Termikel Ocağım Patladı Ama Servis Gelmiyor!

Semra Göksu A. |

Yemek yaparken ocağımın camı patladı. Servisi aradım. Garantiye girmez gelemem dedi. Çağrı merkezini ilk aramamda bu serimizin camında sorun var, servis hemen geliyor dediler. ;Gelen olmadı üç gün sonra tekrar aradım. Şikayetle ilgili bir yönlendirme yapılmamış. Bugün hallettik yarın kesin servis evinize gelecek dediler. İki gün oldu gelen yok.

Etiketler :

Cam Patlama/Çatlama Yetkili Servis Randevu

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Semra Göksu A.
    26 Aralık
    15:06

    Evet sonunda servis bugün geldi fakat genel Merkez'den bu seride hata var garantiden değişecek dediğiniz camı bir yıldır kullandığım için garantiye girdiremedi servisiniz garanti belgesinde öyle yazmıyor ama dediğim de ise tüketicinin garanti belgesin de yazanlar onlarınkine uymazmış cevabını aldım komik en iyisi tüketici hakları mahkemesi cam patladığında koluma batan parçalar içinde dava açmış olurum ayrıca uğraşmam

  • 26 Aralık
    13:38

    Sayın Tüketicimiz,
    Talebiniz üzerine gereken işlem başlatılmıştır,
    Saygılarla