parçalarının ayrı ayrı garantide olduğu bize söylenmedi. Kalite eksikliğinden kaynaklanan bu durumun giderilmesini istiyorum. Bu şekilde bir sonuç alamazsam yasal yollara başvuracağımı bildiririm.

Serdar 1.244 Okunma

Cevaplar

  • Termikel Temsilcisi27 Ekim 2016

    Sayın SERDAR A. Şikayetiniz değerlendirmeye alınmış ve ilgili birimlere iletilmiştir. Probleminiz en kısa zamanda giderilecektir.Süreç hakkında bizi de [email protected] adresinden bilgilendirebilirseniz seviniriz. İyi günler diliyoruz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön