26 Aralık 2015

Termikel Ocağım İki Kez Patladı!

Termikel marka ocak kullanıyorum. İlk seferinde ocak camı çok fena bir şekilde patladı. Firmayı aradığım da şöyle bir cevap aldım. Bazı serilerin camlarını dışarıda bir firmaya yaptırdıklarını ve sorun yaşadıklarını ve verdikleri bayilerden de topladıklarını söylediler ve getirip yeni bir Termikel ocak taktılar fakat o ocakta cam tuzla buz olup patladı ve her iki seferinde de gözümüze yüzümüze ve vücudumuza gelmesinden kıl payı kurtulduk. Şimdi söyler misiniz bana ben 3. kez nasıl Termikel marka bir ocak taktırabilirim.

Ayşe 1.269 Okunma

Cevaplar

  • Termikel Temsilcisi29 Aralık 2015

    Sayın Tüketicimiz; Şikayetiniz müşteri temsilcimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Kırılan parçalar firmalar tarafından garanti kapsamına girmezken ilk seferinde müşteri memnuniyeti adına cihaz değişimi yapılmıştır. Fakat garanti süresininde bitmesinden dolayı cihazınızın camı garanti harici değişecektir.Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi 444 0 493 Termikel Çağrı Merkezimizi veya www. termikel.com.tr'den ulaştırdığınızda sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön